Medya Markt Taklidi Telefon Araması Müşteri Güvenliğini Tehdit Ediyor

6 Mart günü beni, kendini Media Markt ile bağlantılı gibi gösteren sahte bir numara aradı. Arayan kişi, sanki Media Markt müşteri temsilcisiymiş gibi konuşarak “Alışverişte ürün size ulaştı mı, iade ettiğinizde yaşadığınız sorun kimden kaynaklı? ” şeklinde sorular sordu. Bu görüşme sırasında herhangi bir kişisel bilgimi paylaşmadım ancak aramanın şekli ve sorular, Media Markt adına yapılıyormuş izlenimi verdiği için rahatsız ve tedirgin oldum.

Bu nedenle, beni arayan bu numaranın Media Markt ile herhangi bir bağlantısı olup olmadığının araştırılmasını ve aramanın şirketinizle ilişkili bir çağrı olup olmadığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Müşteri bilgilerimizin güvenliği ve marka adınızın bu şekilde kullanılmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
0541*******40