to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından 1299 TL ödeyerek aldığım Meross duman dedektörünü, aynı gün test edip iade etmek istedim. Ancak iade talebim, ürün üzerinde duman izleri olduğu gerekçesiyle kabul edilmedi. Sipariş numaram: 273899849. Ürünü yalnızca çalışıp çalışmadığını ko...
15 Eylül’de Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasından 58.499 TL’ye iPhone 15 satın aldım. Ürünün 3 gün içinde Ankara Forum AVM’ye teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 274361924. Teslimat tahmini hâlâ 19 Eylül olarak görünüyor fakat herhangi bir b...
2 gün önce Media Markt İzmir Park şubesinden 17 Pro Max model bir telefon almak istedim. Ancak mağaza görevlileri, mağaza müdürü olduğunu belirttikleri kişiyle birlikte, ek kasko veya kılıf seti almadan cihazı bana satamayacaklarını söylediler. Ben sadece cihazı almak istememe rağmen, zorunlu olarak...
13 Mart 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Asus Prime b860-Plus Wi-Fi Intel b860 lga1851 DDR5 8200 DP HDMI 2X m2 USB 3.2 gen 2X2 wıfı 6e ana kart siparişi verdim. 15 Mart 2025 tarihinde ise bana Asus Prime A520m-R DDR4 5100 HDMI m2 USB3.2 matx ana kart gönderildi. Fatura numaram: 5...
Media Markt’tan e-ticaret yoluyla Xiaomi S10T Vacuum model robot süpürge satın aldım. Ürün ayıplı çıktı ve Tüketici Hakem Heyeti kararıyla değişim yapılması gerektiği belirtildi. Ancak Media Markt, bu kararı uygulamıyor ve ürünün değişimi için beni farklı bir şehirdeki Eskişehir Espark AVM mağazasın...
"Alttaki tuşa basılı tutunca düzeliyor arkadaşlar."
Media Markt Şanlıurfa mağazasından birkaç gün önce satın aldığım Rival 650 model mouse’un Bluetooth özelliği çalışmıyor. Ürünü aldığım günden beri bu ...
25 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Macbook m4 Air 15 inç 256 GB Space Black model laptop siparişi verdim. 28 Ağustos’ta ise bana farklı bir marka olan Lenovo laptop teslim edildi. 30 Ağustos’ta yanlış ürün evimden kurye ile alındı ve 1 Eylül’de Media Markt’a teslim edildi. O ...
19.09.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Braun aio7540 Hepsi Bir Arada 7,1 serisi tıraş makinesini 3.199 TL karşılığında satın aldım (Fatura No: YP82025000035999). Ürünü alırken müşteri temsilcisine haftada üç gün sakal tıraşı olduğumu ve iki günlük sakalımı rahatça alıp alamayac...
"Problemim hızlı bir şekilde çözüldü"
15.09.2025 tarihinde Media Markt’tan sipariş ettiğim WGB244A0TR model çamaşır makinesi, Datça/Muğla adresime teslim edilmek üzere Borusan Lojistik’e teslim edildi. Ancak süreç boyunca ciddi aksaklıklar yaşadım. Öncelikle, Media Markt’ın kargo takip sistemi çalışmıyordu ve gönderdiğim e-postaya hiçb...
3 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Karcher vc6 dikey şarjlı süpürgemi borusunun çıkması nedeniyle Media Markt Marmara Park mağazasına teslim ettim. Burada yardımcı oldular ve ürünüm için t506-***33 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak 23 gün ve 16 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şe...
01.07.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti, Braun MQ7087X s12 Blender Set için Media Markt’ın stokta bulunan muadil bir ürünle değişim yapmasına karar verdi. Ancak Ankara Kentpark Media Markt mağazası, ürün stokta yok diyerek bu kararı uygulamıyor. Genel merkeze e-posta yoluyla başvurduğumda ise sad...
