Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ekran Koruyucu Garantisi Faturası Nedeniyle Hizmet Alamıyorum

profile
16 Ağustos 2025 14:31
904
Tayfun'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Media Markt İzmit 41 Burada AVM şubesinden iPhone 12 telefonum için ekran koruyucu garantisi bulunmaktaydı. Bugün (13 Ağustos 2024) ekran koruyucu hizmetinden yararlanmak için mağazaya başvurdum. Ancak, benden geriye dönük olarak fatura talep edildi. Faturam yanımda olmadığı için hizmet verilmedi ve Media Markt’ın kendi sayfasından aldığım ürüne ait fatura da tarafıma sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise böyle bir ürün almadığım ve fatura olmadığı belirtildi, bu nedenle destek alamadım.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve şu anda ürünüm için çözüm bulunmasını istiyorum. Müşteri numaram: 226428102. Konunun acilen incelenerek ekran koruyucu hizmetimin sağlanmasını talep ediyorum.

16 Ağustos 2025 14:37 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Tayfun T. “Ekran Koruyucu Garantisi Faturası Nedeniyle Hizmet Alamıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Tayfun
Tayfun
18 Ağustos 2025 23:09

48 saat oldu ne arayan var ne çözüm bulan

Tayfun
Tayfun
20 Ağustos 2025 23:21

Şikayetimle ilgili bir haftadır dönüş olmadı çok ilgisizler

23 Ağustos 2025 15:30

Merhaba Tayfun T. 250823-017313 kayıt numaralı “Ekran Koruyucu Garantisi Faturası Nedeniyle Hizmet Alamıyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mediamarkt

Tayfun
Tayfun
23 Ağustos 2025 15:35

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Şubat 2024 09:53
2.371
"Teşekkür ederim. Müdürü tarafından bizzat arandım ve Media Markt yetkilileri ilgilendiler."
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ömür Boyu Diye Satılan Ekran Koruyucu Hizmeti İptal Oldu

profile
27 Haziran 2024 20:17
3.363

Kurumsal Fatura Talebinde Bilgim Dışında Ekran Koruyucu Satışı

profile
11 Haziran 2025 14:21
1.103
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Sınırsız Ekran Koruyucu Paket İptal Edemiyorum. Mağdurum

profile
14 Şubat 2024 13:05
2.994
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri