to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Mart ayında Ankara Optimum Media Markt mağazasından Roborock Q7 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünün bataryasıyla ilgili ileride bir sorun yaşarsam, ek ücret karşılığında değişim yapılacağı da satış sırasında özellikle belirtildi. Yaklaşık iki ay önce cihazımda radar sensör hatası oluştu...
2022 yılında Eskişehir Espark AVM Media Markt şubesinden Roborock Q7 Max robot süpürge ve Dyson V15 elektrikli süpürge satın aldım. Satış sırasında, mağaza çalışanı bize ek ücret ödeyerek hem batarya değişimi hakkı, hem de dört yıl boyunca sınırsız bakım-onarım ve bir yıl ek garanti alabileceğimizi ...
12.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Braun Silk-expert Pro 5 cihazını satın aldım. Satın alma sırasında ürünün tüm ten tiplerine uyumlu olduğu özellikle belirtildi. Ancak cihazı kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen cildimde ciddi tahriş ve yanma problemi yaşadım. Üstelik cihaz vücu...
Media Markt Bursa/Korupark mağazasında yaklaşık 6 aydır bilgisayar donanımları bölümünde ilgilenen tek bir personel bulunmuyor. Ürünlerin üzerinde etiket ve fiyat bilgisi yok. Her ürün için birilerini bulup fiyat sormaya çalışıyoruz, ancak çoğu zaman 'İşim var, şu an sizinle ilgilenemem' gibi cevapl...
16 Ağustos’ta Media Markt internet mağazasından sıfır olarak satın aldığım Lenovo tabletin kutusundan çıkan kalem çalışmamaktadır. Ürünü teslim aldıktan sonra, 23 Ağustos’ta Eskişehir Media Markt mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, değişim veya iade hakkımın olma...
28.07.2025 tarihinde N11 internet alışveriş platformu üzerinden Media Markt mağazasından 201783232533 sipariş numarasıyla Baymak Elegant Soft A++ 12000 BTU Duvar Tipi inverter Klima satın aldım. Ürünün toplam bedeli olan 28.700 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödedim ve ilk taksiti de tarafım...
16 Ağustos Cumartesi günü Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olan mağazadan Altus al 101 yb 10 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numa...
29.07.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Fakir Vacuum Pro Toz Torbasız Elektrikli Süpürge (Siyah Gri) satın aldım. Ürünü iade etmek için internet sitesi üzerinden iade formu doldurdum, müşteri hizmetleriyle ve mağaza personeliyle görüştüm. 267649731 numaralı kayıt üzerinden iade talebim ...
271427395 numaralı Media Markt siparişimde yer alan “pelsan 3'lü 2M Çocuk Korumalı USB'li Anahtarlı Topraklı Priz Beyaz” ürünü yerine, ürünle hiçbir alakası olmayan farklı bir ürün gönderildi. Yanlış gönderilen ürünün görselini de ekte paylaştım. Ayrıca kargo paketinde veya sistemde ürün faturası da...
16/08/2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM MediaMarkt mağazasından Polaroid GO Instant Camera Generation 2 model fotoğraf makinem için kartuş almak istedim. Mağaza personeline makinemin modelini belirtmeme rağmen, bana yanlışlıkla Polaroid Color i-Type Film (108x88 mm) kartuşu verildi. Ancak bu kartu...
Nisan ayında Media Markt’tan iPhone 15 telefonum için “2 yıl geçerli sınırsız ekran koruyucu hizmeti” satın aldım ve bu hizmet için 1579 TL ödeme yaptım. Hizmeti başka bir Media Markt şubesinden almıştım, ancak ekran koruyucu değişimini İzmir İstinyepark mağazasında yaptırmak istedim. Bugün ilk defa...
16.08.2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm İstanbul Media Markt mağazasından Altus al 611 e model derin dondurucu satın aldım. Ürünü alırken No Frost özelliğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi, yeni ürün olduğu için No Frost olduğunu varsaydık ve özellikle sormadık. 19.08.2025 tarihinde kurulum iç...
