to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden 299896160 sipariş numarası ile Fujiplas 18 BTU klima satın aldım. Ürün, Kartur Kargo firması ile tarafıma teslim edilecekti. Satın alma esnasında 11.02.2026 tarihi için 15.00–19.00 saatleri arasında randevulu teslimat seçmeme rağmen, belirtilen gün ve saatte hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı.
Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kargolandığı ve gün içerisinde kargo firması tarafından benimle iletişime geçileceği söylendi. Ancak ne Kartur Kargo tarafından bir arama yapıldı ne de ürün teslim edildi. Bursa Yıldırım’daki teslimat adresime ilişkin halen net bir bilgi alamadım.
Ürünün şu anda nerede olduğu, teslimatın neden belirtilen randevu saatinde yapılmadığı ve yeni, net bir teslimat tarihinin tarafıma en kısa sürede bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma düzenli olarak açıklayıcı şekilde iletilmesini istiyorum.
Kartur Kargo aracılığıyla Media Markt’tan bugün teslim edilmesi söylenen birden fazla ürünüm bulunuyor. Media Markt’tan buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, set üstü ocak ve 2 adet klima satın aldım. 285880096 numaralı siparişimin bugün teslim edileceği bilgisi verildi, ancak gün boyunca s...
Media Markt üzerinden 22.12.2025 tarihinde Baymak 24000 BTU klima siparişi verdim. Teslimat için özellikle randevulu teslimat seçeneğini tercih ederek 25.12.2025 tarihinde 10:00–15:00 saatleri arasına randevu oluşturdum. Buna rağmen belirtilen saat aralığında ürünüm teslim edilmedi, hiçbir şekilde a...
28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet Grundig marka 9000 BTU duvar tipi klima siparişi verdim. Sipariş aşamasında randevulu teslimat olarak özellikle 2 Ocak 2025 tarihini seçtim. Ancak bu tarihte teslimat yapılmadığı gibi, siparişim belirtilen günün gecesinde ancak ka...
8 Ağustos tarihinde Media Markt üzerinden 18.999 TL tutarında bir ürün satın aldım ve teslimatın Şanlıurfa/Karaköprü adresine yapılmasını bekliyordum. Ancak, aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 268909016. Teslimat sürecini takip etmek için Kartur Lojistik ile ilet...
6 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın e-ticaret sitesinden Altus marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 277939653. Ürünlerin teslimatı için Kartur kargo firması tarafından arandım ve adresimi tarif ettim. Ancak teslimat günü adrese vardığımda, asansör çalı...
Yorumlar