to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 23.11.2023 tarihinde satın aldığım Philips xc8349/01 model dikey şarjlı süpürge..., farklı sebeplerle 4 kez arızalandı ve süreç sonunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 09.04.2026 tarihinde sonuçlanan 094520260000799 karar numaralı dosyada, Hakem Heyeti; ayıp
19 Mayıs 2024 tarihinde İstanbul Media Markt’tan Electrolux 800EP81U25ULT dikey şarjlı süpürge satın aldım ve ürüne ek g...aranti de yaptırdım. Satın alma sırasında Media Markt satış görevlileri, bataryada sorun yaşanması veya bataryanın bitmesi durumunda ücretsiz değişim yapılacağını özellikle belirtt
2023 yılında Media Markt’ın online mağazasından Dyson v8 Absolute dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün bedelini 8.49...9 TL olarak kredi kartıyla tek çekim şeklinde ödedim ve sipariş numaram 343 18 778’dir. 1 Mayıs 2026 tarihinde ürün arızalandığı için yetkili servise götürmek istedim ancak benden
21.12.2023 tarihinde Balçova Media Markt mağazasından Electrolux EP71AB14UG model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satı...ş esnasında mağaza yetkilileri, 2.419,00 TL bedelle ek garanti yaptırmam halinde bir defaya mahsus batarya değişim hakkım olacağını açıkça beyan ettiler. Bu beyana güvenerek ek gar
Eylül ayında Media Markt İstanbul Esenyurt Haramidere (Köfteci Yusuf içindeki) mağazasından Karcher kva 2 şarjlı dik süp...ürge satın aldım ve ayrıca ek kasko sigortası yaptırdım. Ürünü aldıktan yaklaşık beş ay sonra süpürgenin ana gövdesindeki boru hattında kırık oluştu ve başlık kısmı çekmeye başladı
Geçen sene Mersin Media Markt mağazasından Shark Power Detech Clean & Empty dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünüm boz...ulunca garanti kapsamında servise gönderdim ve ürünün iadesinin onaylandığı bilgisi geldi. Ancak ben, geçen seneki alım fiyatı ile şu anki fiyat arasındaki fark nedeniyle iade deği
2022 yılında Media Markt Capacity şubesinden Dyson v8 model elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma esnasında satış t...emsilcisi, bu tip süpürgelerin bir iki yıl içinde şarj problemleri yaşayacağını özellikle belirterek ısrarla ek güvence almam gerektiğini söyledi. Buna güvenerek sadece bu risk içi
Media Markt Forum Kayseri mağazasından Aralık 2023’te Black+Decker marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsam...ında arıza yaptı, ancak önce tüketici hatası denilerek garanti dışı bırakılmak istendi. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucunda ürünün garanti kapsamında karşılanmasına
2024 Şubat ayında Media Markt’tan satın aldığım Xiaomi marka robot süpürgenin şarjı yaklaşık 1 senedir çok kısa sürede b...itiyor. Ürün tam dolu şarja rağmen olması gereken süreyi kesinlikle karşılamıyor ve evi temizlemeden şarjı tükeniyor. Bu sorunla ilgili olarak Media Markt üzerinden servise başvur
08.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua 8000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün ıslak silme aparatına b...ağlı olan su tankı, sök-tak yerinden zamanla bollaştığı için takılı haldeyken kendi kendine düşüp kırıldı. Bu ürünü alırken 1+3 yıl kasko sigorta da yaptırdım ve bunun için ekstra
15 Nisan 2026 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasından Arnica Solara Tower marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığımda şarjının bir odayı bile tam süpüremeden bittiğini, kullanım süresinin vaat edilenden çok daha kısa olduğunu gördüm. Bunun üzerine 17 Nisan 2026’da ürünü
Media Markt’tan 2021 yılında satın aldığım Dyson v8 şarjlı dikey süpürge için, satış elemanının yönlendirmesiyle Media M...arkt’ın kendi ek garanti sigortasını yaptırdım. Satış elemanı bu sigortanın her şeyi kapsadığını, hatta süre dolmadan hiçbir sorun yaşamamış olsam bile batarya dahil tüm parçaların
