Media Markt servis

Media Markt’tan 14.02.2025 tarihinde aldığım Philips Cordless Vacuum 6000 Series Aqua dikey süpürgemin başlığındaki ışık... hata vermeye ve çekim gücü düşmeye başladı. Ürünüm hem garantisi devam eden hem de kaskolu bir ürün olduğu için 22 Eylül’de Media Markt’e götürdüm ve kaskoya gönderdiler. Ürün ger...

Uzatılmış garanti de telefon ile kayıt açtığımızda tüm parçaların eksiksiz gitmesi istendi (aksi takdirde uzatılmış gara...ntiye girmeyeceği hakkında altına basarak söylendi). Biz parçaları eksiksiz teslim etmek için mağazaya götürdüğümüzde, neden parçaların geldiği soruldu; durumu anlattık, gerek olma...

14.01.2026 tarihinde saat 16:52’de Media Markt Antalya Manavgat şubesinden Casper Pad H10 Pen model tablet satın aldım. ...Ürünü yalnızca 3 gün kullandıktan sonra tablet bozuldu ve hiç çalışmaz hâle geldi. Bu durum üzerine Media Markt mağazasına giderek şikayette bulundum; ancak ne satış personeli ne ...

Media Markt Nilpark şubesinden aldığım Braun marka tıraş makinesini arıza nedeniyle Aralık ayında garanti kapsamında ser...vise verdim. Ürünle ilgili 20 iş günü süresinin dolmasına rağmen üzerinden 24 gün geçmesine karşın ne mağazadan ne de servisten tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağa...

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt internet sitesi üzerinden satın alıp ödemesini yapt...ım ve ürünü Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden teslim aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürgenin çekim gücü azalmaya, çektiği tozu tekrar geri bırakmaya başladı. Bu ned...

05.10.2025 tarihinde Media Markt Konya 1m1 mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünüm şu anda hem garanti he...m de kasko kapsamındayken, ütünün üst tutma yeri kırıldı. Ürünü satarken özellikle “Bizden alırsanız üründe bir problem olduğunda karşınızda muhatap bulursunuz” denilerek güven ver...

Media Markt'tan satın aldığım Bilicra marka akıllı saatte, aldıktan kısa bir süre sonra sesin tek taraflı gelmemesi soru...nu ortaya çıktı. Saatle görüşme yaparken karşı tarafın sesi düzgün gelmiyor, ses tek taraftan gelmediği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kasım ayından bu yana ürün en a...

Yaklaşık 5 gün önce Media Markt’tan, satış temsilcisinin tavsiye ve yönlendirmesiyle Haier HD100-A2959E-TR model kurutma... makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra perşembe günü hemen kurulum talebinde bulundum ancak o günden beri herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne arayan var ne soran, 4 gündür ...

14 Şubat 2024 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Exper OEM PC 4 I5-12400F/16GB/512GB masaüstü bilgisa...yar satın aldım. Kısa süre sonra bilgisayarda sürekli “Kernel Power 41” hatası almaya başladım ve bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. İlk servi...

11.01.2026'da Media Markt Marmara Forum Bakırköy / İstanbul mağazasından saat 19:05’te Dreame pm10 cvf24 hava temizleme ...cihazını 24.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü aynı gün saat 21:00 civarında kurdum. Satış sırasında özellikle vurgulanan “yakındaki hareket eden insanı algılayarak kafa takibi ...

Media Markt Kent Park şubesinden 24.000 BTU Daikin klima satın aldım. İlk k...urulumun ücretsiz olduğu söylendi; ancak 07 Ocak 2026 tarihinde montaj rand...

Media Markt’ın başlattığı “Eski Telefonu Getir, Yenisini Al” değişim kampanyası kapsamında iPhone 15 Pro cihazımı, oriji...nal kutusuyla birlikte Ankara Ankamall Media Markt mağazasına 4 Ocak tarihinde teslim ettim. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda teklif edilen tutar beklediğimden düşük çı...

Yaklaşık 7 ay önce Media Markt uygulaması üzerinden iPad Air m3 11 inç satın aldım. Geçtiğimiz günlerde cihazın ekranınd...a kendiliğinden ışık sızması ve ölü pikseller oluştu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek için Yurtiçi Kargo’ya gittim, ancak benden sözleşme numarası istendi....

Media Markt’ın online mağazasından satın aldığımız ve Gaziantep Forum mağazasından teslim aldığımız Bosch Unlimited 10 d...ik süpürgemizin faturasını kaybettik. Cihazın bir parçası bozulduğu için servise götürdüğümüzde fatura istendi, ancak elimizde olmadığı için Media Markt müşteri hizmetleri üzerinde...

15.12.2025 tarihinde kredi kartı ile Media Markt Konya M1 şubesinden Nespresso Lattissima kahve makinesi satın aldım. Al...dığım günden beri cihazın ısıtma sorunu ve düzensiz kahve verme problemi vardı; bu nedenle ürünü Media Markt üzerinden garantiye gönderdim. Servisten, sıfır alınan cihazın ısıtma s...

14 Ocak Çarşamba günü İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bosch marka bir buzdolabı satın a...ldım. Ürün 16 Ocak tarihinde adresime teslim edildi, 17 Ocak’ta ise yetkili servis kurulum için eve geldiğinde, buzdolabının raf bölümünde kırılma ve çökme şeklinde ayıplı olduğu t...

Yaklaşık iki yıl önce Balıkesir Edremit Kipa AVM’deki Media Markt mağazasından Grundig marka bir mikrodalga fırın satın ...aldım. Ürünü bu süre içinde ayda yılda bir olacak şekilde çok az kullandım, ancak buna rağmen zamanla tuşları bozuldu, dönme fonksiyonu çalışmaz hale geldi ve cihaz artık çalışmıyo...

Media Markt Smart Kiralama hizmetiyle iPhone 13 model bir telefon aldım. 35.000 TL’lik telefon için bu sistem üzerinden ...toplamda 65.000 TL ödeme yaptım. Cihazımda pil seviyesiyle ilgili sorun ve ekran donma problemi yaşadığım için 12.12.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Servisten geri geldiğinde s...

Konya Kulesite ve m1 AVM içerisindeki Media Markt mağazalarına Huawei akıllı saatimi garantiye vermek için 14.01.2026 ta...rihinde başvurdum. Saatim şarj almıyor ve garanti kapsamında işlem yapılması için ürünü teslim etmek istedim. Ancak mağazadaki çalışanlar günlerdir sistemlerinin çalışmadığını, bu...

19.06.2025 tarihinde Yeni Sahra Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Roborock Q8 Max Pro robot süpürge satın aldım.... Ürünü 18.999 TL ödeyerek aldım ve faturam ile garanti belgem hâlâ duruyor. İlk günlerde cihaz, 3 oda bir salon evimizin haritalamasını yaptı ve süpürme‑paspas işlemlerini sorunsuz...

Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından almış olduğum Samsung marka tabletimde yaklaşık 10 gündür şarj almama soru...nu yaşamaktayım. Garantisi devam eden cihazımı bu arıza nedeniyle BDH Bilişim servisine gönderdim ve cihaz için 4291701206 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servisten bana dönüş ...