to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 Pazar günü Atlaspark Media Markt Sultanbeyli şubesinden Hoover Hleh10a2tcex-17 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünün teslimat tarihi olarak 22.10.2025 belirtilmesine rağmen, tüm gün evde beklememe ve teslimat uzmanını gün içinde defalarca aramama rağmen teslimat gerçekleşmedi. Her aradığımda gün içinde teslim edileceği söylendi ve akşam saat 22.00'ye kadar beklemem istendi. Ancak teslimat uzmanı daha sonra telefonlarıma hiç cevap vermedi ve muhatap bulamadım.
Çağrı merkezini aradığımda ise teslimat tarihinin sistemden değiştirildiğini öğrendim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk olarak Çarşamba günü teslim edileceği söylendi, sonrasında ise Perşembe günü teslim edileceği belirtildi. Bu süreçte hiçbir şekilde yazılı bir bilgilendirme veya resmi bir belge almadım.
Teslimat gecikmesi nedeniyle işten izin almak zorunda kaldım ve 2 günlük toplam 10.000 TL maddi kaybım oluştu. Ürünün acilen teslim edilmesini ve yaşadığım maddi kaybın karşılanmasını talep ediyorum.
Media Markt Atlaspark şubesinden Anneler Günü hediyesi olarak çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürünü daha erken alabilmek için internet yerine doğrudan şubeden satın aldım. Çarşamba gününe teslimat sözü verilmişti ve gelen mesajda saat 15:00'e kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak çarşamba günü...
01.12.2024'te Media Markt'tan aldığımız Hoover marka kurutma makinesi, 03.12.2024'te kargoya verildi. Ürünün teslimatının Borusan Lojistik ile yapılacağına dair mesaj aldım. 07.12.2024'te ürünün teslim edileceğine dair ikinci bir mesaj aldım. Tüm gün evde bekledim, 15:11'de ürünüm nerede diye baktığ...
Media Markt mağazasından 23.11.2024 tarihinde kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 30.11.2024 tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Tüm taleplerim olumlu karşılandı. Gelmeden önce sizi arayacağız dediler. Ancak 30.11.2024 tarihinde evde beklememe rağmen kimse gelmedi. 02.12.2024 tarihinde ürünümü...
Media Markt'dan 20.10.2024 tarihinde kurutma makinesi aldım. Teslimatım 24.10.2024 tarihinde olması gerekiyordu. Çalışan bir bayan olarak o gün izinli olup teslimatımı bekledim. Ürünüm gelmeyince 16.30 da arama yaptım. Görüştüğüm yetkili alışveriş yaptığım mağazayla irtibata geçip beni arayacakların...
Yorumlar