to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Bursa Anatolium mağazasından kredi kartı ile 35.000 TL tutarında Nespresso marka kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında yanında termos hediyesi olduğu belirtildi. Ancak işlemler sırasında sistemsel bir arıza nedeniyle termosu ekleyemediklerini, pazar günü olduğu için işlemi yapacak kişinin olmadığını ve pazartesi günü hatayı çözüp bana dönüş yapacaklarını ilettiler. Fakat aradan üç iş günü geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz bir dönüş yapılmadı. Ben de mağazaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetleri mağazaya konuyu aktaramadığını söyledi.
Bu süreçte Nespresso müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve hediyenin mağazaya gönderildiği bilgisini aldım. Ancak Media Markt tarafından herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Hem hediyenin teslim edilmemesi hem de iletişim kanallarından destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Satın alım sırasında vaat edilen hediyenin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
26/04/2025 tarihinde Mersin Forum AVM şubesi Media Markt mağazasından nespresso gran latissima kapsül kahve makinesi satın aldım. Hediye edilecek olan 60 kapsül kahve ve termos hediyesi için tekrar aranacağımız ve hediyelerin ev adresime gönderileceği söylendi. Ama ne yazık ki ne arayan kimse oldu n...
Emaar AVM'deki Media Markt'tan 26 Eylül 2023 tarihinde Nespresso marka kahve makinesi aldım. Ürünü satan kişi, kahve hediyesi için bir form doldurmamızı istedi. Kayıt tamamlandı ve kargonun en geç 2 gün içinde gönderileceği söylendi. Bir ay boyunca ne kargo geldi ne de bir bilgi. Satışı yapan kişi, ...
03.05.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Media Markt teknoloji mağazasından Nespresso F451 Lattissima kapsül kahve makinesi satın almak üzere satış danışmanıyla görüştüm. Satış danışmanı, ürünle birlikte 70 adet kapsül kahve ve 1 adet Nespresso 500 ml termos hediyesi verileceğin...
Mersin Sayapark AVM Media Markt'tan 26.07.2024 tarihinde 40129580 faturalı F541 Black gram Nespresso kahve makinesini aldım. Media Markt'taki ürünü satan K***** Hanım, ürünün 50 adet hediye kampanyası olduğunu ve adresinize 7 gün içinde geleceğini söyledi. Fakat Nespresso firmasını aradığımda ürünün...
Yorumlar