Sıfır Samsung S25 FE Telefonunda Sürekli Isınma Ve Hızlı Şarj Boşalması

13.12.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefon normal kullanımda dahi sürekli ısınıyor. Telefonda kılıf bile kullanmıyorum, sıfır cihaz olduğu için bir süre batarya performansının oturmasını bekledim ancak zaman geçtikçe ısınma sorunları arttı ve şarj performansı iyice kötüleşti.

Gün içerisinde telefonu sadece YouTube’dan müzik açmak gibi basit işler için kullanmama rağmen şarjım en fazla 5 saat içinde tükeniyor ve günde 2 kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Yatmadan önce telefonu tam şarj edip bırakıyorum, sabah uyandığımda ise telefonun şarjının yüzde 2–3 civarında azalmış olduğunu görüyorum. Ürünün tanıtımında belirtilen performans ile şu an yaşadığım durumun hiçbir şekilde uyuşmadığını açıkça söyleyebilirim.

Cihazı aldığım Media Markt mağazasına götürdüğümde tarafıma bunun normal olduğu söylendi. Ancak yalnızca 1 aylık, sıfır alınmış bir telefonda bu derece ısınma ve batarya sorununun kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum. Üründen hiç memnun kalmadım.

Yaşadığım bu sorunların incelenerek tarafıma ürün bedelinin iadesinin yapılmasını ya da cihazın sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.