to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sonrası Kırılan Süpürge Aparatı İçin Sigorta Desteği Sağlanmıyor
Dyson v8 dikey süpürgeyi Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Aktif olarak kullandığım süpürme aparatının bağlantı kısmı yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, 1+3 yıl cihaz koruma sigortam mevcut ve sigorta sözleşme numaram 01130.1129714’tür.
Sorunun çözümü için hem Media Markt hem de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım ve yardımcı olunamayacağı belirtildi. Bu durum beni mağdur etti.
Aparatın ücretsiz olarak değiştirilmesi konusunda sigorta kapsamında destek rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Merhaba İlknur D. “Garanti Sonrası Kırılan Süpürge Aparatı İçin Sigorta Desteği Sağlanmıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba İlknur D. 251122-022118 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Garanti Sonrası Kırılan Süpürge Aparatı İçin Sigorta Desteği Sağlanmıyor” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
