to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Apple Pencil satın aldım. Ürünü 24.11.2025 tarihinde Metromall mağazasından iade ettim ve ücret iadesinin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak o tarihten bu yana ücret iadem hesabıma yansımadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve ...
31.10.2025 tarihinde Eryaman Metromall Media Markt mağazasından Marshall Minör 4 kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren telefonla konuşurken sürekli sorun yaşıyordum, karşı tarafla sağlıklı görüşme yapamıyordum ve telefon görüşmeleri beklemeye alınıyordu. Bunun üzerine cih...
Media Markt Ankara Metromall şubesinden aldığım iPhone 15 Pro cihazımın bataryası servis alarmı verdiği için 2 hafta önce servise teslim ettim. Cihaz takip numaram: t060-43697. Hem garanti hem de kasko kapsamında işlem yapılmasını istedim ancak bana batarya değişimi için 5.700 TL ücret talep edildi....
15 Kasım 2025 günü saat 20:30 civarında Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasına iPhone 16 almak için gittim. Mağazada sadece tek renk olduğunu söylediler, bunu kabul ettim. Ancak 60 bin tl olarak gördüğüm iPhone 16 için işlem sırasında bana 67 bin tl fiyat verildi. Sebebini sorduğumda, online...
Media Markt uygulamasından 29.10.2025 tarihinde Bood QR1200 Scooter aldım. 1500 TL indirim çeki ve 1500 TL bankadan puan geleceği belirtilmişti. 07.11.2025 tarihinde Metromall mağazasından saat 21:45 civarında ürünü teslim aldım. Ürünün sıfır ve hatasız olmasını beklerken, mağazada yalnızca dışını ...
Braun Multiquick 7 blender setimin küçük doğrayıcı bıçak kısmının kafası yaklaşık 6 ay önce eridi ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve satın alırken 4.299 TL ödedim. Sorun yaşandıktan sonra garanti kapsamında Ankara Metromall AVM Media Markt şubesine, garanti...
03 Kasım 2025 tarihinde Ankara Eryaman Metromall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Huawei FreeBuds 6i marka Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü almadan önce satış temsilcisine fiyat indirimi olup olmayacağını sordum ve bana yeni bir indirim uygulandığı, yakın zamanda tekrar indirim beklenmed...
06.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Metromall mağazasına Huawei gt5 Pro akıllı saat almak için gittim. Ürünü incelerken satış personeline özellikle taksit imkanı olup olmadığını sordum ve bana 6 taksit yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü almaya karar verdim. Ancak ödeme aşamasınd...
16.09.2025 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından satın aldığım Lenovo TAB M11 tabletimi, cihaz koruma sigortası ve ek garanti süresi dahil olmak üzere toplam 11.748 TL ödeyerek aldım. Ürünümde henüz 1 yıl dolmadan şarj soketi arızası meydana geldi ve cihazımı Media Markt aracılığıyla s...
01.11.2025 tarihinde Media Markt Metromall mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB Silver model cihazı satın aldım. Cihazı satın alırken sigorta yaptırm...
JBL Tune 570 bt model kulaklığı Media Markt Metromall şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra sürücü kısmından tıkırtı sesi gelmeye...
"Teşekkürler"
07.10.2025 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından Lenovo marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Satın alma sırasında yanında hediye ol...
"İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
7 Eylül 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından Marshall Motif 2 tws anc model kulaklık satın aldım. Satın alma öncesinde silikon...
03.10.2025 tarihinde Metromall AVM Media Markt şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken ekranda gecikme, kasma ve tuş takımında takılmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar her kullanımda ve özellikle cihazı kapatıp açtığımda düzenli olarak tekrar ediyo...
"Teşekkürler"
16 Şubat 2026 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından Dreame v20 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, tetik kısmından elektrik çarpması sorunu yaşadım ve ürünü servise gönderdim. Servisten “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak bu sefer de batarya aş...
17/01/2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Oppo A60 model telefon satın aldım. Garanti süresi devam ederken telefonumun ekranı kırıldığı için 19/08/2025 tarihinde mağazaya giderek garanti kapsamında tamir veya değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri, cihazın...
"Teşekkür ederim"
14.09.2025 tarihinde Ankara Eryaman Metromall AVM Media Markt şubesinden Bilicra Connect akıllı saat satın aldım. Cihazı alalı üç gün oldu ve son iki ...
Media Markt Ankara Kentpark mağazasından Aralık 2023’te satın aldığım Electrolux Pure D8 Allergy süpürgeyi, kablo sarma kısmındaki arıza nedeniyle 2 hafta önce Ankara Metromall Media Markt mağazasından garantiye gönderdim. Sadece motor kısmı gönderildi, hortum ve uçlar istenmedi. Ürün tamir edilip t...
13.09.2025 tarihinde Media Markt Ankara Metromall mağazasından gece indirimiyle Samsung 55S90D 55 inç 138 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart OLED TV (sipariş no: 274058868) satın aldım. Ertesi gün mağazadan bir satış uzmanı beni arayarak stoklarında sadece teşhir ürününün bulunduğunu ve kapalı kut...
Sayın Yetkili, 13.09.2025 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazanızda Xbox Series s oyun konsolu satın almak istedim. Ürünün fiyat etiketi 12.499 TL olarak belirtilmiş olup, etiket üzerinde “teşhir” ya da benzeri herhangi bir ibare bulunmamaktaydı. Ancak satın alma talebim sırasında tarafı...
1 ay kullanıldığım ürün bozuldu 7 Ağustos tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasına satın aldığım cellularline Rocket LCD Ekranlı 65W + 20W + 18W qc 3 Portlu 20.000 Mah laptop taşınabilir şarj cihazını ürün incelememeye gönderdim Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve hem onarım h...
"Bugün yattı param teşekkür ederim. Süreç bu kadar uzun olmasa daha iyi olur."
Media Markt Ankara Metromall mağazasından satın aldığım Samsung QE55QN70FAUXTK model televizyonun istediğim Dolby Atmos özelliği olmadığını fark ettim ve ürünü teslim almadan iade ettim. İade işlemi kabul edildi, ancak peşin ödeme yaptığım bankamatik kartıma iade yapılamadı; merkezi ödeme ile yapıla...
31 Ağustos tarihinde Media Markt’ın online mağazasından iki adet TCL MT40X akıllı çocuk saati satın aldım ve ürünleri Ankara Metromall mağazasından teslim aldım. Sipariş numaram: 272569701. Ürünler için toplamda 8.598 TL ödeme yaptım. Ancak satın alma işleminden sadece iki gün sonra, aynı ürünlerin ...
