Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Ve Genel Müdürlükte Ciddi İlgisizlikle Karşılaştım

profile
06 Aralık 2025 22:49
410

4 Aralık Perşembe günü saat 15:30 civarında Ankara Kentpark Media Markt mağazasına hava nemlendirici almak için gittim. Ürüne bakmak ve bilgi almak istediğimi söylememe rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi. Sesimi yükseltip “Birisi yardımcı olabilir mi? ” demek zorunda kaldım, bunun üzerine bir çalışan geldi ancak daha soru bile soramadan başka bir çalışan gelip onu oyaladı ve yine sorularımı soramadım.

Mağazada yaşadığım bu ilgisizliğin ardından saat 16:00’da genel müdürlüğe mail attım. En azından ilgi gösterildiğini hissettirecek, açıklayıcı bir geri dönüş beklerken, tamamen alakasız ve tatmin etmeyen bir cevap verildi. Hem mağaza tarafında hem de genel müdürlük tarafında müşteriye karşı ciddi bir ilgisizlik olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle hem Kentpark mağazası hem de genel müdürlük adına samimi bir özür ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Eylül 2025 12:52
247

Mağazada İlgisizlik Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
28 Eylül 2025 13:56
384

profile
Çağatay
13 Ekim 2025 19:09
383

profile
02 Ağustos 2024 22:42
376

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri