to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama online alışveriş üzerinden Media Markt mağazasından 3 Mart saat 08:52’de iPhone 16 Plus siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün Redmi 15c marka bir telefon olarak teslim edildi. Üstelik ödediğim ücret yaklaşık 80 bin tl iken elime geçen ürün birkaç bin liralık bir telefon.
4 Mart tarihinde hem Pazarama’ya hem de Media Markt’a durumu ileterek şikayette bulundum. Buna rağmen bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm odaklı dönüş yapılmadı. Pazarama’yı tekrar aradığımda “Talebinizi firmaya ilettik, en kısa sürede dönüş sağlanacaktır” şeklinde genel bir bilgi verildi, fakat sürecin gerçekten ilerlediğine dair somut hiçbir adım göremiyorum. Böyle ciddi bir yanlış gönderimde bu kadar yavaş ve yüzeysel bir geri dönüş kesinlikle kabul edilebilir değil.
Yanlış ürün, Yurtiçi Kargo ile Üsküdar’da tarafıma teslim edildi, sipariş numaram 340398808’dir. Hem Pazarama hem de Media Markt’ın süreci geciktirmeden birlikte ele alarak, tarafıma süreç hakkında net ve detaylı bilgi verilmesini ve en kısa sürede asıl sipariş ettiğim iPhone 16 Plus cihazının gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ürünle ilgili inceleme yapılacaksa da bunun müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde hızlıca tamamlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
11 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından iki adet telefon, iPhone 15 ve iPhone 16, toplam 101.126 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak satın aldım. Sipariş numaralarım 819405459 ve 695374132’dir. Siparişleri verdikten bir gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak her iki ...
Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcılı iPhone 15 128 GB telefonu 28.11.2025 tarihinde 44.994 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak ödemeyi yanlış hesaptan yaptığımı fark edince hemen siparişi iptal etmek istedim, talebim alındıktan sonra da doğru ödeme hesabını kullanarak yeniden sipariş olu...
10.10.2025 tarihinde Media Markt’tan bir adet iPhone 16 (Sipariş No: 278504399) ve bir adet iPhone 16 Plus (Sipariş No: 278430839) olmak üzere iki telefon siparişi verdim. Siparişlerimden biri dağıtıma çıkmışken, diğeri ise kargoya bile verilmeden hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Üzerinden...
Media Markt internet mağazasından 128 GB iPhone 16 ve iPhone 16 Plus satın aldım. Siparişimi 199.000 TL ödeyerek verdim. Ancak sabah siparişlerimden birinin iptal edildiğini ve kredi kartıma ücret iadesi yapıldığını gördüm. Aynı ürünü tekrar sipariş ettiğimde ise ilk siparişim tekrar iptal edildi ve...
Media Markt internet sitesi üzerinden 12 Aralık’ta sipariş verdiğim iPhone 15 cihazım 19 Aralık’ta elime ulaştı. Cihazı ilk günden itibaren çok fazla ısınma sorunu yaşadığım için 20 Aralık’ta hiç vakit kaybetmeden iade/değişim talebiyle geri gönderdim. Ürün 22.12.2025 tarihinde Media Markt’e ulaştı....
Yorumlar