Ana Sayfa
Media Markt
Teslim
Sipariş Verilen İphone 15 Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

ID:34105825

Sipariş Verilen İphone 15 Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Aygün

Media Markt

01 Kasım 2025 01:22

283

30 Ekim tarihinde Media Markt'ın İzmit mağazasından iPhone 15 model telefon siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda, ürünü aynı gün saat 10:30'dan sonra mağazadan teslim alabileceğim bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Sipariş numaram: 281230441. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece QR kodun geleceğini ve başka bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve bekletiliyorum.

Acil olarak ürünümün teslim edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Media Markt

01 Kasım 2025 08:48 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Aygün Ö. “Sipariş Verilen İphone 15 Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

01 Kasım 2025 18:08

Merhaba Aygün Ö. 251101-000208 kayıt numaralı “Sipariş Verilen İphone 15 Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sezer sonucu yetersiz buldu

Siparişim 5 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Sezer

Media Markt

05 Eylül 2025 13:27

351

31 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 272531124). Siparişim Ovacık Mahallesi Kavakçılık Sokak No:31 Başiskele Kocaeli adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle il...

Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

İphone 15 Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Aysenur

Media Markt

07 Ekim 2025 13:36

258

14 gün önce İzmir Park Media Markt şubesinden iPhone 15 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 275496862. Ödememi kredi kartı ile 49.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadec...

Mağazadan Teslim Seçeneğinde Teslim Kodu Sorunu

Halil

Media Markt

11 Haziran 2025 12:21

1.700

Media Markt adlı firmanın sitesinden 09.06.2025 tarihinde gece indirimi kampanyası sırasında, kargo sırasında telefon zarara uğramasın diye mağazadan teslim seçeneğiyle İzmir Forum Bornova AVM Media Markt mağazasından, yarın 10.30'da teslim almak üzere iPhone 15 128 GB cep telefonu siparişi verdim. ...

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Günlerdir Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Ceren

Media Markt

22 Eylül 2025 15:18

524

17 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 15 model telefonu, henüz kargoya verilmeden iade talebi oluşturdum. İade işlemini başlatmama ve ürünü teslim almadan iade etmeme rağmen, bugün 22 Eylül 2025 olmasına rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numara...

İphone 15 Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Müco

Media Markt

13 Ekim 2025 14:05

442

22.09.2025 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden iPhone 15 siparişi verdim (Sipariş No: 275334184). Ancak bugün, 13.10.2025 olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Sipariş verdiğim ürünün ücretini (48.979 TL) kredi kartı ile ödedim fakat teslim alamadım. Bu sür...

1 Destek