to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat tarihinde Media Markt üzerinden Daikin Daylux klima satın aldım. Ürün için tarafıma kargoya verildi bilgisi gönderildi ancak daha sonra yaptığım görüşmelerde ürünün aslında hâlâ depodan çıkmadığını, bir yere sevk edilmediğini öğrendim. Bu süreçte hiçbir net bilgilendirme yapılmadı ve teslima...
Media Markt’tan sigorta yaptırdığım iPhone cep telefonumu, sigorta kapsamında tamir edilmesi için 2 Ocak tarihinde teslim ettim. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayarak telefonu iki kez mağazaya götürüp teslim etmeme rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. En son 27 Ocak tarihinden bu yana da he...
07.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden SteelSeries Arctis Nova 3X kablosuz kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 299749911. 09.02.2026 tarihinde ise ürünün bir anda “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine Hepsijet kargo firmasını aradım ve tek...
19.01.2026 tarihinde Forum Bornova Media Markt mağazasında bir telefon kılıfı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün aslında stokta olmadığı, bu nedenle daha sonra geleceği ve tarafıma teslim edileceği söylendi. 28.01.2026 tarihinde ürünün mağazaya geleceği, bu durumda beni arayacakları ve gere...
31 Aralık’ta Ankara Antares Media Markt mağazasından Apple Watch se satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren cihazın ses algılamadığını, bu nedenle ne sesle mesaj yazabildiğimi ne de saat üzerinden telefonla konuşabildiğimi fark ettim. Yani saatin temel işlevlerinden bazılarını hi...
Media Markt internet sitesi üzerinden 3 Şubat tarihinde Hoover HLEH10A2TCEX-17 model bir kurutma makinesi sipariş ettim. Ancak bugün itibarıyla hala ürünüm teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda, adres bilgilerinin hatalı girildiği için teslimatın yapılamadığı söylendi. Oysa siparişi oluşturur...
29 Aralık 2025 tarihinde İzmir İstinye Park Media Markt mağazasından bir adet gaming bilgisayar kasası satın aldım. Bilgisayarımı 17 Ocak gecesi oyun oynayıp dizi izledikten sonra normal şekilde kapattım, ancak 18 Ocak günü bilgisayar bir daha açılmadı. Bunun üzerine 18 Ocak Pazar günü ürünü İzmir O...
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 03.02.2025 tarihinde 405 870 5179 sipariş numaralı Peaq 32A7000 32 model bir televizyon satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 5 Şubat’ta kargoya verileceği ve 14 Şubat’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Bugün 12 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kar...
"Nasıl oldu bilmiyorum ama ürün bugün teslim edildi. Teşekkür ederim."
01.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden vermiş olduğum sipariş, planlanan teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmamıştır. Teslimat gecikmesi 1 haftadan fazla sürmüş, ancak benim defalarca arayıp süreci ısrarla takip etmem ve bastırmam sonucunda ürün gönderimi sağlanmıştır. Buna rağmen süreç boyunc...
"Konuyla ilgilenildi, teşekkürler."
Media Markt üzerinden 299896160 sipariş numarası ile Fujiplas 18 BTU klima satın aldım. Ürün, Kartur Kargo firması ile tarafıma teslim edilecekti. Sat...
07.02.2026 tarihinde Media Markt Denizli Teras Park şubesinde yaptığımız görüşmeler neticesinde, Media Markt personeli olarak tanıtılan bir kişi, internet sitesi üzerinden “Mağazadan Teslim Al” seçeneği ile alışveriş yapmamız halinde daha avantajlı olacağını ve ürünü satın aldığımız akşam mağazadan ...
Media Markt İzmir Gaziemir Optimum şubenizden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 298908532. Teslimat günü olarak 9 Şubat verilmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve iki gündür bekliyorum. Bu süreçte şubeyle ve müşteri hizmetlerinizle görüştüm, her defasında “size dönüş y...
7 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden bir buzdolabı satın aldım, ürün 10 Şubat 2026 tarihinde kargo ile adresime teslim edilmek üzere getirildi. Ancak kargoyu getiren görevli, buzdolabını dördüncü kata çıkaramayacağını söyleyerek teslimatı tamamlamadı. Nedenini sorduğumda herhangi b...
Media Markt internet sitesi üzerinden 6 Şubat gecesi, faturası 7 Şubat tarihli olacak şekilde şirketim adına iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 58.800 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim için bana verilen gönderi takip numarası 299749790_1 idi. Ancak ka...
1 Şubat saat 22.00’de Media Markt online üzerinden Gree Aphro r32 A++ 24 BTU inverter klima siparişi verdim ve özellikle kendi müsaitlik durumuma göre teslim tarihi olarak 5 Şubat’ı seçtim. Buna rağmen 5 Şubat’ta ürün tarafıma teslim edilmedi. 6 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün loji...
"Teşekkür ediyorum hızlı dönüş sağlandı."
05.02.2026 tarihinde İzmir Media Markt’tan çıkan 10934390 numaralı kargomun Borusan Lojistik ile Kütahya Emet adresine teslim edilmesini bekliyorum; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. 10.02.2026 tarihinde ...
05.02.2026 tarihinde Media Markt Metrogarden şubesinden 40336823 numaralı sipariş ile bir kurutma makinesi satın aldım. Zamanlı teslimat seçeneğini tercih ederek 499 TL erken teslim ücreti ödedim ve ürünün 09.02.2026 Pazartesi günü 10.00–15.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Bug...
31 Ocak’ta parasını peşin ödediğim ürünü 8 gündür teslim edemeyen, üstüne bir de takip sistemini bozup müşteriyi kör bırakan bir "kurumsallık" faciasıyla karşı karşıyayım. Durum tam olarak şu; parayı çekmekte hızlılar, 908,99 TL’yi anında aldılar. Lojistikte sınıfta kaldılar; ürün İstanbul’un göbe...
31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul İstMarina Media Markt mağazasından Dyson hava temizleme cihazı ve Dyson hava temizleme cihazı filtresi satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 35 bin tl olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünün mağazada stokta olmadığı, başka bir şehirden geleceği ve 1 hafta 10 gün içind...
Kayseri Media Markt mağazasından satın aldığım TCL MT40X akıllı saat, küçük bir çarpma sonucu tuş takımı çalışmaz hâle geldi ve şifreyi girip saati açamaz oldum. Ürün garanti kapsamında olduğu ve ayrıca ek kasko sigortası yaptırdığım için, içindeki telefon SIM kartıyla birlikte 29 Kasım’da Media Mar...
