to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos tarihinde Media Markt üzerinden Altus al 101 yb b Enerji Sınıfı 10kg Yoğuşmalı Kurutma Makinesi Beyaz modelini sipariş verdim (Sipariş No: 270776355). Ürünün 15 Ağustos akşamı saat 22.00’ye kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.
Teslimatla ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, lojistik firmasına bilgi vereceklerini söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Teslimat adresim İstanbul’dur ve ödemeyi sipariş sırasında eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Kesinlikle çok sorumsuz bir yaklaşım sergileniyor ve işletmeye güvenerek alışveriş yaptığım için mağdur oldum. Eğer teslimat belirtilen tarihte yapılamıyorsa, Media Markt’ın lojistik firmalarını değiştirmesi gerekir. Ayrıca müşteri hizmetleri, ürünün teslimatının tamamen lojistik firmasında olduğunu ve kendilerinin sorumlu olmadığını belirtiyor. Bu firmadan bir daha alışveriş yapmayacağım ve başkalarına da önermiyorum. Siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde mediamarkt.com üzerinden Altus al km 954 m 9 kg kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 276995422). Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimatla ilgili bilgi veremediklerini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulm...
17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka 10 kilogram cam kapaklı bir kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 101yb). Ancak bana teslim edilen ürün, 8 kilogramlık cam kapaksız bir makineydi ve kutunun üzerindeki isim kısmı karalanmış, adres ise benim adresim değ...
Media Markt’tan Altus al km 954 model çamaşır kurutma makinesi siparişi oluşturdum. Ürünün teslimatının 1 ila 7 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Rize Merkez’dir ve sipariş numaram 278662420’dir. Bu...
Yorumlar