Media Markt ürün

Media Markt’ten aldığım ürün için iade talebim 30 Temmuz’da kabul edildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt açtırmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum...

Samsung S9 fe tablet klavyeli kılıfımın arka dayamalığı gevşediği için Ankara Antares AVM Media Markt mağazasına garantiye verdim. Ürünümün klavyesi ve diğer fonksiyonları sorunsuz çalışıyordu, sadece arka kısmı tam olarak sabit durmadığı için garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim. Ancak...

28 Temmuz’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus 9 kilo ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 9625265706. Ürünün teslimat adresi Rize olmasına rağmen, Media Markt adresin uyumsuz olduğunu iddia ederek teslimatı gerçekleştirmedi. Ancak adresimde herhangi bir sor...

Media Markt Serdivan şubesinden online uygulama üzerinden alışveriş yapıyorum. Fakat özellikle E** d. İsimli kasada duran çalışan, online siparişlerimi keyfi şekilde iptal ediyor. Mağazadan teslim almak için gittiğimde, çalışan kendi aralarında "öff yine bu kişi sipariş vermiş" şeklinde konuşuyor ve...

28/07/2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Baymak Elegant Soft A++ 12000 BTU Duvar Tipi inverter Klima (sipariş no: 20178323253) satın aldım. Ürün, yasal kargolama süresi geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca hem N11 hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Media Markt uygulamasından 31 Temmuz 2025 tarihinde 1 adet Bosch WAN24180TR model çamaşır makinesi satın aldım. 3 Ağustos tarihinde adresime teslim ettiler. 6 Ağustos tarihinde yetkili servis montaj için geldi. Yetkili servis tarafından makinenin ambalajı açıldığında ürünün hasarlı olduğu görülmüş v...

15.07.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından aldığım PlayStation 5 ve konsollarında arıza oluştuğu için ürünü garanti ve kasko kapsamında teknik servise teslim ettim. Ürün kayıt formu numaram: T018-91176-R-C. Aradan 20 iş günü geçmesine ve yaklaşık 1 ay olmasına rağmen Media Markt tar...

Media Markt’tan online sipariş yöntemiyle Espark Eskişehir mağazası üzerinden razer Hammerhead Hyperspeed tws Bluetooth Kulak İçi Kulaklık Beyaz modelini satın aldım (Sipariş No: 269691773). Ürünü yalnızca yaklaşık 2 saat kullandım. Ancak ilk kullanımda şarjının çok hızlı tükendiğini ve ses kalitesi...

Bisell Spotclean Hydrosteam model koltuk yıkama makinesini yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum ancak bugün itibarıyla makinenin su püskürtme fonksiyonu tamamen çalışmamaya başladı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve makinen...

N11 üzerinden Media Markt mağazasından satın aldığım Airpods 4 anc ürününün garantisi, 1 yıl kalmış şekilde elime ulaştı. Apple, ürünün seri numarasının yer aldığı fatura ibraz edilince garanti süresini güncelliyor; fakat N11 üzerinden ulaştığım e-faturada ürünün seri numarası yer almıyor. Destek ta...

Geçen ay Media Markt Adana Optimum şubesinden bir buzdolabı aldık. Ailem ile beraber gezerken ürünü beğendik ve o an ücretini kredi kartı ile ödeyip satın aldık. Bize ürünü pazarlayan M******* isimli çalışan, normalde daha erken teslim edileceğini ancak bir sorun olduğunu ve en geç 10 gün içinde adr...

01.08.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından 269475969 numaralı siparişimle Dyson saç düzleştirici satın aldım. Ancak bana iki gün sonra gönderilen ürün, siparişimle ilgisi olmayan iki adet şarj cihazıydı. Yanlış ve hatalı ürün gönderdiklerini belirterek ürünü iade ettim. Ürün incelemeye a...

Media Markt internet sitesinden 54.000 TL ödeyerek kredi kartı ile TCL 65C6K model televizyon satın aldım. Ürün İstanbul-Kartal adresine teslim edildi. Yetkili servis kutuyu açtığında, televizyonun 5-6 yerden kırık olduğunu tespit etti ve değişim için rapor tuttu. O günden bu yana, yani 9 gündür değ...

2 Ağustos’ta Media Markt’tan Bosch GSN54VWEON E enerji sınıfı, 328 litre beyaz büro tipi dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 269582341). 11 Ağustos’ta Diyarbakır Yenişehir’deki adresime teslim edilen ürünü, 12 Ağustos’ta yetkili Bosch servisiyle birlikte açtık. Ürünün kullanılmış olduğu çok açıkt...

+2

6 Kasım 2023 yılında Media Markt online mağazasından Xiaomi robot süpürge satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra cihazda arıza meydana geldi. Mi müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, ürünün satıcı garantili olduğu ve servis için desteklenmediği belirtildi. Şimdi ise şarj ile ilgili bir arıza yaşadık...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.16 civarında Denizli Merkezefendi'deki Media Markt mağazasından, fatura numarası nj62025000016416 olan Ttec Smart charger USB-a Travel Charger + Lightning Cable 2.1A 10.5W Fast Charging model iPhone şarj aletini satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 399 TL olmasına rağm...

31.12.2020 tarihinde Media Markt Ankara Optimum şubesinden, sözleşme numarası 003471124274 ile Samsung UE50TU8000UXTK model televizyon satın aldım. Satış sırasında, satış personelinin önerisiyle 5.199 TL’lik ürün için 929 TL ödeyerek uzatılmış garanti paketi de aldım ve cihazımın garanti süresi 5 yı...

12 gün önce, Media Markt İstanbul Marina şubesinden aldığım Tefal Activflow Pro Extreme Kırmızı 1500W Cam Blender Seti ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti tarafından ürün değişimi yönünde karar verildi (karar no: 0580*******4401). Ürünüm garanti kapsamındaydı ve 19.11.2024 tarihli faturam mevcut...

13.08.2025 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden Electrolux marka elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda süpürgenin tutma kısmında kırık olduğunu fark ettim. Hemen online siteden iade talebi oluşturdum ve ardından müşteri hizmetleri ile 3 kez görüştüm. İlk aramamda, en geç 48 saat iç...