Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Markt Telefon Satışında Zorunlu Kasko Ve Kılıf Dayatması

2 gün önce Media Markt İzmir Park şubesinden 17 Pro Max model bir telefon almak istedim. Ancak mağaza görevlileri, mağaza müdürü olduğunu belirttikleri kişiyle birlikte, ek kasko veya kılıf seti almadan cihazı bana satamayacaklarını söylediler. Ben sadece cihazı almak istememe rağmen, zorunlu olarak kasko veya kılıf almam gerektiği belirtildi.

Müşteri olarak, yan ürün veya ek hizmet almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Kasko ya da kılıf almak kişisel bir tercih olmalı, zorunlu tutulamaz. Media Markt’tan beklentim, sadece cihazı almak isteyen müşterilere bu hakkın tanınması ve bu tür uygulamalara son verilmesidir.

23 Eylül 2025 08:56 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Erol A. “Media Markt Telefon Satışında Zorunlu Kasko Ve Kılıf Dayatması” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Erol
23 Eylül 2025 21:45

Sadece telefon almak istiyorum yanında ekstra kasko ya da kilif paketi olarak satılan 8500 luk paket istemiyorum sadece telefon bu da benim En doğal hakkim bir ürün almak için yanında başka bisiyi zorunlu kılmak diye bir uygulama olamaz

Merhaba Erol A. 250924-031326 kayıt numaralı “Media Markt Telefon Satışında Zorunlu Kasko Ve Kılıf Dayatması” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt'ta Zorunlu Kasko Ve Aksesuar Satışıyla Karşılaşmak

19 Eylül 2025’te satışa açılan iPhone 17 Pro Max model telefonu satın almak için 19-21 Eylül tarihleri arasında Alanya M...

1 Destek
1

Media Markt'ta Zorunlu Kasko Dayatmasıyla Cihaz Satışı Engelleniyor!

19 Eylül 2025 sabahı saat 9’da Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasına giderek Apple 17 Pro Max almak istedim. Ancak...

Zorunlu Ek Ürün Satışıyla Mağdur Edildim

20 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Atlantis Şubesi’nden iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, tele...

1

Telefonu Ek Ürünlerle Almaya Zorlandım, Mağazada Satış Dayatması Yaşadım

10 Ekim 2025 Cuma günü saat 19:00 civarında Ümraniye Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ürünü satı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Pişmanlıktır!

Media MarktPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Oya
Media Markt Kayıt Dışı Ve Arızalı Telefon!

Media Markt KayıtDışı Ve Arızalı Telefon!

Profil fotoğrafı
Serdar
Media Markt'ın Yaptığı Kasko Neye Yarıyor?

Media Markt'ınYaptığı Kasko Neye Yarıyor?

Profil fotoğrafı
Aytek
Media Markt 7000 Serisi Şarj Sorunu!

Media Markt 7000Serisi Şarj Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Media Markt'tan Kasko Yaptırmama Rağmen Problem Çözülmedi

Media Markt'tanKasko Yaptırmama Rağmen Problem Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Aslı
Media Markt Kasko Diye Para Alıyorlar, İnsanları Mağdur Ediyorlar!

Media Markt KaskoDiye Para Alıyorlar, İnsanları Mağdur Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri