Media Markt mediam

Media Markt’tan satın aldığım Roborock Saros z70 robot süpürgeyi eve getirdiğimde üründe sorun yaşadım. Ürünü hiç kullan...amadan yeniden mağazaya götürmek zorunda kaldım ve 31 Temmuz’da direkt servise gönderildi. O günden beri ürünü kullanmadan taksit ödemelerini yapıyorum, ancak ne iade ne de değişim...

21.10.2025 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından Dreame Airstyle Pro şekillendirme seti satın aldım. Satış es...nasında görevli personelin tavsiyesiyle ek sigorta yaptırdık. Bize, “Herhangi bir kırılma veya sizin kullanım hatanızda bile anında ürün değişimi yapılır, mağdur olmazsınız” şeklin...

Vega Park Media Markt Mağazası’ndan Hoover marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün 18 Ağustos 2026 tarihinde teslim edil...eceği söz verilmesine rağmen aradan 1 gün geçmesine karşın buzdolabım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Beyaz eşya gibi temel bir ihtiyaçta teslimat süresine uyulmaması ve gerekli bi...

Media Markt’tan 28 Haziran 2026 tarihinde 1246378 kodlu Exper Ultra 7 265kf b860 model oyun masaüstü bilgisayarını yakla...şık 140.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda 3 gün bile sorunsuz kullanamadım; sürekli farklı arızalarla karşılaşıyorum. Bilgisayar önce RAM arızası n...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Samsung MS23K3515AS/TR model mikrodalga fırın satın aldım. Ürün 04.08.2026 tari...hinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından çalıştığım firmanın danışmasına bırakılarak teslim edilmiş, herhangi bir imza alınmamış ve ürünüm teslim alınırken kontrol ettirilmemişt...

Media Markt üzerinden 8 Ağustos tarihinde iPhone 16'ye 128 GB telefon satın aldım. 9 Ağustos’ta ürün kargo aşamasındayke...n iptal sürecini başlattım ve ürün kargodan doğrudan mağaza deposuna yönlendirildi. Kargo takip numarası 322639762 olan gönderinin, Hepsijet üzerinden de görüldüğü üzere 11 Ağustos...

11.08.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Altus al 511 e model ürünü satın aldım. Alışveriş sırasında teslimat için ...özellikle randevulu bir tarih seçtim ve 18.08.2026 günü için randevu verildi. Buna göre tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım ve gün boyu evde kalarak teslimatı bekledim, ancak rand...

18.08.2026 günü Kayseri Forum AVM’deki ks Media Markt mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü a...lırken mağaza çalışanı, bu ürünü aldığım takdirde yanında kahve makinesi hediye edeceklerini sözlü olarak belirtti. Ben de bu vaade güvenerek, ürünü özellikle anneme hediye etmek i...

Media Markt’tan yaklaşık 5 ay önce bir Google TV cihazı satın aldım. Cihazın kumandasında ok tuşu çalışmıyor. Bu nedenle... ürünü aldığım günden beri cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana sürekli tamir sürecini takip et...

Konya m1 AVM’deki Media Markt şubesinden Kasım 2025’te aldığım Rampage Enigma RGB klavyede tuşa çift tıklama arızası olu...ştuğu için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm yaklaşık 15 gün boyunca mağazada bekletildi ve ardından tamir edildiği iddiasıyla işlemden çıkarıldı, bu aşamada ister...

04.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Tecno marka bir telefon satın aldım. Satın alma esnasında... telefonla birlikte akıllı saatin hediye olduğu, saatin de en geç 3 gün içinde mağazaya gelip tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma he...

Media Markt’tan Tefal robot süpürge satın aldım, ürünü aldıktan 3–4 gün sonra arızalı olduğunu fark ettim. Cihaz evi düz...gün şekilde haritalamıyor, evi daha yarısına bile gelmeden şarjı bitip kendiliğinden geri dönüyor. Şarj olup tekrar çalıştığında da en baştan başlıyor ve oluşturduğu haritayı kendi...

Temmuz ayında Media Markt’tan 35.000 TL ödeyerek Dreame h15 ıslak-kuru dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ...daha ilk haftada sorun yaşamaya başladım; ıslak başlığın su haznesi yerine tam oturmaması nedeniyle hava kaçırıyor ve çekim gücü belirgin şekilde düşüyordu. Bunun üzerine ürünü tü...

11.08.2026 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden Grundig ankastre set satın aldım. Ürünler bir gün so...nra adresime teslim edildi ve 13.08.2026 tarihinde de Arçelik/Beko yetkili servis montaj için eve geldi. Servis görevlileri ambalajları açtığında ankastre setin içindeki gdsp 2452 ...

Media Markt üyeliğime tanımlı olan ve bir gün önce hesabımda görüntülediğim 500 TL değerindeki kupon, herhangi bir kulla...nım yapmadığım halde hesabımdan kaybolmuştur. Kupon kodunu artık hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Durumu 18.08.2026 sabahı müşteri hizmetlerine ilettim ve 260818-002067 numaralı...

Media Markt üzerinden 13’ünde Grundig 75 inç televizyon siparişi verdim ve sistem en erken teslimat tarihi olarak 18’ini... zorunlu tuttuğu için bu tarihi seçtim. Ancak siparişimle ilgili sağlıklı bir takip yapamıyorum, ürünün nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini ...

Media Markt Konya Kule Site şubesinden 18.999,00 TL bedelle satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, garanti sür...esi içinde arıza yaptığı için 18.05.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım amacıyla servise verildi. Ürünü teslim ederken, azami tamir süresinin 20 iş günü olduğu bilgisi tarafım...

19.08.2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM içindeki Media Markt mağazasından, satış görevlisi S***** Bey’in yönlendirmesi...yle 10 yaşındaki çocuğum için elektrikli scooter satın aldım. Kendisine özellikle çocuk için uygun bir ürün sorduğumda, ısrarla bu ürünü tavsiye etti ve yetişkin ürünü olmasına rağ...

18.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Media Markt çağrı merkezini aradım ve Antalya’daki çağrı merkezi çalışanı R***...*** Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasında sorularıma cevap vermekte oldukça zorlandığını, konuyla ilgilenmek istemiyormuş gibi bir tavır sergilediğini ve alakasız cevaplar verdiğin...

30.07.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Onvo marka bir Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ön... ana gövdesinde fabrikasyon kaynaklı olduğunu düşündüğüm belirgin bir eğrilik olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez Media Markt ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum...

8.7.2026 tarihinde Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasına Micron Crucial X9 marka ürünümü onarım için teslim ettim. Ü...rün teknik servise gönderildi ve daha sonra teknik servisten ürün için değişim onayı verildiği bilgisini aldım. Buna rağmen mağaza, ürünü kendi stoklarından temin etmeleri gerekti...