Ekran Koruyucu Garanti Hizmetinde Sürekli Yaşanan Sorunlar Mağduriyetimi Artırıyor

Media Markt Diyarbakır Forum AVM şubesinden 28 Haziran 2025 tarihinde saat 20:20 civarında iPhone 13 telefon satın aldım ve yanında 2 yıl garantili ek...
Media Markt İzmit 41 Burada AVM şubesinden iPhone 12 telefonum için ekran koruyucu garantisi bulunmaktaydı. Bugün (13 Ağustos 2024) ekran koruyucu hizmetinden yararlanmak için mağazaya başvurdum. Ancak, benden geriye dönük olarak fatura talep edildi. Faturam yanımda olmadığı için hizmet verilmedi ve Media Markt’ın kendi sayfasından aldığım ürüne ait fatura da tarafıma sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise böyle bir ürün almadığım ve fatura olmadığı belirtildi, bu nedenle destek alamadım.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve şu anda ürünüm için çözüm bulunmasını istiyorum. Müşteri numaram: 226428102. Konunun acilen incelenerek ekran koruyucu hizmetimin sağlanmasını talep ediyorum.

Media Markt Diyarbakır Forum AVM şubesinden 28 Haziran 2025 tarihinde saat 20:20 civarında iPhone 13 telefon satın aldım ve yanında 2 yıl garantili ek...

21/01/2021 tarihinde sg02021000039849 fatura numarası ile daha sonra kapanan anatolia AVM'deki Media Markt'tan iPhone 12 Pro ve Apple watch 6 alımı gerçekleştirmiştim. Telefon için ömür boyu ekran koruyucu hizmetini de almıştım. O tarihte yapılan ilk işleme ek olarak bu tarihe kadar birçok defa fark...
Media Markt İstanbul Emaar Square AVM şubesinden iPhone 13 telefon satın aldım. İşletmemiz olduğu için kurumsal fatura rica ettim. Oradaki personel, kurumsal faturada fark çıkacağını söyledi. Kabul ettik. E-fatura olduğumuz için sistemimize fatura düştü. Bir de ne görelim? Faturada bize söylenen far...

13 Şubat günü Forum İstanbul Media Markt mağazasında sınırsız ekran koruyucu paketi satın aldım. Ürünü alırken IMEI adresimi ve cihaz bilgilerim istendi ve bu ürün bana satıldı. Satılan ürünü artı hizmetler bölümünde ekran koruyucu taktırmak istedim. Fakat iPhone 15 Plus ekran koruyucunun ellerinde ...
Yorumlar