to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Bosch unlimited 7 serisi şarjlı süpürge aldım. Fakat ürün belirtilen şarj sürelerini karşılamadığı gibi ...şarjda olmuyor. Bu durum 3. Gün bu sorunlar ortaya çıktı. Ürünün değişimi veya iadesini istediğim halde bunlar sağlanmadı ve servise gönderildi. 10 gün geçmesine rağmen hala haber
20.01.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Media Markt mağazasından Philips 7100 serisi istasyonlu robot sü...pürgeyi 30.998 TL bedelle satın aldım ve ürüne ek olarak kasko da yaptırdım. Ürün garanti süresi devam ederken hiçbir şekilde süpürme görevini yerine getiremediği için defalarca ke
16 Şubat tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadec...e 4 gün sonra süpürgede soyulmalar oluştu ve bunun açıkça fabrikasyon kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Ürünü iade etmek için satın aldığım Ankara Optimum Media Markt mağaza
Bursa Korupark Media Markt mağazasından almış olduğum, hem kuru hem ıslak temizlik yapan Xiaomi robot süpürge, ek garant...i kapsamında defalarca kez servise gitti. Ürünle sürekli “elektrik gelmiyor” arızası yaşadım; batarya değişimi yapıldı, ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Her seferinde servise
27.02.2026 tarihinde Media Markt Trabzon Ortahisar Forum AVM mağazasından Philips Lumea brı950/02 IPL cihazı satın aldım.... Ancak bilgim ve onayım olmadan, aldığım ürünle hiçbir ilgisi olmayan bir süpürge bakım paketi de işleme eklenmiş ve faturaya ek tutar olarak yansıtılmış. Lazer epilasyon cihazı a
Media Markt’ten 1 yıl önce satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine süpürgenin borusu kırıldı. Ürünü alırken ekstra ücr...et ödeyerek sigorta yaptırdık, bize bu sigortanın ürünün başına gelebilecek tüm sorunları karşılayacağı söylendi. Buna güvenerek sigorta yaptırmamıza rağmen şu an Media Markt zarar
Media Markt'tan Roborock q8 robot süpürge aldım ve ekstra ücret ödeyerek ürünü sigortalattım. 7 Mart Cumartesi günü bozu...lan ürünü Media Markt’e teslim ettim ve onarım süreci başlatıldı. Pazartesi günü bu kez yetkili servis WhatsApp üzerinden benimle irtibata geçerek onarım için 4.500 TL ödeme talep
"13 Mart'ta iletişime geçip ücret iadesini talep ettim, ertesi gün kartıma 16.999,00₺ tutarında iade gerçekleşti. Marka aynı açıklamaları tekrarladı ama iade işlemini sorunsuz tamamladı."
28.02.2026 tarihinde Media Markt Çanakkale şubesine dikey süpürge almak için gittim ve internet sitenizde satışı olan "B...osch BCS712ATR Unlimited 7 Şarjlı Süpürge Gri (Çift Bataryalı)" ürününü satın almak istediğimi belirttim. Şubedeki personel, ürünün ellerinde olmadığını, ancak internet siteniz üze
25.11.2021 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt mağazasından 40446257 fatura numarası ile Roidmi marka bir robot süpü...rge satın aldık. Ürün, kullanım süresi içinde arızalandı ve 2025 yılı içinde yetkili servise teslim edildi. Servis incelemesi sonucunda cihazın onarımının mümkün olmadığı tarafımız
Media Markt’tan Konya’daki mağazalarınızdan Dreame L10s Pro Ultra Heat temizleme hazneli robot süpürge satın aldım. Ürün...ü almadan önce özellikle solüsyon konusunda sorun yaşar mıyım diye sordum, servis ve solüsyon konusunda hiçbir problem olmayacağı, sürekli satıldığı ve temin edilebileceği söylendi
Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro Robot Süpürge – Garanti ve Servis Sorunu 19.06.2023 tarihinde Media Markt Bakırköy şubesinden Xi...aomi Vacuum Mop 2 Pro Beyaz robot süpürge (Seri No: 33470. B2AE7F1YQ00043) satın aldım. Satın alma sırasında makinenin standart 2 yıllık garanti süresine ek olarak 1 yıl cihaz koru
