Onvo Scooter Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi

Media Markt’ın online sitesi üzerinden Onvo marka Scooter siparişi verdim. 324271837 numaralı, 33.249 TL tutarındaki bu siparişimin teslimatı 22.08.2026 tarihinden bu yana yapılmadı ve ürün bana hiç ulaşmadı.

Kargo ve teslimatla ilgili olarak sadece Media Markt ın sitesinde kargoda ibaresi var, ancak Scooter’ın nerede olduğuna veya ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmedi. Kartur firması ile gönderiliyormuş ama hiç ulaşamadım Ürünü kullanmayı planladığım tarihler geçti ve mağduriyet yaşamaya başladım.

Onvo marka Scooter’ımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net, açıklayıcı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.