15 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Bigtech satıcısından Philips SpeedPro Max xc7043/01 25.2 V şarjlı dike...y süpürge satın aldık. Ürün elimize ulaştığında şarj edip denedik; ancak şarjı kullanım sırasında aşırı kısa sürede bittiği için ürünün arızalı olduğunu düşünerek iade talebi oluşt
304693282 kodlu sipariş numarası 18.03.2026 tarihinde verdiğim Media Markt'tan şarjlı süpürge 24.04.2026 tarihinde hâlâ ...ne bir ürün ne de bir para iadesi var. Defalarca müşteri hizmetini aradım, defalarca konuyu aktardıklarını ve satıcıdan geri dönüş olmadığını söyleyip duruyorlar. Hatta şikayetim g
1 Mart 2026 tarihinde İzmir Optimum Alışveriş Merkezi'nde bulunan Media Markt'tan Philips Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Sü...pürge alırken Media Markt mı yoksa Philips firması mı bilmiyorum (çünkü iki firmanın müşteri hizmetleriyle görüştüm, hepsi birbirine suç atıyor). Firma kampanya yapmış: 1500₺ lik M
Ürünü almış olduğumuz Media Markt mağazasına götürüp süpürgenin şarj olmadığını aktardık. Sigorta uzatma işlemi yaptığım...ız için ürün sigorta şirketine gitti ve adaptör bozuk, kart değişti şeklinde belge ile geri geldi. Bir önceki bozulmasında ürünün bazı vidalarını takmamışlardı; ürünü teslim aldığı
08.06.2022 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasından cihaz koruma sigortası ile birlikte 1+3 yıl garantili olarak Bosch... şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihazın bataryalarında yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 5 ay önce mağazaya başvurdum; ancak müşteri hizmetleri, ürünü garanti kapsamına almadıkları
11.04.2026 tarihinde Pendik Pendorya AVM içindeki Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 Animal şarjlı süpürg...eyi 18.489 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcisi, bu süpürgenin Dayson o ile aynı seviyede olduğunu, turbo modda da sorunsuz kullanılabildiğini söyleyerek beni bu
2024 yılı Kasım ayının 28’inde Media Markt Bursa Nilüfer Carrefour şubesinden Fakir X Plus Aqua 8472 dikey şarjlı süpürg...e satın aldım. Ürünü alırken 1+2 yıl kasko garantisi de yaptırdım ve toplamda yaklaşık 3.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürünü kullandıkça süpürgenin başlığından aşırı derecede ses
2023 yılında Media Markt Bursa Özdilek Park şubesinden Dyson V8 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Kasada, özellikle ısra...r edilerek cihaz koruma sigortası satılmak istendi ve bu sigorta kapsamında 3 yıl içinde ücretsiz batarya değişimi hakkımın olduğu açıkça söylendi. Bu beyanlara güvenerek, yaklaşık
Ankara Forum AVM Media Markt şubesinden Draem Dream d20 Ultra marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı sadece üç... gün olmasına rağmen, tam şarjlı ve kaskolu olmasına karşın süpürmesi gereken alanın çok küçük bir kısmını süpürüp geri dönüyor, harita çıkarmıyor ve şarj istasyonunu bir türlü bul
Media Markt Ankara mağazasından 22 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua şarjlı ...süpürge satın aldım. Ürünü ilk denediğimde, turbo modunda maksimum 5 dakika çalıştığını gördüm. Bu süre, ürünün tanıtımlarında vaat edilen performansın çok altında olup normal kull
2024 yılı Ekim ayında Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 1.3000 TL ödeyerek Bosch marka şarjlı süpürge s...atın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti 24 Mart tarihinde ürünün iadesi ve bedelinin, ürünü aldığım mağaza tarafın
12.01.2025 tarihinde Media Markt M1 Konya AVM mağazasından Arnica et13450 Solara şarjlı dikey süpürge satın aldım. Mağaz...ada showroom bölümündeki pazarlama personeli, ürün için ek sigorta yaptırmam halinde 3 yıl sonra filtrenin ve özellikle bataryanın yedek olarak tarafıma verileceğini açıkça beyan e
