to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ın online buyback sistemi üzerinden eski telefonunu yenile kampanyası ile yeni cihaz aldım. Yeni cihazımı sorunsuz bir şekilde teslim aldım; ancak bir haftadır eski cihazımı sistemde seçtiğim hiçbir Media Markt mağazası kabul etmiyor, sistemsel sorun gerekçesiyle teslim almıyor. Bu süreç...
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında Media Markt İzmir Park mağazasında iPhone 12 telefonumu verip iPhone 16 satın aldım. İşlem sırasında telefonumun tüm bilgilerini sildikten ve diğer işlemleri tamamladıktan sonra faturanın kurumsal kesilmesini talep ettim. Ancak görevli personel, fat...
5 Nisan 2026 tarihinde saat 12:52’de Media Markt Emaar şubesinden şirket hattım için iPhone 17 (256 GB) model telefonu, eski şirket telefonumu geri vererek takas yoluyla satın aldım. Yeni telefonu şirkete faturalandırdım. Satış esnasında bana, şirketlere takas ile telefon alınırken telefon sigortası...
15.03.2026 tarihinde eşimle birlikte Media Markt Edremit mağazasına “Değiş Tokuş” kampanyası kapsamında iPhone 13 cihazlarımızı verip iPhone 15 almak için gittik. Mağaza çalışanı E*** Bey, eşimin iPhone 13 cihazına 30.000 TL, benim iPhone 13 cihazıma ise 29.250 TL teklif verdi ve biz de bu teklifler...
15.03.2026 tarihinde saat 16.00 sıralarında Yolören Mah. Çanakkale Bulvarı 51/1, 10300 Edremit/Balıkesir adresinde bulunan yeni açılmış Media Markt mağazasına gittim. Mağazada iPhone 15 128 GB mavi ve siyah modelinin açılışa özel olarak 49.999 TL yerine 46.499 TL’ye satıldığını gördüm ve ürün hakkın...
05.03.2026 tarihinde Media Markt Antalya Manavgat şubesinden Samsung marka 27 inç bir monitör satın aldım. Ürünü 9.499 TL’ye aldım, ancak monitör arızalı çıktı ve ürünü geri aldılar. Sonrasında bir üst model ya da farklı bir marka olarak Asus rog Strix G27ACS 27 inç teşhir ürünü ile takas yapmak ist...
"Mert bey mağaza sorumlusu yardımcı oldular kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum."
4 Mart 2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından pembe renk 128 GB iPhone 16 satın aldım. Eski telefonum olan iPhone 11’i de takasa verdim ve cihazıma 5.230 TL değer biçildi. Cihazın etiket fiyatı 60.000 TL iken, takasla birlikte 54.770 TL’ye düşeceği söylendi. Ben takas desteği olduğu...
Media Markt’tan 19.04.2025 tarihinde Anker Soundcore h301 Kulak Üstü Blue model kulaklığı satın aldım. Kısa süre önce kulaklığın tek tarafı çalışmamaya başladığı için ürünü 13.02.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla Media Markt Beylikdüzü şubesine teslim ettim. İşlem için tarafı...
11.02.2026 tarihinde MediaMarkt üzerinden telefon takas işlemi başlattım ve iPhone SE 2020 cihazımı vererek yeni telefonu almak için Çanakkale Kipa mağazasını teslim noktası olarak seçtim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen işlemin hâlâ tamamlanmaması nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyor...
Bugün iPhone 13 cihazımı takas kampanyasından yararlanarak iPhone 17 satın almak amacıyla annemle birlikte Özdilek Park AVM’de bulunan Media Markt mağazanızı ziyaret ettik. Satın alma sürecinde sigorta yaptırmak istemediğimizi açıkça ve defalarca belirtmemize rağmen yaklaşık 8–9 kez ısrarla sigorta ...
Media Markt üzerinden telefon takası yaparak yeni bir telefon almak istedim. Bana mevcut telefonum için 6.500 TL fiyat ve buna ek olarak 4.000 TL takas desteği sunuldu. Bütçemi tamamen bu verilen bilgiye göre ayarladım ve yeni telefonu da bu şartlar geçerli olduğu için satın aldım. Telefonumu takas...