28 Temmuz’da İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt şubesine garanti kapsamında teslim ettiğim Victus/CORE 15-13420H/16/512/4 model laptopum (servis takip numarası: T088-37710-R-C), 31 Temmuz’da HP servisine ulaştı. Aradan geçen 20 iş gününe rağmen bilgisayarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve mağ...
21.08.2025 tarihinde Media Markt’tan online olarak aldığım Siemens KG55NCIE0N model buzdolabı, teslimat sonrası yetkili Siemens servisi tarafından açıldı ve ürünün beş farklı yerinde ağır hasar ve göçükler olduğu tespit edildi. Ürünün dış ambalajında herhangi bir hasar görünmüyordu. İlk kez büyük bi...
Media Markt Online uygulamasından Eylül 2024’te satın aldığım Asus tuf model bilgisayarımda kısa süre içinde sürekli olarak ısınma ve pilin çabuk bitmesi sorunları yaşamaya başladım. Ürünü 12.08.2025 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim ve 22.08.2025 tarihinde teslim aldım. Servis sürec...
22.07.2025 tarihinde Media Markt Nata Vega mağazasından aldığım Korkmaz düdüklü setinin kapağı hava aldığı için, ürünün düdüklü tencere olması nedeniyle ciddi risk oluşturduğundan dolayı ürünü mağazaya teslim ettim. Ürün henüz 1 haftalık ve garanti kapsamında, tüm belgelerimle birlikte teslim ettim....
16.08.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden satın aldığım Grundig Gjq9200 model televizyonun kurulumu için servis geldiğinde, ürünün ekran panelinin kırık olduğunu gördük. Sipariş numaram: 270326297. Durumu hemen Media Markt’a ilettim ve benden fatura, servis tutanağı ve televizyonun fotoğ...
Melitta cı Touch tam otomatik kahve makinemizi Media Markt’tan satın aldık. Satın alma sırasında ürünü çok övdüler fakat yaşadığımız sıkıntı sonrası hiçbir şekilde ilgilenmediler. Makinemizi yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra tıkanma problemi yaşadık ve garanti kapsamında Hakman Teknoloji yetkili serv...
19 Ağustos 2025’te Media Markt’tan 271218713 numaralı siparişimle 2 adet Homepod satın aldım. Ürünler ertesi gün adresime ulaştı. Kargo kutusu sağlam ve paketleme yeterli olmasına rağmen, ürünlerin kendi kutularında ezilme, deformasyon ve siyah boya kalıntıları vardı. Bu hasarların taşıma sırasında ...
Brific Uma marka elektrikli scooter’ımı yaklaşık 3 aydır kullanıyordum. Dün, tamamen normal bir şekilde yolumda ilerlerken gidonun aniden kopması sonucu yere düştüm ve bacağımda ciddi bir açılma meydana geldi. Bu olay, ürünün güvenliği konusunda tamamen güvenimi kaybetmeme neden oldu. Scooter’ı Med...
Media Markt’tan yaklaşık 10 ay önce Anker marka bir kulaklık satın aldım. Aslında JBL almak istiyordum; ancak satış sırasında görevli personel beni JBL’den vazgeçirdi ve bu ürünü önerdi. Üstelik kulaklığı defalarca aksi yönlerde esneterek “Bu kulaklık kırılmayacak şekilde tasarlandı, gönül rahatlığı...
13 Ağustos'ta Media Markt’ın N11 mağazası üzerinden Grundig Mac 12002 model klima satın aldım (Sipariş No: 70120128). Ürünü aslında Media Markt’ın kendi web sitesinden almak istemiştim fakat ödeme ekranında sürekli hata aldığım için, fiyatlar aynı olduğundan ve satıcı olarak yine Media Markt göründü...
