Media Markt müşteri

1 Mart 2026 tarihinde Media Markt mağazasından Ecovacs T80S omni robot süpürge satın aldık ve aldığımız günden beri mağduriyet yaşıyoruz. Ürünü ilk günden itibaren doğru şekilde kullanmamıza rağmen haritalamada ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Seçtiğimiz odaya gitmesi gerekirken sadece olduğu yerde...

15.03.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Media Markt şubesine 9 yaşındaki çocuğumuz için oyun oynayabileceği bir telefon almak amacıyla gittik. Özellikle Redmi Note 15 Pro veya Samsung a36 serisi modelleri incelemek istediğimizi belirtmemize rağmen, sonradan Oppo marka temsilcisi olduğunu ...

13 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın web sitesi üzerinden, ihtiyaç nedeniyle acil olarak Apple MX6X3TU/A magsafe Şarj Kablosu (1 m) ve Apple USB-C - Lightning Kablosu 1 m Beyaz ürünlerini sipariş verdim. Sipariş numaram 304228923, bu alışveriş için toplam 2.648 TL ödeme yaptım. Telefonumun şarj ale...

Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan 40104701.1238442 kodlu Exper OEM masaüstü oyun bilgisayarını satın aldım. Yaklaşık 4 haftadır bilgisayarımda Windows etkinleştirme sorunu yaşamaya başladım ve sistemde 0xC004F213 hata kodu ile “cihazınızda ürün anahtarı bulunamadı” uyarısı almaktayım. Konu ile i...

14 Mart 2025 tarihinde Viaport Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 128 GB telefon satın aldım. Telefonda yaklaşık 2025 Aralık ayından bu yana sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hat değiştirmeme rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı, telefonla ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum. Bu soru...

21.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Marmara Park Media Markt mağazasında, kızımla birlikte Xiaomi t14 Pro telefonum için daha önce satın almış olduğum sınırsız ekran koruyucu değiştirme hizmetinden faydalanmak istedim. Ancak mağazada “artı hizmetler” bölümünde çok uzun bir kuyruk vardı ve bu k...

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt Çorlu (Tekirdağ) mağazasından Tecno Camon 30 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana sınırsız ekran koruyucu paketi de ayrıca satıldı ve bu hizmetin her zaman kullanılabileceği söylendi. Ürünle birlikte verilen müşteri numaram / bilgim: 9819000990644422. ...

21 Mart 2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında İstanbul Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazanızda arkadaşlarımla birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazaya yalnızca ürünlere bakmak ve incelemek amacıyla girdik, toplam dört kişiydik ve yaşlarımız küçük. Bilgisayar bölümünde bir Macbo...

Media Markt Forum Ankara şubesinde kızıma çocuk fotoğraf makinesi almak için mağazada bulunduğumuz sırada, satış danışmanı b******* isimli personel bize outlet bir ürün gösterdi. Ürünün fiyatının 900 TL’den 489 TL’ye düştüğünü belirterek ürünü bize sattı ve almamız için yönlendirdi. Ürünü kabul edi...

17.03.2025 tarihinde Samsun Media Markt mağazasından 21.698 TL ödeyerek kredi kartı ile Roborock q8 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamıyorum. Yeterli vakumlama yapmıyor, çöpleri toplamak yerine bir köşeden alıp başka bir köşeye atıyor, ayrıca su haznesinin fil...

08.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından eski telefonumu verip üzerine 40.000 TL ödeyerek bir adet iPhone 16 Plus satın aldım. Satın alma sırasında cihazı kardeşimin şirketi adına alarak KDV avantajından yararlanmak istediğimi özellikle belirttim; ancak b...

05.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Grundig marka bulaşık makinesi için 303226694 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi ve yaklaşık 16 gün sonra siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiği bilgisi verildi. Bu süre...

20 Mart 2026 tarihinde saat 21:42’de N11.com üzerinden Media Markt mağazasından TCL 75C6K model televizyonu 203938172334 numaralı sipariş ile satın aldım. Aynı gece ve 21 Mart 2026’nın ilk saatleri boyunca, ürün henüz kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen N11 web sitesi üzerinden iptal işlemi yapm...

Ocak ayında Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Creality marka 3D yazıcı satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve ısı sensörü hatası vermeye başladı. Ürünün kasko ve sigortası da olduğu için cihazı şubeye götürerek kaskoya verdik. Yaklaşık 2 hafta sonra ürün tarafımıza ...

Media Markt’tan satın aldığım Casper Excalibur 2k 280 Hz monitörde, ürünü kullanmaya başlamamdan kısa bir süre sonra ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Yaklaşık bir gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve yeni aldığım bir monitörde böyle bir kusur olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. K...

28.03.2023 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından yüz yüze satışla Dyson V8 Absolute dik şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi, ısrarlı ve yanıltıcı bir satış tekniğiyle ürünün fiyatı 7.900 TL iken, 1+2 yıllık cihaz koruma sigortası için 1.499 TL daha ödemem kon...

Hediye olarak almak istediğim Samsung Galaxy TAB s11 Ultra Tablet mağaza stoklarında bulunmadığı ve vaktim kısıtlı olduğu için, ürünü "mağazadan teslim" seçeneğiyle internet siteniz üzerinden satın aldım. Ürünün teslimata hazır olduğu 12 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede...

Media Markt Adana Optimum şubenizden klima satın aldım ve alışveriş sırasında klimaya ek olarak 1 yıl içinde kullanılmak üzere bir yıkama paketi de aldım. Bu paketin süresi 2025 Haziran ayında doluyordu. Süre dolmadan önce, belirtilen zaman aralığı içinde çağrı merkezini arayarak yıkama hizmeti için...

İstanbul Piazza Avm Media Markt mağazasından eşim Fakir marka ütü aldı. Ütüyü getirdiğinde kutuyu açtığımda ütünün daha önce kullandığı, gözle görülür çizikler ve soyulmalar olduğunu fark ettim. Ürün kutusunda hiçbir güvenlik bandı da yoktu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade ve değiş a...

7 Mart 2026 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından Shark neverchange5 Clean Sense IQ hava temizleyici satın aldım. Ürünü eve götürüp kurduğumda, cihazın en temel fonksiyonu olan hava kalitesi sensörlerinin çalışmadığını, PM değerlerinin her koşulda "0" sabit kaldığını tespit ettim. Hen...

12.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Media Markt mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy TAB a9 model tablet için sipariş verdim. Siparişi gece saat 22.30 civarında oluşturdum. Yaklaşık 20 dakika sonra yanlış ürünü seçtiğimi fark ederek hemen müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. Bana...