to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Haziran’da Media Markt online mağazasından iPhone 17 Pro model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 274483294. Siparişi verirken ürünün 2-3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi özellikle paylaşıldı. Ancak ödeme işlemini tamamladıktan sonra siparişlerim sayfasında teslimat tarihinin 29...
10.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesinden, mağazadan teslim almak üzere Samsung Galaxy S25 Ultra 12/512GB Titanyum Siyah cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 273737315. Teslimat yeri olarak Media Markt Şanlıurfa - Piazza Avm’yi seçtim. Sitede teslimat süresi 1-3 gün olarak belirtil...
İzmir Park AVM Media Markt mağazasından eve eşya teslimatı için gelen personel, kız arkadaşıma Media Markt kağıdında bulunan telefon numarasının ona ait olup olmadığını sormuş, ardından "Ben sana yazarım" diyerek rahatsız edici sözler söylemiştir. Bu olaydan dolayı son derece rahatsız olduk. Konuyla...
9 Eylül’de Media Markt’ın Mall Of İstanbul Başakşehir şubesine teslim edilmek üzere iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 273534866). Siparişimi kredi kartıyla tek çekim olarak 33.899₺ ödeyerek tamamladım. Tahmini teslimat tarihi en geç 13 Eylül olarak belirtilmişti; ancak bugün 1...
Media Markt'tan TV aldım, bin pişman oldum. Ürünü getiren yok, 4-5 gün oldu. Teslim alamıyorum. Haberde biri diğerine atıyor, diğeri öbürüne bildiriyor, rezil oldum. Bir daha asla bu firma ile çalışmam. Media Markt Zorlu AVM kesinlikle memnuniyet sıfır. Telefonda U*** isimli bir çalışan, isterseniz ...
08 Eylül saat 01:12’de Media Markt internet sitesi üzerinden 273411317 numaralı kulaklık siparişimi verdim. Ürün stoktan gönderim olarak belirtilmişti ve web sitenizde, saat 14:00’e kadar verilen siparişlerin aynı gün, sonrasında verilenlerin ise ertesi gün kargoya verileceği ifade ediliyordu. Ancak...
06.09.2025 tarihinde Media Markt Balıkesir mağazasından TCL 55P8K model televizyonu beğenip, fiyatta anlaştıktan sonra satın aldım. Ödemeyi toplamda 29.700 TL olarak nakit ve kredi kartı ile yaptım (Fatura No: FV12025000025770). Ancak ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, bana teslim edilen televizy...
Media Markt’ın www.mediamarkt.com.tr internet sitesi üzerinden 100999 TL ödeyerek Ziraat Bankası kredi kartımla iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Rengi telefon siparişi verdim (Sipariş No: 269633138, Fatura No: TJ02025000741383). Ancak bana yanlışlıkla Redmi Note 14 model bir telefon gönderildi. Hatalı ü...
27.08.2025 tarihinde Trump AVM içerisinde yer alan Media Markt şubesinden Bosch WGA25202TR çamaşır makinesi ve Bosch KGN55CWE0N buzdolabı satın aldım, toplamda 66.998 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin 30.08.2025 tarihinde teslim edileceği ve teslimden iki saat sonra kurulumu ...
Media Markt Marmara Park mağazasından Realme 12 Pro model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 273461419). 15.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla yaptım. Ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, satış personelinizin bana karşı son derece itici ve saygısız bir tavır sergilediğine şahit oldu...
30 Temmuz tarihinde Media Markt’tan Altus al 609 nfe model dikey tip derin dondurucu siparişi verdim (Online Sipariş No: 99021317). Teslimat adresimi eksiksiz ve doğru şekilde belirtmeme rağmen, ürünüm iki kez arka arkaya yanlış ilçeye, Niksar’a gönderildi. Oysa teslimat adresim Tokat/Erbaa’dır. İl...
31 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 272531124). Siparişim Ovacık Mahallesi Kavakçılık Sokak No:31 Başiskele Kocaeli adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle il...
"Çamaşır makinesi elime 05.09.2025 tarihinde ulaştı. Bütün gecikmelerden sonra bugün 18:30 itibariyle makinenin kurulumu tamamlandı. Bu aksiliklerden sebeple satın aldığım mağazadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmediğimi belirtmek isterim."
Media Markt’tan Grundig GPWM91623 model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 40391136). Teslimat adresim Yenişakran Mahallesi, Aliağa olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm yanlışlıkla Aliağa merkeze gönderilmiş. Teslimatın bugün gerçekleşmesi gerekiyordu fakat ürünüm elime ulaşmadı. Sorunun ç...
10 Ağustos’ta Media Markt Zorlu şubesinden aldığım iPhone 15 128 GB cihazımın ekranı kırıldığı için, satış sırasında zorunlu olarak sigorta yaptırmak zorunda bırakıldığım sigorta kapsamında servise teslim ettim. Ürünü indirimli aldığım için 'Sigortasız satamayız, sigorta almazsanız ürünü veremeyiz.'...
09.07.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM şubesine arızalı Lenovo K11 8/128 GB tabletimi sigorta kapsamında onarım için teslim ettim. Ürün Kayıt Formu numaram: T001-64672-R-C. Teslim sırasında bana 15 iş günü içerisinde onarımın tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine r...
Media Markt internet sitesinden Samsung A16 model telefon siparişi verirken, mağazadan teslim seçeneğini işaretlememe rağmen siparişin sonunda teslim adresi olarak ev adresim göründü. Hemen ardından, yaklaşık 1 dakika içinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak siparişin eşleştirme veya kargoya verilm...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
25 Ağustos tarihinde Media Markt İzmir Park AVM mağazasından “Mağazadan Al” seçeneğiyle Samsung S24 fe model telefon satın aldım. Sipariş numaram: 271...
25.08.2025 tarihinde Media Markt’tan 12750 TL ödeyerek kredi kartı ile Realme 12 Pro marka sıfır ve 2 yıl garantili bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 271638727). Siparişim Kolay Gelsin Kargo şirketiyle Burmalı Mahallesi Yeni Saraçlar Çarşısı No 32A Cemre İletişim Afyonkarahisar/Merkez adresim...
31.07.2025 tarihinde Media Markt Bursa Korupark şubesinden Samsung z Fold 7 model telefonu 107.000 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 40432771). Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapa...
18 Ağustos Pazartesi günü Kuşadası Media Markt şubesinden Hoover HF3E53L0W-17 model bulaşık makinesi satın aldım (Sipariş No: N102025000024582). Ürünü...
16 Haziran 2025 tarihinde Media Markt İzmit 1 mağazasına, Techno Spark 8C marka telefonumu ekran ve kamera lensi kırıldığı için kasko kapsamında onarım amacıyla teslim ettim. Cihazı alırken ayrıca 1000 TL kasko ücreti ödemiştim. Kasko firması, tamir talebimi reddedip 1800 TL’lik çek teklif etti anca...
Media Markt İstinyePark İzmir şubesinden iki gün önce Samsung WD90TA046BE model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Satış temsilcisi U*** Bey, ürünü ancak aynı gün montaj yapılacaksa alabileceğimi belirtmeme rağmen, bana ürünü bir gün sonra öğlene kadar teslim edeceklerini ve servisin de aynı gü...
15.08.2025 tarihinde Adana Optimum Media Markt'tan aldığım ankastre setimi 18.00 /18.30 arası ürün teslimat randevuma saat 9 da geldiler. Telefonlarım açılmıyor. Bizi arayan numaraya dönüş yaptığımızda ilgisiz ve alakasız bir teslimat. 3 saat bekledim başka bir işimi halletmeye giderken arayıp biz g...
