to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus 9 kilo ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 9625265706. Ürünün teslimat adresi Rize olmasına rağmen, Media Markt adresin uyumsuz olduğunu iddia ederek teslimatı gerçekleştirmedi. Ancak adresimde herhangi bir sorun yoktu ve bu gerekçenin doğru olmadığını düşünüyorum.
Bu süreçte tarafıma doğru ve net bir bilgi verilmedi. Hem Trendyol hem Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli “süreciniz devam ediyor, size dönüş sağlanacak” şeklinde geçiştirildim ve bir çözüm sunulmadı.
Sipariş için toplamda 15.500 TL ödeme yaptım fakat yalnızca 5.170 TL iade edildi, kalan param ise yaklaşık 20 gündür tarafıma ödenmedi. Hem mağdur edildim hem de param haksız yere kullanıldı. Bu durumun tamamen satıcı kaynaklı olduğunu, benimle hiçbir ilgisi olmadığını belirtmek isterim.
Kalan ücretimin derhal iadesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tazminat talep ediyorum. Ayrıca, bu tür hataların tekrarlanmaması için ilgili satıcının cezalandırılmasını istiyorum.
17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka 10 kilogram cam kapaklı bir kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 101yb). Ancak bana teslim edilen ürün, 8 kilogramlık cam kapaksız bir makineydi ve kutunun üzerindeki isim kısmı karalanmış, adres ise benim adresim değ...
Media Markt internet sitesi üzerinden kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesinin fiyatı 15.999 TL idi. Kurutma makinesi şu an kargoda bugün yarın teslim edilir, fakat Trendyol'da aynı satıcı yani Media Markt aynı marka model kurutma makinesini 14.999 TL olarak satıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ...
Media Markt’tan Altus al km 954 model çamaşır kurutma makinesi siparişi oluşturdum. Ürünün teslimatının 1 ila 7 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Rize Merkez’dir ve sipariş numaram 278662420’dir. Bu...
22 Haziran da Trendyol Media Markt satıcısından kurutma Makinesi siparişi verdim. Hatta 23 Haziran da Trendyol dan kurulum hakkında bilgilendirme mesajı da geldi. Ama 25 Haziran da bilgim isteğim dışında Trendyol'dan siparişim iptal olduğu hakkında SMS geldi. Trendyol mh. Bağlandığım da bunun satıcı...
Yorumlar