to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Metrogarden mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünün faturası tarafıma gönderilmedi ve alışverişe ait Club puanlarım da hesabıma yüklenmedi. Alışveriş sırasında kayıtlı numaram olan 0538*****42 üzerinden işlem yapılmış olmasına rağmen ne fa...
Media Markt 10 Burda mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında 19.000 puan kazandım. Ancak bu 19.000 puanın tamamını kaç TL’lik bir alışverişte kullanabileceğim konusunda ne mağaza çalışanlarından ne de müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem mağazadan hem de müşte...
28.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak yaklaşık 31.000 TL tutarında robot süpürge ve yedek kıl fırça satın aldım. Ürün hâlâ kapalı kutuda duruyor, henüz kurulumu bile yapılmadı. Bu alışverişimden sonra Yapı Kredi kredi kartı kampanyası...
Media Markt’ın kendi uygulaması üzerinden 26.11.2025 tarihinde Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini, birikmiş puanlarımı da kullanarak 14.499 TL’ye, 286112534 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün henüz tarafıma teslim edildiğinde, paketi açılmadan ve kurulum yapılmadan önce aynı ürünün ...
Media Markt'tan Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürge makinesini 15 Kasım 2025 günü 17.999 TL'ye satın aldım. Ancak ürün kısa süre sonra 1.000 TL indirime girdi. Aradaki farkın puan ya da ücret olarak tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ettim, ancak bu talebim olumsuz değer...
25 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Online Mağaza üzerinden, 24.10.2025 tarihli 280202770 numaralı sipariş ile iPhone 16e model cep telefonu satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri temsilcinize ürünü kurumsal fatura ile alacağımı özellikle belirttim ve mevcut müşteri puanlarımı da kullanmak istediğ...
26.11.2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü 15.499 TL’ye sipariş ettikten yaklaşık 1 saat sonra, aynı ürünün Media Markt tarafından N11 üzerindeki mağazada 13.899 TL’ye satıldığını gördüm. Aynı firmanın, aynı ürünü kendi sitesind...
23 Ekim 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe istinaden, kampanya koşullarına göre puanlarımın 21 Kasım 2025 tarihinde h...
"Merhaba, Media Markt ile yaşadığım sorun sonrasında süreç her ne kadar beklediğimden uzun sürmüş olsa da, firma bana yaşanan aksaklıktan ötürü önceki satın alma fiyatım üzerinden işlem yapabilmem için özel bir indirim kodu tanımladı. Mağduriyetimin sonunda bu şekilde çözüme kavuşmuş olması sevindirici oldu. Destek sağlayan ekibe teşekkür ederim."
15.11.2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Vodafone üzerinden kendi puanım olup olmadığını öğrenmek için mağazaya gittim ve ilk gelen çalışan yardımcı olarak puanımı kontrol etti. Ardından annemin hattı için de puan sorgulaması yapmak iste...
30.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Oled QE77s85FAEXTK SS7 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, S Wallet uygulamasına puan yükleneceği belirtilmişti. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir puan yüklenmedi. Bu süreçte iki kez mağazayı ziyaret...
Media Markt uygulamasından 29.10.2025 tarihinde Bood QR1200 Scooter aldım. 1500 TL indirim çeki ve 1500 TL bankadan puan geleceği belirtilmişti. 07.11.2025 tarihinde Metromall mağazasından saat 21:45 civarında ürünü teslim aldım. Ürünün sıfır ve hatasız olmasını beklerken, mağazada yalnızca dışını ...
16 Ekim 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından iki adet Omix X600 model cep telefonu satın aldım. Alışverişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve müşteri numaram 981*****17665314’tür. Kampanya koşullarına göre puanlarımın 3 gün içinde hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir a...
29 Ekim 2025’te Media Markt internet mobil uygulamasından Oppo Reno 13 f model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 281102671. Ürünü indirimli olarak aldım. 31 Ekim 2025’te bana e-posta ile siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ürün hâlâ satışta olmasına rağmen bana gönderilmedi. Müşteri hizm...
25 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim. İptal işlemi sonrası hesabıma geri yüklenmesi gereken 600 TL değerindeki Media Markt Club puanım hesabıma aktarılmadı. Ayrıca, ürünün bedelinin iadesi de henüz kredi kartıma yapılmadı. İlgili işlem numa...
"Media Markt şikayetimi dikkate aldı, ve müşteri memnuniyeti adına alışveriş çeki tanımladı hesabıma. Teşekkür ederim."
21-31 Ekim 2025 tarihleri arasında Yapı Kredi ve Media Markt iş birliğiyle düzenlenen World puan kampanyasına World mobil uygulamasından katıldım. 22 ...
26 Ekim tarihinde Media Markt Piazza Şanlıurfa şubesinden iPhone 16 aldım. Satış sırasında bana hediye olarak verilen bir ürünün bedava olduğu söylendi. Ancak bana “cebinden 60.000 TL çıktı” diyerek, 62.847 banka puanımı da ürünle birlikte kullandılar. Puanlarım bilgim ve onayım olmadan kullanıldı. ...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 14.54’te Media Markt Pendorya şubesinde, bilgim ve iznim dışında Club Kart’ımdan 279 TL değerinde puan kullanımı yapılmışt...
Media Markt’tan bugüne kadar drone’dan aksiyon kamerasına, hafıza kartlarına kadar 100 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Ancak Plus üyeliğimi bir türlü aktif edemiyorlar ve hiçbir siparişimde vaat edilen puanları alamıyorum. Mağaza çalışanlarına bu durumu ilettiğimde “biz online’a karışamayız” d...
19.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından 108.000 TL tutarında iPhone 17 Pro satın aldım. Alışveriş öncesinde, bu tutarda alışveriş yapmam halinde hesabıma 10.800 puan yükleneceği bilgisi mağaza tarafından verildi. Ancak alışverişimi gerçekleştirmeme ve defalarca iletişime geçmeme ...
Daha önce Media Markt İzmit mağazasından birçok kez alışveriş yaptım. 17 Eylül’de 1149 TL’ye Philips Oneblade tıraş makinesi aldım ve bu alışverişte yüzde on ParaPuan kazandığım, bu puanı bir sonraki alışverişimde kullanabileceğim söylendi. Bugün (18 Ekim) saat 18 sularında yine İzmit Merkez mağazas...
