Media Markt Doğru Adresime Teslim Edilemeyen Kurutma Makinesi
Media Markt internet sitesi üzerinden 3 Şubat tarihinde Hoover HLEH10A2TCEX-17 model bir kurutma makinesi sipariş ettim. Ancak bugün itibarıyla hala ürünüm teslim edilmedi.
Kargo firmasını aradığımda, adres bilgilerinin hatalı girildiği için teslimatın yapılamadığı söylendi. Oysa siparişi oluştururken beyan ettiğim adres bilgilerimde herhangi bir hata bulunmuyor. Hem Media Markt müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm, fakat iki taraf da hata kabul etmediği için sorun çözümsüz kaldı. Sipariş numaram 299129845’tir.
Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen mağdur durumda bırakılmak istemiyorum. Ürünümün hiçbir ek işlem ya da gecikme olmadan, acilen doğru adresime teslim edilmesini talep ediyorum.


















