to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Club üyesiyim ve yaklaşık 1 yıldır web sitesine giriş yaptığımda hesabımda “puanlar” sekmesi görünmüyor. Uzu...n süredir farklı zamanlarda kontrol etmeme rağmen puanlarımı ne görebiliyor ne de kullanabiliyorum. Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm, gerekli ayarları
Media Markt İstanbul Marmara Park mağazasından 04.01.2026 tarihinde yaklaşık 24.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. B...u alışverişin hesabıma işlenmediğini fark edince fişi manuel olarak sisteme yüklemek istedim ancak sistem hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile i
İş Bankası’nın Media Markt Maximum kampanyası kapsamında 7 Şubat’ta Maximiles kartımla 20.279 TL tutarında alışveriş yap...tım. Ancak kampanyaya katılım için olması gereken buton ne Media Markt uygulamasında ne de bankanın kanallarında görünmedi. Durumu sorduğumda kampanya butonunun henüz aktif olmadı
Media Markt’a ait 2.000 puanımla 100 TL indirim kuponu oluşturdum ancak bu kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil u...ygulama üzerinden JBL GO 4 ürününde kullanmak istediğimde, kuponlar sayfasında kuponum hiç görünmüyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece kuponum ortada yok. Yaklaşık b
29 Kasım tarihinde Media Markt Mall of mağazasından Nespresso kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında bana 1.500 TL ...Word puan hediye edileceği ve bu puanların süresiz olarak hesabımda duracağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım, ancak sonrasında puanların aslında 3 ay süreyle geç
31.01.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından 60.499 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme sır...asında yanımda farklı bir bankaya ait Akbank Axess kredi kartım bulunmasına rağmen, mağaza satış personeli tarafından “Yapı Kredi Worldcard ile 25.000 TL üzeri alışverişlerde 2.000
Media Markt’tan aldığım İz Teknoloji Dream L10s Ultra Gen2 robot süpürge için 29 Aralık 2025 tarihinde filtre almak amac...ıyla mağazaya gittiğimde, filtre fiyatının yüksek olacağı, bunun yerine bakım paketi almamın daha avantajlı olacağı söylendi. Buna güvenerek 1509 TL ödeyerek bakım paketi aldım. Sü
Media Markt’ın değiş‑tokuş kampanyasından yararlanarak telefonumu değiştirmek istedim. Elimdeki telefon Apple’ın resmi s...itesinden alınmış iPhone 13 256 GB olmasına rağmen, Media Markt’ın sitesinde IMEI numarasını girdiğimde “IMEI ile uyumsuz ürün” uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar
Media Markt online üzerinden biriktirdiğim Club puanlarımla bu sabah iPhone 17 Pro alımında kullanmak üzere hediye çeki ...oluşturdum. Az önce kuponu kullanmak istediğimde sistem, kuponu hiç kullanmadığım halde “kullanıldı” uyarısı verdi ve kuponu kullanamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle gö
"Aslında en fazla 3-5gün içerisinde çözülmesini beklediğim süreç daha uzun bir sürede çözüldü ve defalarca telefon görüşmesi yapmam gerekti. Ancak sonuç olarak puanlarım eksiksiz yüklendi. Bu yüzden bu güncellemeyi yapmak istedim."
28.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2000 Media Markt puanımı 100 TL’lik alışveriş kuponuna çevird...im. Ancak kuponu kullanmak istediğimde, sitenizin kendi sisteminde sepetten yönlendirme sırasında “Kuponu sepette kullanmışsınız” şeklinde bir uyarı çıkıp kuponum geçersiz kılındı.
"Teşekkür ederim makinem geç olsa da geldi."
