Sipariş İptali Taleplerine Rağmen Ürünün Kargoya Verilmesi Mağduriyet Yarattı

9 Kasım 2025 akşamı saat 18:00 civarında Media Markt internet sitesinden eşim adına bir telefon siparişi verdik. Ancak yanlış ürün alındığını fark edi...

9 Kasım 2025 akşamı saat 18:00 civarında Media Markt internet sitesinden eşim adına bir telefon siparişi verdik. Ancak yanlış ürün alındığını fark edi...

Media Markt İzmir Park şubesinde aldığım robot süpürgemi arıza yaptığı için Media Markt mağazasına bıraktım. Garantisi devam etmekte olan ürünümün ne ...

3 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 281662736). Ürünümün kargo firması Kolay Gelsin ve takip numarası 146670660. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve tarafıma fatura kesildi. Kargonun teslimat tarihi 4-5 Kasım olarak görünü...

13.10.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Media Markt mağazasından banka kartı ile 79.968 TL ödeyerek iPhone 17 siparişi verdim. Satış görevlisi S*****...
Media Markt’tan 275144467 numaralı sipariş ile iPhone 17 Pro 1TB Silver model cep telefonu satın aldım. Siparişi 263.998 TL banka kartı ile tek çekim ...

02 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Bursa Anatolium mağazasından kredi kartı ile 35.000 TL tutarında Nespresso marka kahve makinesi satın aldım. Satın...
30 Ekim tarihinde Media Markt'ın İzmit mağazasından iPhone 15 model telefon siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda, ürünü aynı gün saat 10:30'dan sonra mağazadan teslim alabileceğim bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 281230441. Konuyla i...
22.10.2025 tarihinde saat 17.10’da Media Markt’tan Ttec Airbeat model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 279584543). Siparişim Ankara Etimesgut adresine teslim edildiğinde kutu tamamen sağlam olmasına rağmen içi boş çıktı, ürünün kutusunun içinde kulaklık yoktu. Durumu hemen hem telefon hem de m...

26 Ekim tarihinde Fakir RS 770 model robot süpürgemi kasko işlemleri için Markantalya Media Markt şubesine götürdüm. Şubedeki yetkililer, 222 15 00 numaralı telefonu arayarak kayıt açtırmam gerektiğini belirttiler. Ben de verilen numarayı arayarak, Markantalya şubesinde olduğumu ve cihazımı oraya bı...

17 Ekim’de Media Markt’ın internet sitesinden 60.768 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 16 siparişi verdim (Sipariş No: 279265231). Afyonkarahisar Bolvadin’e teslim edilmek üzere verdiğim siparişim, kargo kaynaklı olarak tiner benzeri bir sıvıya maruz kalmış şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığı...

19.10.2025 Pazar günü Atlaspark Media Markt Sultanbeyli şubesinden Hoover Hleh10a2tcex-17 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünün teslimat tarihi olarak 22.10.2025 belirtilmesine rağmen, tüm gün evde beklememe ve teslimat uzmanını gün içinde defalarca aramama rağmen teslimat gerçekleşmedi. Her ar...
11.10.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 278572721 numaralı siparişimle "Samsung Galaxy s24 Ultra 12/256GB Akıllı Telefon Titanyum Mor" ve "Dayanıklı Ekran Koruyucu (Flexible Nano) + Full Kılıf" ürünlerini kredi kartı ile satın aldım. Siparişim hem mobil uygulamada hem de web site...

15/10/2025 tarihinde saat 00:25 civarında Media Markt'ın resmi internet sitesinden Xiaomi Note 14 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında, detayların 15 dakika içinde mail adresime gönderileceği ve ürünün 16 veya 17 Ekim tarihlerinde adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak h...

18 Ekim’de Bursa Nilüfer Media Markt’tan Haier HD 110 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Teslimatın, işte olduğum için özellikle 20 Ekim’de saat 18.00’den sonra yapılmasını talep ettim. Ancak, bugün saat henüz 18.00 olmadan teslimat ekibi evime gelerek ürünü kapının önüne bırakmak istedikle...

9 Ekim’de Samsung Galaxy a34 model telefonumu, açılmama arızası nedeniyle Media Markt’a tamir için teslim ettim. 16 Ekim’de cihazımı teslim aldım, ancak bana şarj soket konnektörünün değiştirildiği söylense de telefonum hala açılmıyordu. Ayrıca, cihazı teslim eden B**** Hanım, arızanın giderilmediği...


10.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online sipariş uygulamasından Electrolux EW6F3494TA model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 278411852...

10 Ekim saat 13:10'da Media Markt'ın online mağazasından 278436925 sipariş numarasıyla iPhone 16 128 GB Deniz Mavisi cep telefonu satın aldım. Sipariş...

01.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung s25 Plus 512GB model telefon siparişi verdim. 07.10.2025 tarihinde kargom elime ulaştığında, paketin içinden sipariş ettiğim telefon yerine Oral-B gelişmiş ağız duşu çıktı. Sipariş numaram: 278359075. Durumu hemen Media Markt müşteri hizm...

Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16e model telefon için 278789693 ve 27902279 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Her iki siparişim de Kayseri Forum mağazasından teslim almak üzereydi. Ürünün Kayseri Forum mağazasında stokta olmasına rağmen, siparişlerim sistemsel nedenlerle merkezden gel...

10.11.2025 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasında telefon kılıfı almak için alışveriş yaptım. Artı Hizmetler bölümünde çalışan uzun saçlı bir bayan personelin müşteriyle iletişimi ve nezaketi son derece yetersizdi. Sadece birkaç basit soru sormama rağmen, sanki zorla yardımcı oluyormuş gi...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 11.10.2025 tarihinde kardeşlerim için iki ayrı iPhone 16 siparişi verdim (Sipariş numaraları: 278534063 ve 278533974). Her iki siparişte de telefon başına 5000 TL indirimden faydalandım ve ödemelerim kredi kartımdan çekildi. Bugün (13.10.205) kargo takibini yap...

Media Markt’tan kredi kartı ile satın aldığım iPhone 16 model telefonumun 278437309 numaralı siparişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün, Yurtiçi Kargo tarafından teslimat yapılmadı ve Media Markt tarafından iade işlemi başlatıldığı için ürünümü alamadım. Oysa ben ürünü teslim almak istiyorum ...

Media Markt üzerinden yaklaşık 10 gündür iPhone 16 512 GB model telefon siparişi vermeye çalışıyorum. Toplamda 5 defa farklı zamanlarda sipariş oluşturdum, fakat her seferinde siparişim başka bir gerekçeyle iptal edildi. Son siparişimde 278220029 numaralı siparişim dün oluşturuldu, fakat yine iptal ...