Media Markt Telefon Satışında Zorunlu Kasko Ve Kılıf Dayatması
2 gün önce Media Markt İzmir Park şubesinden 17 Pro Max model bir telefon almak istedim. Ancak mağaza görevlileri, mağaza müdürü olduğunu belirttikleri kişiyle birlikte, ek kasko veya kılıf seti almadan cihazı bana satamayacaklarını söylediler. Ben sadece cihazı almak istememe rağmen, zorunlu olarak kasko veya kılıf almam gerektiği belirtildi.
Müşteri olarak, yan ürün veya ek hizmet almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Kasko ya da kılıf almak kişisel bir tercih olmalı, zorunlu tutulamaz. Media Markt’tan beklentim, sadece cihazı almak isteyen müşterilere bu hakkın tanınması ve bu tür uygulamalara son verilmesidir.
Merhaba Erol A. “Media Markt Telefon Satışında Zorunlu Kasko Ve Kılıf Dayatması” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Sadece telefon almak istiyorum yanında ekstra kasko ya da kilif paketi olarak satılan 8500 luk paket istemiyorum sadece telefon bu da benim En doğal hakkim bir ürün almak için yanında başka bisiyi zorunlu kılmak diye bir uygulama olamaz
Merhaba Erol A. 250924-031326 kayıt numaralı “Media Markt Telefon Satışında Zorunlu Kasko Ve Kılıf Dayatması” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt















