to read complaints and reviews, or file yours. 
15.07.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından aldığım PlayStation 5 ve konsollarında arıza oluştuğu için ürünü garanti ve kasko kapsamında teknik servise teslim ettim. Ürün kayıt formu numaram: T018-91176-R-C. Aradan 20 iş günü geçmesine ve yaklaşık 1 ay olmasına rağmen Media Markt tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece teknik servis, sorunun ne olduğu hakkında bilgi almak için iletişime geçti; fakat Media Markt yetkililerinden hiçbir dönüş alamadım.
Ürünümün garantisi ve kaskosu devam etmektedir. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
3 Haziran 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasına Lenovo marka Ryzen işlemcili bilgisayarımı, kaskosu kapsamında kapağındaki yaklaşık 3 cm’lik küçük bir kırık nedeniyle tamire teslim ettim. Yaklaşık 2 aydır bilgisayarımı bekliyordum. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle i...
14 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesine, garanti süresi devam eden Asus marka PSU ürünümü arıza nedeniyle teslim ettim. Ürünüm önce yanlış bir servise gönderildi, ardından başka bir servise yönlendirildi. O tarihten bu yana tam 18 iş günü geçti ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilm...
26 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından aldığım TCL mt 46 akıllı saatimi, ekran değişimi için sigorta kapsamında servise gönderdim. Hem garanti hem de sigorta süresi devam eden ürünüm, 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili yaklaşık 4-5 kez Medi...
16.09.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasına, kasko hizmeti kapsamında ürünümü teslim ettim. Satış sırasında, herhangi bir problem yaşarsam 20 iş günü içinde ya yeni cihaz verileceği ya da ürünün onarılarak tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 20 iş günü geçmesine rağmen...
Yorumlar