Bugün Samsun Piazza Avm Media Markt şubesinde iPhone 13 Pro 128 GB telefonumu takasa verip iPhone 15 128 GB almak için işlem yapmak istedim. İlk görüştüğümüz satış danışmanı telefonuma 32.000 TL takas bedeli ve ek olarak Media Markt tarafından 4.000 TL destek verileceğini söyledi, toplamda 36.000 TL...
13 Şubat 2026 tarihinde Torium AVM Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro almak için gittim. Mağazada görevli personel, bu telefonu yalnızca paket halinde satabildiklerini, 108 bin tl olan telefonu ancak 122 bin tl’ye, yani paketli şekilde alabileceğimi, paketsiz satış yapamayacaklarını söyledi. Ben e...
Media Markt’ın değiş‑tokuş kampanyasından yararlanarak telefonumu değiştirmek istedim. Elimdeki telefon Apple’ın resmi sitesinden alınmış iPhone 13 256 GB olmasına rağmen, Media Markt’ın sitesinde IMEI numarasını girdiğimde “IMEI ile uyumsuz ürün” uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...
15 Ocak’ta Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Telefona bakmadan önce Media Markt’ın internet sitesinde, takas yöntemiyle alışveriş yapıldığında eğer iPhone 17 Pro alınırsa +4000 TL ek yardım kampanyası olduğunu gördüm. Bu kampanyanın mağaza alımlarında da geçerli olu...
23.12.2025 tarihinde, Ankara Ankamall AVM’de bulunan Media Markt mağazasına mevcut telefonumu takas yöntemiyle değiştirerek 17 Promex model bir telefon almak için gittim. Telefon reyonundaki görevlilere takasla telefon almak istediğimi söyledim. Reyonda bulunan iki çalışan, bilgisayar başında bir mü...
1 Ocak tarihinde MediaMarkt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 16’ya satın almak için takas desteğinden yararlanmak istedim. Eski cihazım olan iPhone 11 için tarafıma 11.200 TL takas bedeli sunulmuştu ve bu teklife güvenerek yeni telefon alma sürecine girdim. Bugün tarafıma SMS ile gelen bilgilend...
11 Ocak tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Mall of İstanbul AVM’de bulunan Media Markt Mall of İstanbul şubesini, mevcut telefonum olan iPhone 12 mini cihazımı takas ederek yeni bir telefon satın almak amacıyla ziyaret ettim. Media Markt’ın resmi internet sitesinde yer alan kampanya bilgilerin...
Media Markt Malatya Park AVM mağazasından 2024 yılında aldığım Anker Soundcore Life Tune bt kulaklığımı, kafaya takma kısmının kenarında kılıf içinde kendiliğinden oluşan çatlak nedeniyle Sanal İletişim teknik servisine gönderdim. Ürünü sadece bir kere kullanmıştım ve garanti kapsamında tamir edilme...
3 Ocak Cumartesi günü saat 18.50 civarında Antalya Markantalya AVM’deki Media Markt mağazasına, ikinci el iPhone 11 telefonumu vererek iPhone 17 almak ve Apple’ın sunduğu 4.000 TL’lik takas desteğinden yararlanmak için gittim. Amacım sadece eski telefonumu verip yeni telefonu satın almaktı. Fakat m...
Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden buyback kampanyasına katılarak, ek takas desteği ile iPhone 16 128 GB cihazı satın aldım. Eski telefonum olan Samsung Galaxy A54 256 GB cihazımı, kampanya kapsamında verilen 4.000 tl ek takas desteğiyle birlikte sisteme girerek tüm istenen bilgileri eks...
Mersin Toroslar’da oturuyorum ve evime en yakın mağaza olduğu için Media Markt Palm City şubesine giderek iPhone 17 beyaz satın almak, mevcut telefonum olan Xiaomi Redmi Note 11 Pro’yu da vererek takas yapmak istedim. Kasada görevli d** isimli personele telefonumun Xiaomi olduğunu söylediğimde, hiçb...
23.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Media Markt mağazasına telefon almak için gittim. Mevcut telefonumu takas yöntemiyle değiştirmek istediğimi telefon reyonundaki çalışanlara ilettim. Reyonda bulunan iki görevli, bilgisayar başında bir müşteriyle ilgilendiklerini söyleyerek biraz be...
