to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Sonra Fiyat Düşüşü İçin Media Markt’tan Hediye Çeki Talebi
08.11.2026 tarihinde Antalya Özdilek Media Markt mağazasından Dreame z30 Slim dikey süpürge satın aldım. Satın alımdan sadece iki gün sonra aynı ürünün fiyatının 3000 TL düştüğünü gördüm. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve aradaki fiyat farkının tarafıma bir şekilde telafi edilmesini rica ettim.
Görüşmede, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını ve fiyat farkını ödeyemeyeceklerini söylediler. Ben, nakit iade yerine bu tutarın hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ettim ancak bu konuda da olumlu dönüş alamadım. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşmasına rağmen müşterinin tamamen görmezden gelinmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Ürünü satın aldıktan sadece iki gün sonra yaşanan bu ciddi fiyat düşüşü için, en azından 3000 TL’lik kısmın tarafıma Media Markt hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm üretilmesini rica ederim.
