to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Satın Aldığım Ürünün Garanti Süresi Eksik Ve Fatura Sorunu Çözülmüyor
N11 üzerinden Media Markt mağazasından satın aldığım Airpods 4 anc ürününün garantisi, 1 yıl kalmış şekilde elime ulaştı. Apple, ürünün seri numarasının yer aldığı fatura ibraz edilince garanti süresini güncelliyor; fakat N11 üzerinden ulaştığım e-faturada ürünün seri numarası yer almıyor. Destek talebinde bulundum, ancak bana ısrarla faturanın e-fatura olduğu için güncellenmediğini söyleyip aynı faturayı tekrar gönderiyorlar. 2 yıl garantisi olan ürünü, 1 yıl garantisi kalmış şekilde gönderiyorlar. Hatalarını ben düzeltmeye çalışıyorum fakat çözüm bulamıyorum. Media Markt firmasından en kısa zamanda çözüm bekliyorum.
Merhaba Hüseyin A. “Satın Aldığım Ürünün Garanti Süresi Eksik Ve Fatura Sorunu Çözülmüyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba benimle hala iletişme geçilmedi.
Merhaba Hüseyin A. 250822-031566 kayıt numaralı “Media Markt Satın Aldığım Ürünün Garanti Süresi Eksik Ve Fatura Sorunu Çözülmüyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
