Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ulaş sonuçtan memnun değil

Sipariş Teslimatı Gecikti, Çalışanlar İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor

profile
22 Eylül 2025 13:24
369

15 Eylül’de Media Markt m1 Real AVM Konya şubesinden MSI mag 272f 27 inç monitör siparişi verdim. Sipariş numaram: 274421069. Ürün bedeli olarak 6.999₺ ödememi yaptım ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Teslimat gecikmesi nedeniyle üç kez mağazaya gittim ve telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Mağazada çalışanlar yardımcı olmak yerine dalga geçer gibi cevaplar verdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Müşteri hizmetlerinde ise sipariş takip bölümüne numaramı girdiğimde sürekli “teknik bakım var” uyarısı alıp robota yönlendirildim, hiçbir destek alamadım.

Ürünün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 13:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Ulaş C. “Sipariş Teslimatı Gecikti, Çalışanlar İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

25 Eylül 2025 11:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verilen Monitör 4 Gündür Gönderilmiyor Ve Bilgi Alınamıyor

profile
17 Ekim 2025 12:53
270
1
Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süreyya
20 Ağustos 2025 11:20
278

profile
21 Ağustos 2025 10:47
620
3
Enes sonucu yetersiz buldu

profile
09 Eylül 2025 13:43
488
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2024 17:10
2.098
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri