Media Markt’ta Doğum Günü Siparişi Bildirimsiz İptal Edildi

20 gün önce oğluma doğum günü hediyesi olarak Media Markt mağazasından bir tablet satın aldım. Sipariş esnasında, satış temsilcisi tarafından ürünün 3 gün içerisinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...

4 Nisan tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden masaüstü bilgisayar ve beraberinde OEM paket içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 306955122’dir. Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde bekletildi, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra Media Markt ...

13.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden mağazadan teslim seçeneği ile sipariş verdim. Ürünü Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından teslim almak üzere iş yerimden özellikle izin alarak, erken çıkarak ve ciddi yol masrafı yaparak mağazaya gittim. Mağazada yaklaşık 1 saat boyunca bekle...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden aileme hediye almak için yaptığım telefon alışverişlerinin bir kısmı hiçbir şekilde bana sorulmadan, tamamen haksız ve hukuksuz şekilde iptal edildi. Kendi kredi kartımla anne babama ve eşime hediye olarak telefon almak istedim. Bu kapsamda Samsung a36 model ...

Media Markt online mağazası üzerinden oluşturduğum 304272550 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat süreci, markanıza olan güvenimi ciddi şekilde sarsmış ve ailece mağdur olmamıza neden olmuştur. Siparişim oluşturulurken taahhüt edilen teslimat tarihi 18 Mart olarak görünmekteydi. Ancak tar...