Kırık Gelen Ürünüm Değiştirilmedi Ve İade Bekleniyor
S*** B****’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım sunum ve servis seti elime kırık şekilde ulaştı. Sipariş numaram 4f63b4a1450079293 olup, ürün için 1.649,99 TL ödeme yaptım. Ürün 14 Kasım’da elime geçer geçmez kırık olduğunu fark edip hemen kendilerine yazdım.
O günden bu yana en az üç kez durumu hatırlatmama rağmen ne kırık ürünüm değiştirildi ne de para iadem yapıldı. Herhangi bir çözüm sunulmadan bekletildiğimi düşünüyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Kırık gelen ürünümün ivedilikle yenisi ile değişimini ya da ödediğim 1.649,99 TL tutarının eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.