26 Şubat tarihinde Media Markt online mağazasından Philips Aqua 8000 serisi süpürgeyi, yanında bir de ütü ile birlikte s...ipariş verdim. 302246483 numaralı bu siparişim 28 Şubat’ta teslim edildi ancak kargodan sadece süpürge çıkmış, ütü hiç gönderilmemişti. Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri
8 Mart tarihinde robot süpürge siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 11 Mart gösteriliyordu ve ben d...e buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak bugün olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana teslimatın 3-5 iş günü sürebileceği söylen
01.03.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Dyson v15 ıslak kuru süpürge satın aldım. Ödemem alındı ancak üzeri...nden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, verilen kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda böyle
Media Markt’tan aldığım Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi, arızalanması üzerine 9 Mart 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optim...um AVM içindeki Media Markt mağazasına teslim ederek servise verdim. Ürünle ilgili servis kayıt numaram T504-***42-R-C olmasına rağmen, üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine karşı
10.03.2026 tarihinde Viaport Media Markt şubesinden Philips xb9125/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ancak, çalış...anlara özellikle Philips xb9185/07 900 W Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge modelini göstererek bu ürünü almak istediğimi belirtmeme rağmen, bana farklı olan xb9125/
30 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame d20 Ultra robot süpürge satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk gün...den beri halıları toplama sorunu yaşıyoruz. Cihaz halıların kenarlarını kaldırıyor, halıları topluyor ve normal bir kullanım sağlamıyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdik
Tüketici Hakem Heyeti Kararının Uygulanmaması hakkında 22.01.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından tarafım leh...ine verilen karar ile ayıplı olan Electrolux marka elektrikli süpürgenin iade alınarak ayıpsız misli ile değiştirilmesine karar verilmiştir. Söz konusu karar tarafıma tebliğ edildi
08.03.2026 tarihinde anneme robot süpürge almak için Ceyhan’dan Adana m1 Media Markt şubesine gittim. Almayı planladığım... Ecovacs n10 model robot süpürge belliydi, ilgili reyona gidip özellikle kapalı kutu, sıfır ürün istedim. Bana bu modelden kapalı kutu olarak 1 adet olduğunu söylediler ve kasaya y
Media Markt Gaziantep Forum mağazasından 2024 Nisan ayında satın aldığım Xiaomi s10 robot süpürgeyi aldığım günden beri ...sık aralıklarla “Lütfen temizlik robotunu düz bir zemine yerleştiriniz” hatasını vermesi nedeniyle neredeyse hiç verimli kullanamadım ve defalarca garantiye göndermek zorunda kaldı
2 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden “Samsung Bespoke Jet Bot Combo Ai Robot Süpürge Krem” isimli... ürünü sipariş ettim. Siparişi oluştururken teslimat şeklini “mağazadan teslim” olarak seçtim ve sistemde tahmini teslimat tarihi 04.03.2026 olarak görünmekteydi. Sipariş numaram 3
Media Markt Kocaeli Kandıra Sapağı mağazasından 04.10.2025 tarihinde teşhir ürünü olarak Grundig şarjlı süpürge ve Grund...ig çaycı satın aldım. Satın alırken teşhir olduğu için bazı eksik parçaların sonradan temin edileceği özellikle söylendi ve ben de buna güvenerek ürünü aldım. Yaklaşık 7 aydır yed
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 21.02.2026 tarihinde Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü iade ettim... ve 26.02.2026 tarihinde iadenin ilgili birime ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 10.03.2026 olmasına karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Her aradığımda süreçle ilgili net