16 Kasım tarihinde Media Markt mağazasından yaklaşık 20.000 TL tutarında, Yapı Kredi World kartımla kampanyalı alışveriş... yaptım. Bu alışverişten kampanya koşullarına göre yüklü miktarda puan kazanmayı bekliyordum; fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde puan yüklenmedi. Konu i
23.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Malatya Park AVM Media Markt mağazasında yaşadığım personel davranışıyla ilgil...i şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada yaklaşık 20–25 dakika boyunca tablet baktım, ürünleri inceledim; ancak bu süre içinde tek bir personel bile yanıma gelip ne istediğimi so
23.01.2026 saat 17.10–17.32 arasında Atlantis AVM Media Markt mağazasında kasada yaşadığım bir durumu belirtmek istiyoru...m. Kasada görevli olan c** Bey, Bonus puanlarımla ödeme alamadığını söyledi ve işlemi gerçekleştirmedi. Daha sonra tekrar kasaya gittiğimde farklı bir çalışan aynı Bonus puanlarla
Media Markt uygulama üzerinden 16.01.2026 tarihinde yaptığım alışverişte, daha önce alışverişlerimden kazandığım puanlar...ı kupona çevirdim ve ödeme sayfasında bu kuponu kullanmak istedim. Ancak adres bilgilerimi kontrol etmek için geri dönüp tekrar ödeme sayfasına geldiğimde, ekranda “bu kuponu alışv
Media Markt firmasından online olarak toplam 2 adet kulaklık satın aldım. Ürünlerin her ikisi de kutudan arızalı/çalışma...z şekilde çıkmıştır. (Ayıplı mal) Satın aldığım şubede aynı ürün stokta olmadığı belirtilmiş ve ürünler servise gönderilmiştir. Servis süreci sonunda, 17 gün sonra, tarafıma ürün
31 Aralık tarihinde aldığım telefonu normalde internetten alacak olup, yine de garanti olsun diye mağazaya gidip stoğuna... baktık. Bize oradaki eleman stokta var dedi. Tamam, o zaman dedik; 6500 TL kuponumuz var. Yapı Kredi World kartı da 1500 TL puan veriyor. Ama internetten alırsak bunu ilettik. "Ba
"Media Markt sorunun çözümünü çok hızlı bir şekilde yerine getirmiştir. Gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim."
23.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 10 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satış... sırasında görevli, İş Bankası kredi kartlarına özel bir kampanya olduğunu, 19.999 TL’lik bu alışverişim karşılığında kartıma 1.500 TL maxi puan yükleneceğini açıkça söyledi. Puanl
13.01.2026 tarihinde Media Markt’ın resmi sitesinde “karne hediye kampanyası” görseli ile karşılaştım. Görselde kutu ve ...içinde hediyeler olduğu izlenimi veren bir kampanya sunuluyordu. Kampanyayı anlamak için müşteri hizmetlerini aradım ve mağazaya gittiğimde bana yardımcı olunacağı söylendi. Ardın
Media Markt uygulaması üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Philips DLP4347CP/00 10.000 Mah Dahili USB-...C, Lightning Kablolu magsafe Hızlı Şarj Powerbank, pembe ürünü satın almak istedim. Biriktirdiğim 4000 puanımı 200 TL indirim kuponuna dönüştürüp sepetimde kullandım, ürün tutarı 2
Media Markt online hesabımdaki puanlarımı kupona dönüştürdüm ve 300 TL’lik indirim kuponu oluşturdum. 12.01.2026 tarihin...de saat 21.20 civarında yaklaşık 4.800 TL tutarındaki bir tost makinesi alırken bu kuponu kullanmak istedim. Ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasındayken sayfa dondu ve ben de çıkış y
Media Markt internet sitesi üzerinden Siemens IQ500 Solo Bulaşık Makinesi 60 cm Siyah (SN23HB62MT) model ürünü yaklaşık ...33.900 TL ödeyerek, 294382761 numaralı siparişle satın aldım. Ürün 8 Ocak’ta randevulu teslimat olarak planlanmış olmasına rağmen teslimat saatinden yaklaşık 5 saat önce adrese get
VakıfBank kredi kartım ile 21.12.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 25.000 TL tutarında ta...ksitli bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden kartıma 1.500 TL Worldpuan yüklendi, ancak sonrasında bu puanlar 08.01.2026 tarihinde geri alınmak üzere kartımdan düşüldü. Alı
