Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Telefon Satışında Zorunlu Kasko Ve Kılıf Dayatması

profile
22 Eylül 2025 22:41
682

2 gün önce Media Markt İzmir Park şubesinden 17 Pro Max model bir telefon almak istedim. Ancak mağaza görevlileri, mağaza müdürü olduğunu belirttikleri kişiyle birlikte, ek kasko veya kılıf seti almadan cihazı bana satamayacaklarını söylediler. Ben sadece cihazı almak istememe rağmen, zorunlu olarak kasko veya kılıf almam gerektiği belirtildi.

Müşteri olarak, yan ürün veya ek hizmet almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Kasko ya da kılıf almak kişisel bir tercih olmalı, zorunlu tutulamaz. Media Markt’tan beklentim, sadece cihazı almak isteyen müşterilere bu hakkın tanınması ve bu tür uygulamalara son verilmesidir.

23 Eylül 2025 08:56 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Erol A. “Media Markt Telefon Satışında Zorunlu Kasko Ve Kılıf Dayatması” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Erol
Erol
23 Eylül 2025 21:45

Sadece telefon almak istiyorum yanında ekstra kasko ya da kilif paketi olarak satılan 8500 luk paket istemiyorum sadece telefon bu da benim En doğal hakkim bir ürün almak için yanında başka bisiyi zorunlu kılmak diye bir uygulama olamaz

24 Eylül 2025 16:28

Merhaba Erol A. 250924-031326 kayıt numaralı “Media Markt Telefon Satışında Zorunlu Kasko Ve Kılıf Dayatması” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt'ta Zorunlu Kasko Ve Aksesuar Satışıyla Karşılaşmak

profile
21 Eylül 2025 14:26
1.313
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Zorunlu Kasko Dayatmasıyla Cihaz Satışı Engelleniyor!

profile
22 Eylül 2025 01:36
983

Zorunlu Ek Ürün Satışıyla Mağdur Edildim

profile
22 Eylül 2025 00:24
1.380
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Telefonu Ek Ürünlerle Almaya Zorlandım, Mağazada Satış Dayatması Yaşadım

profile
11 Ekim 2025 09:58
775
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri