to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer Nilpark AVM’deki Media Markt’tan Eylül ayı sonunda HP Laser M137FNW 4ZB84A yazıcı satın aldım. Kutuyu 6 Ekim’de açıp ofisimde yalnızca siyah-beyaz metin çıktısı almak için kullanmaya başladım. Satış sırasında çalışan, bu modelle yaklaşık 10.000 baskı alabileceğimi, içindeki tonerin 1 y...
18.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung 75QN70F model televizyon satın aldım. 19.10.2025’te kurulumdan sonra ürünü kontrol ettiğimde televizyonun çerçevesinin kırık olduğunu ve ekranda birçok ölü piksel bulunduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde ayıplı çıkması beni mağdur etti....
"Problemi çözüme ulaştırdınız için teşekkür ederim"
Mal of Antalya Media Markt'tan Ağustos 2022'de Tefal X Seri 75 Proner robot süpürge aldık. 2 yıl garantiye ek olarak 3 yıl uzatılmış garanti önerdiler...
4 Kasım’da Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 8050 model ütü siparişi verdim. Toplam 2.762 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş ekranında “Kargo hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir kargo takip numarası ...
Media Markt internet sitesi üzerinden Lexar marka bir hafıza kartı satın aldım. İsim benzerliğinden dolayı Micro SD kart almam gerekirken yanlışlıkla SD kart siparişi vermişim. Ürün elime ulaştıktan sonra ambalajı açana kadar bunun SD kart olduğunu fark etmedim ve zaten elimde bu kartı kullanabilece...
11 Kasım indirim gününde pazarama.com sitesinden satıcının Media Markt olduğu bir TV yi 42.853 liraya satın aldım. Ürünü ısrarla kargoya vermediler. Bir hafta sonra ürün tedarik edilemediğinden siparişin iptal edildiği mesajını aldım. Her yerde indirimin olduğu günde güya kurumsal güvenilir marka ol...
"İverdelik ile ürünü benim aynı fiyattan almamı sağladılar"
12 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden LG 55Qned82a6b model televizyon siparişi verdim. Siparişimle ilgili aynı gün “kargoya verildi” bilgisi s...
11 Ekim 2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Bosch BCRD2W Robot Vacuum Spotless marka robot süpürge satın aldım. Ürünü daha ilk gün çalıştırdığımda halıları topladı, yanlış haritalama yaptı ve özellikle gece saatlerinde kendi kendine çalışmaya başladı. Ürün, ilk günden itibaren nor...
13.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch BOP6C9P30L model ocak üstü ürününü 6.749 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun belirgin şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Kargo süreci zaten yaklaşık bir hafta sürdü, uzun bir bekleyişin ardından kutusu bu halde bir ürünle karşılaşm...
Media Markt internet mağazasından Samsung Galaxy a9 tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığında boyutunun beklediğimden küçük olduğunu gördüğüm için tableti hiç kullanmadan ertesi gün iade sürecini başlattım. Ödemeyi 4.799 TL olarak Denizbank’taki vadesiz hesabımdan EFT ile gerçekleştirmiştim. Ürünü...
19-20.11.2025 tarihlerinde Emaar Media Markt mağazasından satın aldığım telefon için ayrıca Artı Hizmetler paketi de aldım. Eski telefonumdan yeni telefona veri aktarımı yapılması gerekiyordu; ancak Artı Hizmetler bölümünde görevli B**** Hanım bu işlemi yapamadı ve ertesi gün arkadaşına bilgi verece...
Media Markt İstanbul Bağcılar 212 Outlet AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Onvo OVDSS03 model el süpürgesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Süpürge çalışırken sürekli ekranda kırmızı uyarı veriyor ve hemen duruyor, bu yüzden üründen hiçbir verim alamadım. Daha 1...
04.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall şubesinde müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Philips robot süpürge bakım seti paketi satın aldım. Görüşmemiz sırasında bu paketin, cihazın tüm ana bakımının yapılmasını ve ayrıca filtrelerin ve fırçaların tamamının değişeceğini içeren kapsamlı bir...
20.11.2025 tarihinde Point Bornova Media Markt mağazasından Goldmaster Alex GM-7165 model saç/sakal makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu açmama rağmen hiçbir şekilde kullanmadım, içindeki poşetler dahi açılmadan duruyor. Buna rağmen ürünü iade etmek istediğimde mağaza tarafından talebim reddedildi....
15.11.2025 tarihinde İstanbul Optimum Media Markt mağazasından Asus VivoBook s16 marka notebook satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra touchpad’in sol tarafının çökük ve bariz şekilde hatalı olduğunu fark ettik. Ürünün kurulumunu mağazada kendileri yapmasına rağmen bu kusuru görmeden hatalı ürünü ...
10.11.2025 tarihinde Pazarama'dan satıcısı Media Markt olan Samsung s25 fe model telefonu sipariş ettim. İlanda ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak 10 gün boyunca ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgi sağlandı. Bu süreçte ürüne gerçekten ihtiyacım vardı fakat gecik...
Media Markt İstanbul Marina mağazasından 01.05.2024 tarihinde Tefal marka dikey süpürge satın aldım. Ürün için Tefal’in 2 yıllık kendi garantisine ek olarak Media Markt üzerinden 2 yıl daha ek garanti yaptırdım. Buna rağmen, süpürgeyi alalı 1,5 yıl bile olmamışken üründe ciddi sorunlar yaşamaya başl...
"İade süreci kısa sürdü teşekkür ederim"
"Konu ile ilgili olarak devreye girerek kurumsal kimliğini ön plana çıkarıp müşterilerine güven sergileyen N11 müşteri hizmetleri temsilcilerine ve iademi kabul eden Medi Markt yetkililerine teşekkür ederim. Haksız olduğum bir konu olsaydı bu talebimi buradan iletmek zorunda kalmazdım. Ayrıca en büyük teşekkür Şikayetvar ekibine. Onlar olmasa bu talebim ile ilgili kurumların tavrı daha duyarsız olacaktı."
Media Markt’ın N11 mağazasından 11 Kasım tarihinde Philips brı950-00 Lumea Prestige IPL Lazer Epilasyon Aleti satın aldım. Sipariş numaram 20836238413...
11 Kasım’da N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Grundig 50gjq9200 model televizyon satın aldım. N11 üzerinde yer alan bilgilere göre sipariş numarası 209884384134 olan ürünümün 13 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. N11 üzerinden mağ...
12.11.2025 tarihinde Media Markt MarkAntalya mağazasından Grundig GAC 12004 model klima satın aldım. Ürünün en geç 15.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak klima 19.11.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimatta toplam 4 günlük bir gecikme yaşandı. Bu süreçte hem evde boşuna bekleme...
Dyson v8 dikey süpürgeyi Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Aktif olarak kullandığım süpürme aparatının bağlantı kısmı yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, 1+3 yıl cihaz koruma sigortam mevcut ve sigorta sözleşme numaram 01130.1129714’tür. Sorunun ...
13.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Media Markt mağazasından yaklaşık 870 TL ödeyerek Apple Lightning şarj kablosu satın aldım. Ürünü son derece normal ve özenli şekilde kullandığım halde, sadece 3 gün içinde bozuldu ve şarj etmemeye başladı. Kablo bozulunca mağazaya gittiğimde, bu kadar kısa sür...
06.11.2025 tarihinde Media Markt’tan online olarak 280690250 sipariş numarasıyla satın aldığım Ledger Nano X kripto cüzdan, “Kolay Gelsin” kargo firması (takip numarası: 145038275) ile tarafıma ulaştı. Ürün teslim alındığında kargo poşetinde herhangi bir yırtık veya hasar yoktu, bu nedenle çalışanım...
