Media Markt müşteri

Media Markt Adana Optimum şubesinden sıfır olarak satın aldığım, iki yıl garantili iPhone şarj aletim yaklaşık 2,5 ay iç...inde bozuldu. Bunun üzerine ürünü 16 Haziran Salı günü saat 16.00 civarında aynı şubeye götürerek servise teslim ettim. Bana, ürünün Kocaeli’ye gönderileceği ve incelemenin yaklaşı...

08.05.2026 tarihinde Tekira AVM Media Markt mağazasından Anneler Günü için Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi y...aklaşık 34.000 TL ödeyerek satın aldık. Satış esnasında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği, hatta genelde bir hafta içinde teslimat yapıldığı söylendi. Ancak üzerinden ya...

19 Haziran 2026 Cuma günü saat 11:40–12:05 arasında Ankara Ümitköy Gordion AVM Media Markt şubesinde yaşadığım bir durum...u belirtmek istiyorum. Ürün iadesi/değişimi için daha önce iki kez başvuruda bulundum ve her ikisinde de talebim reddedildi. Bu süreçte yaşadıklarımdan ziyade, özellikle müşteri hi...

Media Markt online kanalından Bosch WGK244Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım ve ürün 12.06.2026 tarihinde tarafıma ...teslim edildi. Kutuyu Bosch yetkili servisi açtı ve üründe hasar olduğunu bizzat servis fark etti. Yetkili servis, tespit ettiği hasarla ilgili olarak resmi bir fiş de düzenledi. ...

Jabra Elite 3 model kulaklığımda, iki kulaklıktan birinde ses azalması ve mikrofonda cızırtı sorunu yaşamaya başladım. B...unun üzerine ürünü 2024 yılında yaklaşık 1.300 TL ödeyerek satın aldığım ve hâlâ garantisi devam ettiği için, 13.05.2026 tarihinde Media Markt’a garanti kapsamında başvurarak servi...

16.06.2026 tarihinde Media Markt Emaar AVM şubesinden Bosch marka Bosch WGK264Z0TR a Enerji Sınıfı 11 kg 1400 Devir mode...l bir çamaşır makinesini 36.599 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında bu ürün için 1 yıllık deterjan hediyesi verildiğine dair bir kampanya olduğu belirtiliyordu. Ancak kam...

15.06.2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden, çalıştığım elko firması adına Dell Pro 14 PC14250 FHD+ PC142...50-BTO107-WP kn30 Ultra 7 255u 40 GB RAM 2 TB SSD 14 inç Windows 11 Pro Laptop Gri ve Dell Plus S2725DSM ıps HDMI DP 27 inç QHD 1 MS 144 Hz Monitör Siyah siparişi verdim. Sipariş n...

09.02.2025 tarihinde Antalya Markantalya Media Markt mağazasından 2.999 TL’ye Anker Soundcore Life p3 tws marka/model ku...laklık satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken şarjı çok erken bitmeye başladı ve ANC özelliği devreye girmedi. Bunun üzerine 19.04.2026 tarihinde kulaklığımı arızalı olarak...

Media Markt’tan sıfır olarak satın aldığım Shark flexstyle 5-in-1 (Glam) hava üflemeli saç şekillendirici ürünü sadece y...aklaşık 1 ay kullanabildim. Çok kısa sayılabilecek bir sürenin ardından cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Ürünü Media Markt aracılığıyla...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 02.06.2026 tarihinde iPhone 11 cihazım için değiş tokuş talebi oluşturdum ve ay...nı anda iPhone 16e model yeni telefonumu 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Eski telefonum için tarafıma 11.650 TL bedel teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. Sistemlerinde yer al...

Kasım 2024’te Media Markt’tan Dreame l20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün, istasyona yerleşememe problemi nedeniyle... iki kez Dreame teknik servisine gitti ancak sorun çözülmedi. Üçüncü gönderimde ise ürün için iade süreci başlatıldı ve Dreame tarafından iade onayı verildi. Dreame, 27 Mayıs’ta M...

Media Markt üzerinden sipariş verdiğim ürün 30 dakikalık mesafede olmasına rağmen hala teslim edilmedi teslim etmeyi geç... kargoya bile verilmedi. Media Markt İskenderun Park Forbes AVM siparişin çıkması gereken bu şubenin ilgisizliği en üst seviyede. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda 3 farklı c...

Yaklaşık 6 ay önce Denizli Horizon Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro beyaz süpürge satın aldık ve cihazı yalnızca... 2 ay kadar kullanabildik. Cihazın ana fırça kapağı kırıldı ve o günden bu yana yaklaşık 4 aydır İstanbul ve Denizli arasında Media Markt teknik servis sürecinde gidip geliyor. Ür...

İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan Samsung a26 model telefon ve yanında 2 yıl sınırsız ekran koruyucu... paketi satın aldım. Ancak bu paketten faydalanmak istediğimde ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık 3 hafta önce ekran koruyucu için mağazaya gittiğimde ekran tedariğinde proble...

8 Haziran 2026 tarihinde Antalya Terracity AVM Media Markt mağazasından TCL marka bir televizyon satın aldım. Televizyon...un kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı, ancak cihazı henüz hiç kullanmadım; sadece kurulum gerçekleşti. Bugün başka bir şehirdeki Media Markt şubesine giderek ve ayrıca müş...

14.06.2026 tarihinde Antalya Markantalya Media Markt mağazasına klima almak için gittim. Samsung klima beğendim, taksit ...imkanını sorduğumda müşteri hizmetlerindeki görevli Samsung yerine LG önererek LG için 9 taksit imkanı olduğunu söyledi. Ben özellikle Samsung için 9 taksit olup olmadığını birkaç ...

Merhaba Yaklaşık 8 ay önce Media Markt Beylikdüzü mağazasından Altus marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın al...dım ve bu ürünler için cihaz koruma poliçesi yaptırdım. Ürünler ve poliçe için toplamda 6.398 TL ödeme yaptım. Bugün bu poliçeleri iptal etmek istediğimde BNP Paribas tarafından s...

07/06/2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Sandisk 128 GB SD kart satın aldım. Ürün adresime gönderim olarak görü...nüyordu ancak daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Bu arada ben ürüne acil ihtiyaç duyduğum için tekrar ücret ödeyerek mağaza teslim s...

17.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’nde bulunan Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasına, oyun i...çin mikrofonlu, kablosuz ve kulak dışı bir kulaklık almak amacıyla gittim. Kulaklık reyonunda görevli olan kadın personele özellikle mikrofonunun oyuncu mikrofonu gibi dışa çıkıntı...