Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişten Sonra Düşen Televizyon Fiyatı İçin Farkın İadesini Talep Ediyorum

profile
15 Ağustos 2025 19:04
522
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Hediye çeki tanımlandı. Teşekkürler”

14.08.2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden TCL 65C6K model televizyonu sipariş ettim (Sipariş No: 270777190). Ürünü 59.999 TL’ye aldım. Ancak ertesi gün, yani 15.08.2025 sabahı aynı ürünün fiyatının 53.999,10 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürün şu anda kargoda ve tarafıma 16.08.2025 tarihinde teslim edilecek.

Bu durumla ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünün teslim edilmesi gerektiğini, ancak ondan sonra fiyat farkı için talep oluşturabileceğimi belirttiler. Media Markt gibi kurumsal bir firmanın, kısa süre içinde yaşanan bu fiyat değişikliğinde müşterilerini mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ya da en azından bu tutarda bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum.

siparisten-sonra-dusen-televizyon-fiyati-icin-farkin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
siparisten-sonra-dusen-televizyon-fiyati-icin-farkin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
16 Ağustos 2025 08:35 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Mert A. “Siparişten Sonra Düşen Televizyon Fiyatı İçin Farkın İadesini Talep Ediyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Mert
Mert
17 Ağustos 2025 11:49

Bekliyorum teşekkürler

Mert
Mert
18 Ağustos 2025 10:47

48 saati geçti hala geri dönüş yok

Mert
Mert
18 Ağustos 2025 23:06

Hala geri dönüş bekliyorum

Mert
Mert
20 Ağustos 2025 12:54

Hala dönüş bekliyorum

Mert
Mert
21 Ağustos 2025 11:29

Hala dönüş bekliyorum

22 Ağustos 2025 17:43
Mert
Mert
26 Ağustos 2025 10:08

Hediye çeki tanımlandı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 17:04
620
Fiyat Farkı İadesi Söz Verildi, Kurumsal Fatura Bahanesiyle Reddedildi
Fiyat Farkı İadesi Söz Verildi, Kurumsal Fatura Bahanesiyle Reddedildi
4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 14:01
622
"Ürünün değişimi yapıldı ama benimle irtibata geçenler beni süreç içerisinde bilgilendirmek için aramadılar. Ben aradığımda ise telefonlarım açılmadı bunu da eklemek isterim."
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
17 Ekim 2025 20:13
627
1
Selenay sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyonun Fiyatı Kısa Sürede Büyük Oranda Düştü, Fiyat Farkının İadesini Talep Ediyorum

profile
03 Ekim 2025 22:51
572
satin-aldigim-televizyonun-fiyati-kisa-surede-buyuk-oranda-dustu-fiyat-farkinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri