Media Markt müşteri

Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün kargoya verildikten yaklaşık bir hafta sonra kargo firması beni arayarak benim bulunduğum ilçeye teslimat yapmadıklarını, bulunduğum yere 25 km uzaklıktaki başka bir ilçeye kadar getirebileceklerini söylediler. ...

Maximum/Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt mağazasından LG 65c serisi televizyon siparişi verdim. Siparişimi 30.11.2025 tarihinde oluşturdum. Sipariş numaram 213371232’dir. Ürün günlerce kargo firması üzerinden “dağıtıma çıkacak” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzer...

9 Kasım tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından, satıcının önerisiyle İnfinix Note 50 256 GB telefonu 20.348 TL ödeyerek satın aldım. Telefona güvenerek aldım ancak cihazın performansı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Telefon sık sık donuyor ve bu durum günlük kullanımımı ol...

26 Kasım tarihinde Hepsiburada’da yeğenimin hesabı üzerinden, satıcısı Media Markt olan Grundig gjq9400 75" televizyonunu satın aldım. Ürünün sistemde görünen teslimat tarihi 10 Aralık olmasına rağmen, hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan, 29 Kasım günü saat 11.00 civarında Arvato Lojistik çalı...

Media Markt’tan satın aldığım Levoit 200 Pro hava temizleyici, evde balık pişirdikten sonra oluşan kokuyu gidermek yerine yaklaşık 1 haftadır cihaz her çalıştığında balık kokusunu tüm eve yaymaya devam ediyor. Cihazdan koku gelmesi ve kokuyu dağıtması sebebiyle ürünün hava temizleme işlevini yerine ...

4 Aralık Perşembe günü saat 15:30 civarında Ankara Kentpark Media Markt mağazasına hava nemlendirici almak için gittim. Ürüne bakmak ve bilgi almak istediğimi söylememe rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi. Sesimi yükseltip “Birisi yardımcı olabilir mi? ” demek zorunda kaldım, bunun üzerine bir çalışa...

Garanti süresi devam eden Roborock Q5 oto çöp robot süpürgemizi, çalışırken çıkardığı cırıltılı ses nedeniyle servise verdik. Bugün, 06.12.2025 tarihinde Media Markt İzmir Optimum AVM mağazasından cihazı teslim aldığımızda, süpürgenin çift fırça çerçevesinin kırık olduğunu ve istasyonun gövdesinde ç...

30.11.2025 tarihinde Haramidere Media Markt an Tchibo marka kahve öğütücü makine satın aldım. Ancak maalesef öğütmüyor ve aldığım yere gittiğimde kullandığım için iade alamayacaklarını söylediler. Bu markadan ve yardımcı olmadıkları için Media Markettin müşteri hizmetlerinden de şikayetçiyim

28 Kasım Cuma günü Media Markt online sitesi üzerinden Monster Tulpar t7 model bir bilgisayar sipariş ettim. Ürünün sipariş numarası 286937891’dir. Ürün, 29 Kasım Cumartesi günü kargo firması tarafından İzmir Urla’daki iş yerimize teslim edildi. Yaklaşık 1 saat sonra ofise geldiğimizde bilgisayar pa...

29.11.2025 tarihinde Media Markt online satış sitesi üzerinden 287850487 sipariş numarasıyla 1 adet LG 86qned85T6C 86 inç 4K Smart Aİ Sihirli Kumandalı HDR10 Webos24 qned TV satın aldım ve kredi kartı ile 89.999 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünümün 02.12.2025 tarihinde tarafıma tesli...

16 Eylül’de Media Markt online mağazasından aldığım Lenovo Legion5 marka dizüstü bilgisayar 2 hafta içinde arızalandı. Yetkili servis tarafından ayıplı ürün olduğu tespit edilip doa raporu verildi. Ürünü Lenovo geri teslim etmedi. Elimde sadece rapor var. 7 Kasım’dan bu yana Media Markt’a raporu de...

28 Kasım’da Media Markt online sitesi üzerinden iki adet Apple 16 128 GB teal ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 287370310’dur. Ürünler kargo sürecinde zarar gördüğü için kargo firması tarafından bana hiç teslim edilmedi. Durumu öğrendikten sonra Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünl...

Bugün Media Markt Sultangazi Vega AVM şubesine, son bir hafta içinde üçüncü kez iPhone 17 Pro Max kozmik turuncu 256 GB almak için gittim. Her gidişimde müşteri temsilcinizle görüşüp stok sorduğumda, telefonda ellerinde olduğunu söylediler. Ancak şubeye gittiğimde satış sorumlusu F**** Bey, ürünün e...

Konya Media Markt mağazasından almış olduğum Philips 7000 Serisi Aqua dikey süpürgem, makineden gelen ses sebebiyle arızalandı. 4 Aralık Perşembe günü ürünü garantiye göndermek için mağazaya gittiğimde, çalışanlara ürünü garanti kapsamında servise yollamak istediğimi belirttim. Bana önce 'Kasko yap...

Media Markt Türkiye’nin online kanalı üzerinden geçen hafta cuma günü Monster Tulpar t7 26.2.5 model bir laptop sipariş ettim, ürün ertesi gün tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 286937891’dir. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk açtığım anda ekranında çizik olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım...

23.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Ödemesini yaparak Anker Soundcore Space a40 model kulaklık (Kızıma hediye aldım 😭) siparişi verdim. Ürün Forum Bornova mağazasında olmadığı için Söke veya Bursa mağazalarından geleceği söylendi ancak aradan tam iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilm...

06.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:09’da İzmir Bornova Forum Media Markt mağazasında, kasadaki personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Kasada üç kadın personel vardı ve üç kasa olmasına rağmen, sadece en uçtaki kasanın etrafında oturuyorlardı. Ben de onların bulunduğu tarafa gidip ürünümü kas...

02.03.2023 tarihinde Balıkesir Onburda AVM'de bulunan Media Markt'tan Dyson V8 Absolute süpürge aldım. Görselde ekte bulunan, 10036 numaralı satış temsilcisi, bataryanın zayıflayabileceğini ve iki yıl sonra değişimin şart olabileceğini söyleyerek ek garanti yapmam konusunda ısrarcı oldu. Ek garanti ...

Yaklaşık bir hafta önce Media Markt internet sitesi üzerinden randevulu teslimat seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etmektedir. Randevulu teslimat seçeneğini, daha düzenli ve öngörülebilir bi...

Media Markt uygulaması üzerinden 11.11.2026 tarihinde Philips 8600 Series 55" 4K UHD LED 139 cm 3-Sided Ambilight televizyon ve '147.1248819 TV Duvar Askı Aparatı' adlı ürünü birlikte satın aldım. Televizyonun kurulumu için gelen yetkili servis, aldığım askı aparatının bu televizyon modeli için uygu...

26 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Grundig gprne 477l e Enerji Sınıfı nofrost, üstten donduruculu beyaz buzdolabını 286393657 numaralı siparişimle satın aldım. 1 Aralık 2025 için de 10.00–13.00 saatleri arasına teslimat randevusu oluşturulmasına rağmen, bugün 6 Aralık itibarıyla...

1 Aralık tarihinde Pendorya Media Markt mağazasından kredi kartı ile 42.000 TL ödeyerek iPhone 16e model telefonu satın aldım. İşlemime ait fatura numaram 2762025000032511’dir. Ancak ertesi gün, 2 Aralık itibarıyla aynı ürünün Media Markt’ta 40.000 TL’den satışa sunulduğunu gördüm. Yani ürünü satın...