Media Markt müşteri

06.05.2026 tarihinde Ankara Forum Gordion AVM’de bulunan Media Markt mağazasının kapısının önünde iPhone 15 256 GB mavi renk, tek hat, Apple Türkiye garantili cihazın fiyatına bakarken telefon görüşmesi yaptığım sırada ürünün fiyatı 53.499 TL olarak görünüyordu. Görüşmem bittikten sonra mağazaya gir...

17 Nisan 2026 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden 308424843 numaralı siparişimle toplam 262.194,50 TL tutarında, kredi kartımla ödemesini yaptığım 7 parça ürün satın aldım. Ürünler şunlardır: Grundig gmf2121 mmb 24 l mikrodalga, Siemens KF96RSBEA 458 l 4 kapılı buzdolabı, Electrolux EGT6242NVK...

Media Markt üzerinden Bosch KDN55NWE0N model buzdolabı satın aldım ve ürün 28 Nisan 2026 tarihinde Ceva aracılığıyla teslim edildi. Ancak kargo firması buzdolabını ikinci kata çıkarmayı reddederek sadece bina girişine bırakıp gitti. Büyük ve ağır bir ürün olduğu için bu durum günlük hayatımızı doğru...

3 Mayıs tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden 310384443 sipariş numarası ile tineco floor One Switch s6 power kıt süpürgesini satın aldım. 4 Mayıs’ta ürünü açtığımda, süpürgenin bir parçasının kusurlu ve ayıplı olduğunu gördüm. Bu durumun ekran görüntüsü de elimde mevcuttur. Aynı gün içeris...

Media Markt internet sitesinden Onvo 13xplus Scooter satın aldım. Ürünün ehliyet gerektirdiğini öğrendikten sonra yasal iade hakkımı kullanmak için ürünü hiç kullanmadan yalnızca açıp baktım ve tekrar özenle paketledim. 2 Mayıs 2026 tarihinde kapıdan iade talebi oluşturdum. Sistemde o günden bu yan...

Media Markt üzerinden 21.04.2026 tarihinde Samsung WD11dg5B15BBAH model çamaşır makinesini satın aldım ve ürün Ceva ile 11589801 takip numarası üzerinden kargoya verildi. Ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “teslimatta” olarak görünmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi....

06.05.2026 tarihinde saat 11:41’de Media Markt internet sitesi üzerinden kredi kartı ile iki adet Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Sistem aynı anda üçüncü ürünü sepete eklememe izin vermediği için, üçüncü kulaklığı bir süre sonra ayrı bir sipariş olarak satın aldım. Ancak bu son verdiğim 31068...

Pazartesi müşteri hizmetlerini aradım. 24.04.2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM Media Markt mağazasından buzdolabı satın aldık. Satış danışmanı arkadaş, çarşamba ya da en geç perşembe günü teslim edileceğini söyledi. Ne çarşamba günü ne perşembe günü aradım, ne teslimatın gecikeceği hakkında bilg...

07.04.2021 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından sınırsız, orijinal ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ankara’daki mağazalarda telefonuma her gittiğimde orijinal ekran koruyucu takılıyordu ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Alanya’ya taşındıktan sonra ise Alanya Media Markt mağazasına...

Media Markt’tan satın aldığım ve sigorta kapsamında bulunan iPhone 13 Pro telefonum için poliçemde açıkça yer alan ikame cihaz hakkımı kullanmak istedim. Cihazımı onarıma vermek ve aynı zamanda ikame cihaz almak amacıyla dün iki, bugün ise bir olmak üzere toplam üç farklı İstanbul Media Markt mağaza...

1 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WGB244A0TR model çamaşır makinesini 49.999 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürünün 4 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmet...

Media Markt’tan N11 online sitesi üzerinden iPhone 16e model telefonu 2 Mayıs tarihinde 201199617333 numaralı sipariş ile 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem alındı, faturam kesildi ancak 5 Mayıs ve 6 Mayıs tarihlerinde sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu, ürünüm bir türlü k...

15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt' tan IPL cihazı sipariş verdim. 15 günden sonra siparişimin kayıp olduğunu öğrendim! İade talebi oluşturdum kargo iade edildiğini söylemesine rağmen kartımdan para kesildi ve ben 15 gün sonra aramama rağmen hiçbir şeyi kontrol etmediklerini öğrendim! Bu kadar soru...

Media Markt’ın online mağazasından 31.065.601 numaralı siparişle Samsung s25 fe model telefonu 32.799 TL fiyatla satın aldım. 6 Mayıs saat 10.00 civarında tarafıma SMS ile siparişimin iptal edildiği bildirildi ve iptal gerekçesi olarak “çoklu alım” gösterildi. Ancak ben yalnızca 1 adet ürün siparişi...

İzmir Balçova Media Markt mağazasından aldığım Tecno Spark marka telefonumu kasko kapsamında tamir için 19 Nisan tarihinde teslim ettim. Bu süreçte bana geçici olarak Samsung Galaxy j6 verdiler ancak verilen bu cihaz günlük işlerimi bile karşılamıyor, işim gereği telefona çok ihtiyacım olduğu için c...

04.05.2026 tarihinde 212 Güneşli Media Markt mağazasından Huawei FreeBuds SE 4 ANC model kulaklık satın aldım. Ürünü telefon görüşmelerinde kullanmaya başladığımda karşı taraf sesimin çok kötü geldiğini, garip ve anlamsız sesler duyduklarını, sesimin hiçbir şekilde anlaşılmadığını, konuşma ve duyma ...

Media Markt’ın online mağazasından 01.05.2026 tarihinde Brita Flow Pro filtreli su arıtma sürahisini (Ürün Numarası: 1235898) ve aynı zamanda yedek filtreleri satın aldım. Sipariş numaram 310198757’dir. Ürünler 04.05.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edildi, kargo paketinde hiçb...

09.02.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden yaptığım beyaz eşya alışverişine ait tj12026000300045 numaralı faturam sonrasında, ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatının düştüğünü gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aradaki 3.000 TL’lik farkın tarafıma iadesi yap...

Pazar günü Media Markt Emaar şubesine iPhone 17 almak için gittiğimde, müşteri temsilcisi ödemeyi ticari kart ile yapacağımı öğrenince, sigorta yaptırmanın zorunlu olduğunu söyledi. Sigorta yaptırmak istemediğimi belirttiğim halde, sigorta olmadan ürünü satamayacaklarını ifade ettiler. Ürünü almak ...

Media Markt Beylikdüzü mağazasında yazıcı satın almak amacıyla bulunduğum sırada son derece olumsuz bir müşteri deneyimi yaşadım. Satın almayı düşündüğüm ürün için, ürünü satın aldıktan hemen sonra mağaza içerisinde çalışır durumda olup olmadığını kontrol etmek amacıyla test edilmesini talep ettim....

14 Nisan’da Media Markt üzerinden Altus al 809 nf derin dondurucu siparişi verdim. 308062633 numaralı bu sipariş için günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ ürünün kargoda olduğu söyleniyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Neredeyse iki günde bir müşteri hizmetleri tarafından aranıp ürünü teslim al...

05.05.2025 tarihinde saat 21:10 civarında Ankara Eryaman Metromall Media Markt mağazasından Dyson v16 aldım. Ürüne mağazada 49.000 TL fiyat verildi ve evrak da bu fiyata göre düzenlendi. Ancak kasaya geçtiğimde 56.000 TL’nin üzerinde bir tutar çıkarıldı. Bunun sebebi olarak da T. C. Kimlik numaram ...

15 Mart’ta Media Markt online sitesi üzerinden 40318055.1247011 kodlu Lenovo IP Slim 3/Core i7-13620H/16/512 model notebooku 33.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kurulumu yaparken bıos hatası verdi ve cihazı hiçbir şekilde kullanamadım. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan hemen top...