Borusan Lojistik'ten Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

05.02.2026 tarihinde İzmir Media Markt’tan çıkan 10934390 numaralı kargomun Borusan Lojistik ile Kütahya Emet adresine teslim edilmesini bekliyorum; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum.

10.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimatla ilgili gün veremeyeceklerini söylediler. Kargomun şu an nerede olduğunu sorduğumda da net bir bilgi paylaşamadılar, yalnızca “Eskişehir dağıtım üzerinden gelecek” ifadesini kullandılar. Eskişehir’deki dağıtım birimine ait bir iletişim numarası talep ettiğimde ise maalesef bunun da ellerinde olmadığını belirttiler.

Borusan Lojistik’in, 5 gün önce teslim aldığı 10934390 numaralı kargomu acilen Kütahya Emet’teki teslimat adresime ulaştırmasını ve kargonun anlık durumu ile teslimat tarihine ilişkin açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Media Markt gibi firmanın daha hızlı bir firma ile çalışmalarını isterim.