Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Serpil sonuçtan memnun
Çözüldü

Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürge 21 İş Gündür Serviste, Bilgi Alamıyorum

profile
07 Kasım 2025 16:05
101
Serpil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Media Markt İzmir Park şubesinde aldığım robot süpürgemi arıza yaptığı için Media Markt mağazasına bıraktım. Garantisi devam etmekte olan ürünümün ne durumda olduğunu bilen yok. 21iş günü geçmesine rağmen hiçbir şekilde ürünle alakalı cevap gelmedi. Ben aradığımda ise bana teknik servisin telefon numarasını verdiler. Teknik servisi aradığımda ise ürünle ilgili bir bilgimiz yok. Bizde görünmüyor denildi. Şu an ürünümün başına ne geldiğini bilen yok. Ben şu anda mağdurum ve 21 iş günü geçtiği için ve garantisi devam ettiği için yeni ürün istiyorum ya da para iadesi istiyorum. Media Markt gibi dev bir markanın bu şekilde sorumsuzca davranmasını kınıyorum. Ulaşabildiğim herkese anlatıp alışveriş yapmamaları konusunda uyaracağım

07 Kasım 2025 16:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Serpil A. “Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürge 21 İş Gündür Serviste, Bilgi Alamıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

08 Kasım 2025 10:48

Merhaba Serpil A. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251102-003877 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Serpil
Serpil
15 Kasım 2025 20:17
Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürge 21 İş Gündür Serviste, Bilgi Alamıyorum

Servisteki Ürünüm yasal süre geçtiği için. Yenisine fark ücretti ödeyerek yenisi temin edildi

Serpil
Serpil
18 Kasım 2025 22:39

Teşekkürler

20 Kasım 2025 13:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2023 10:05
533

profile
03 Kasım 2023 19:01
1.083

Media Markt Kötü Servis Sorunu

profile
20 Temmuz 2023 22:17
217
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2023 17:29
868
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2023 18:53
191
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri