Media Markt Siparişimin Sistemsel Hatası Nedeniyle Teslim Edilemedi
26.09.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Asus X1504MA-BQ784 model dizüstü bilgisayar için 24.499 TL tutarında, 330099478 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi sistemde 30.09.2026 olarak görünüyordu ve ürünü 212 Power Outlet AVM şubesinden teslim alacaktım.
Belirtilen tarihten itibaren mağazaya gittiğimde çalışanlar, ürünün mağazaya ulaştığını, ancak sisteme düşmediği için bana teslim edemediklerini söylediler. İki gündür ürün mağazada olmasına rağmen sistemsel bir gerekçeyle tarafıma teslim edilmiyor ve herhangi bir çözüm ya da net bir açıklama yapılmıyor.
Ödemesini yapmış olduğum ürünün bir an önce sisteme işlenerek 212 Power Outlet AVM mağazasından tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.












