Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürge 21 İş Gündür Serviste, Bilgi Alamıyorum

Serpil'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Media Markt İzmir Park şubesinde aldığım robot süpürgemi arıza yaptığı için Media Markt mağazasına bıraktım. Garantisi devam etmekte olan ürünümün ne durumda olduğunu bilen yok. 21iş günü geçmesine rağmen hiçbir şekilde ürünle alakalı cevap gelmedi. Ben aradığımda ise bana teknik servisin telefon numarasını verdiler. Teknik servisi aradığımda ise ürünle ilgili bir bilgimiz yok. Bizde görünmüyor denildi. Şu an ürünümün başına ne geldiğini bilen yok. Ben şu anda mağdurum ve 21 iş günü geçtiği için ve garantisi devam ettiği için yeni ürün istiyorum ya da para iadesi istiyorum. Media Markt gibi dev bir markanın bu şekilde sorumsuzca davranmasını kınıyorum. Ulaşabildiğim herkese anlatıp alışveriş yapmamaları konusunda uyaracağım

7 Kasım 2025 16:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Serpil A. “Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürge 21 İş Gündür Serviste, Bilgi Alamıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Serpil A. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251102-003877 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Serpil
15 Kasım 2025 20:17
Eki aç

Servisteki Ürünüm yasal süre geçtiği için. Yenisine fark ücretti ödeyerek yenisi temin edildi

Serpil
18 Kasım 2025 22:39

Teşekkürler

Merhaba Serpil A. 251102-003877 kayıt numaralı “Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürge 21 İş Gündür Serviste, Bilgi Alamıyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt'ın Müşteriye İlgisizliği

Media Markt'tan aldığımız robot süpürgeyi garantisiyle tamire yollamak için Media Markt'a üst üste iki gün gittik iki gü...

1 Destek

Media Markt Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Media Markt'tan almış olduğum robot süpürge 4 ay bile olmadan bozuldu. Media Markt Haramidere şubesine ürünü teslim etti...

1

Media Markt Servis Destek Problemi

Media Markt servis problemi 05/07/2023 tarihinde İzmir Bornova forum mağazasına sadece 1,5 aylık olan robot süpürgemi on...

1

Media Markt Müşteri Temsilciliği İlgisizliği

Media Markt'tan 26 Eylül 2022 tarihinde aldığım robot süpürgem 1 yıl dolmadan arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt'tan Alınan Ütü Sıkıntısı!

Media Markt'tanAlınan Ütü Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Media Markt Yetersiz İletişim Uzun Süren Ve Söz Verilip Gelmeyen Ürün Yetersizliği

Media MarktYetersiz İletişim Uzun Süren Ve Söz Verilip Gelmeyen Ürün Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Nil
Media Markt İade Süreci!

Media Markt İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Melek
Media Markt Servise Onarıma Giden Cihaz Tamir Olmadan Geri Geldi!

Media MarktServise Onarıma Giden Cihaz Tamir Olmadan Geri Geldi!

Profil fotoğrafı
Ercan
Media Markt Kartal İstMarina AVM 'den Hizmet Aldık, Pişman Olduk!

Media MarktKartal İstMarina AVM 'den Hizmet Aldık, Pişman Olduk!

Profil fotoğrafı
Muhittin
Duyarsız Firma Media Markt Yaptıkları Hatayı Düzeltmiyorlar!

Duyarsız FirmaMedia Markt Yaptıkları Hatayı Düzeltmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Müslim

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri