Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mağdur sonuçtan hiç memnun değil

Duman Dedektörü İadesi Haksız Yere Reddedildi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
23 Eylül 2025 07:50
182

15 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından 1299 TL ödeyerek aldığım Meross duman dedektörünü, aynı gün test edip iade etmek istedim. Ancak iade talebim, ürün üzerinde duman izleri olduğu gerekçesiyle kabul edilmedi.

Sipariş numaram: 273899849. Ürünü yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla test ettim ve ardından hemen iade ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kayıt açılarak teknik servise yönlendirildim ve şu anda herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünü yasal süresi içinde iade ettiğim ve yalnızca fonksiyonunu kontrol ettiğim halde iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

23 Eylül 2025 08:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Mağdur V. “Duman Dedektörü İadesi Haksız Yere Reddedildi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Mağdur
Mağdur
25 Eylül 2025 09:28

48 saat geçti hala dönüş olmadı maalesef.

25 Eylül 2025 10:24
Mağdur
Mağdur
25 Eylül 2025 12:55

Kesinlikle yardımcı olmuyorsunuz pormaliteden yazıyorsunuz. Kesinlikle tavsiye etmiyorum beceriksiz biçare ne teknik ekipleri var ne derdini anlayan yetkili ürünü ben yetkiliye anlatıyorum durum o kadar vahim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Sorunu Yaşıyorum

profile
28 Ekim 2025 22:34
291
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 23:49
220
media-markttan-alinan-urunun-iadesi-gecikti-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
media-markttan-alinan-urunun-iadesi-gecikti-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2025 13:46
280
3
Yasin sonucu yetersiz buldu

profile
23 Ekim 2025 12:20
494
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Ücretimi Ödemiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Muhammed
29 Mayıs 2025 17:59
554
Media Markt İade Ücretimi Ödemiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri