to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung S9 fe tablet klavyeli kılıfımın arka dayamalığı gevşediği için Ankara Antares AVM Media Markt mağazasına garantiye verdim. Ürünümün klavyesi ve diğer fonksiyonları sorunsuz çalışıyordu, sadece arka kısmı tam olarak sabit durmadığı için garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim.
Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, klavyemi çalışır durumda teslim etmeme rağmen, geçen yıl ödediğim 5.800 TL tutarında ücret hesabıma yatırıldı ve ürünüm tarafıma iade edilmedi. Şu anda aynı ürünün fiyatı 7.999 TL’ye yükseldiği için yeni bir klavye alamıyorum. Hem çalışan ürünümden oldum hem de verilen ücretle yenisini alma şansım kalmadı.
Konu ile ilgili hem mağazaya gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım fakat bana, Samsung ile anlaşmalarının bu şekilde olduğu ve eski ürünümü geri alamayacağım, başka bir çözüm sunamayacakları söylendi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Ürün kayıt form numaram: T024-45281-R-C
Çalışır durumdaki ürünüm yerine yeni bir klavye gönderilmesini veya yatırılan ücretin güncel ürün fiyatı üzerinden ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Media Markt İstanbul Meydan AVM mağazasından aldığım Samsung TAB s9 fe+ tabletimi, cihaz koruma sigortası (00621.1168814) kapsamında servise gönderdim. Ürünümün 20 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 8 Ekim’de 20 iş günü dolm...
13 Ağustos’ta Media Markt internet sitesinden Samsung Galaxy S9 fe Plus tablet siparişi verdim. Ürün 14 Ağustos’ta Adıyaman Merkez/Siteler Mahallesi’indeki adresime Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Kargo kutusunda herhangi bir hasar yoktu; ancak kutuyu açtığımda tabletin ekranının içten kırılmış old...
Media Markt Meydan AVM den Samsung S24 Ultra telefon kılıfı aldım. 1700 küsur lira para ödedim. Orijinal diye aldığım kılıf 2-3 ay gitmedi parçalandı. Telefonu düşürme vb. Durum yaşanmamasına rağmen bu durumu yaşayınca gittik sağ olsunlar ürünü yenisi ile değiştiler. Ancak aynı sürede yine kılıf par...
Media Markt İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından 27.08.2025 tarihinden Samsung s9 fe tablet satın aldım. Yanında sigorta önerdiler. Herhangi bir sıkıntı olduğunda direk bize gelebilirsiniz biz servise göndeririz dediler. 2025 mayıs ayında tablet kalemi arızalandı mağaza gittik bizi Gazi o...
Media Markt internet sitesi üzerinden 14499 TL ödeyerek Samsung Galaxy TAB S9 fe Plus model tablet satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutusu açık şekildeydi ve jelatini orijinal değildi, sonradan kapatılmıştı. Ayrıca Samsung’un resmi sitesinden sorgulama yaptığımda, ürünün garantisinin daha ...
Yorumlar