20 Eylül 2025 ve 22 Eylül 2025 tarihlerinde Erzurum Media Markt mağazasına giderek iPhone 17 Pro turuncu modeli almak istedim. İlk başta mağaza çalışanları, teslim alınmamış bir cihazın ellerinde olduğunu söylediler. Ancak fiyatını sorduğumda, ürünü sadece sigortalı olarak ve ek 11 bin tl civarında ...
15 Eylül’de Media Markt m1 Real AVM Konya şubesinden MSI mag 272f 27 inç monitör siparişi verdim. Sipariş numaram: 274421069. Ürün bedeli olarak 6.999₺ ödememi yaptım ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle üç kez mağazaya gittim ve telefonla mü...
22 Eylül Pazar günü Media Markt sitesi üzerinden Xiaomi 4 Pro Scooter satın almak istedim. Ödeme sırasında kredi kartı ile defalarca deneme yapmamıza rağmen, her seferinde “ödeme reddedildi” şeklinde hata mesajı aldık ve işlem gerçekleşmedi. Kartımızdan herhangi bir ücret çekilmedi. Bu süreçte müşt...
Sayın Media Markt Yetkilileri, 21 Ağustos 2025 tarihinde Antares mağazasından satın almış olduğum robot süpürge, arıza nedeniyle 12.09.2025 tarihinde tarafınızca servise alınmıştır. Ürünün henüz 1 aylık ürün olduğunu hatırlatmak isterim. Aradan geçen 10 günlük süre zarfında ürünümle ilgili herhangi...
Babyliss C451E 25mm saç şekillendirme cihazımın mandal kısmında çatlak oluştu ve zamanla seramik plakasında sararma meydana geldi. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunları yaşıyorum. Ürünü Ankara Optimum Media Markt mağazasından satın almıştım ve garanti belgem ile faturam mevcut. Sorun yaşadıktan sonra Ba...
Media Markt internet sitesinden 1.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Fakir Ion Gold Saç Kurutma Makinesi (Siyah Gold) ürünüm, kargodan teslim aldıktan hemen sonra ilk kullanımda bir anda kapandı ve bir daha çalışmadı. Ürünü hiç kullanamadan iade etmek istedim ve hemen iade talebi oluşturd...
2025 Temmuz ayında Media Markt Alanya şubesinden aldığım Dream Bot D10s Pro model ev robotunu, yaşadığım sorun nedeniyle servise gönderdim. Ürün yaklaşık üç hafta sonra tarafıma geri teslim edildi. Tüm parçaları eksiksiz teslim etmeme rağmen, cihaz bana yanlış paspas pediyle gönderildi. Bu nedenle c...
19 Eylül 2025 sabahı saat 9’da Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasına giderek Apple 17 Pro Max almak istedim. Ancak personeller, cihazı sadece kasko satın almam şartıyla verebileceklerini söylediler. Yanında başlık veya kulaklık almak istediğimi belirtmeme rağmen, “illa kasko almak zorundasınız...
20 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Atlantis Şubesi’nden iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, telefonu tek başına satmadıklarını, ekran koruyucu, şarj adaptörü ve powerbank ürünlerini de almam gerektiğini, aksi halde satış yapamayacaklarını belirttiler. Ürünü başka yerde bulama...
20 Eylül’de Beylikdüzü Marmara Park Media Markt’tan aldığım Braun Silk Expert Pro5 lazer epilasyon cihazını, tuşu bozuk olduğu için garantiye gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra cihazın yenisiyle değiştirildiği söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, kablosunun ya...
21.09.2025 tarihinde saat 17:30-18:00 arasında Brandium AVM Media Markt mağazasına iPhone 17 256 GB telefon almak için gittim. Mağazada ellerinde iki adet iPhone 17 256 GB olmasına rağmen, ürünlerin rezerve edildiği gerekçesiyle bana satış yapılmadı. Mağaza çalışanı, mağaza müdürünü aradı ve müdür d...
