to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Alma Ocak 2026’da Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 24OVF6001H model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma... kırık olarak teslim edildi, yani televizyonu baştan itibaren defolu şekilde göndermiş oldular. Kırık televizyonla ilgili yetkili birimle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhang
2 Mayıs tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden halı-koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 310...313330’dur. Siparişim sistemde Elazığ Media Markt şubesinde görünüyor. Media Markt müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ürünün kargoya verilmesi için Ceva (Borusan) Lojisti
Media Markt'tan aldığım Apple 15 telefonum için 11.999 TL'ye cihaz koruma sigortası yaptırdım. Bana sigorta satışı yapar...larken kırıp düştüğünde birebir garanti parçalarla değişim yapılacağı, onarım olmazsa birebir değişim yapılır diyerek satışını yaptılar. Ancak telefonum düşüp arka camı kırıldıktan
Media Markt’tan satın almış olduğum Electrolux EP71AB14UG gri dikey şarjlı süpürgemi arıza nedeniyle 07.03.2026 tarihind...e Mersin Forum şubesine onarım için teslim ettim ve teslim sırasında T003-94506-R-C numaralı kayıt verildi. Ürünü uzatılmış garanti kapsamında yaptırmış bulunmaktayım. Ürün teslim
Hoover HWP211AMBC/1-17 model çamaşır makinesini 27 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın... aldım. Yaklaşık 1 ay önce makinenin ana kartı yandı ve ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servis kaydı açtım. Servis, 20 iş günü sonunda b
01.03.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Şehitkamil Media Markt şubesinden 15.499 TL ödeyerek Samsung Galaxy Tab S10 Lit...e kalemli tablet satın aldım. Ürün daha iki ay bile olmadan, yaklaşık bir ay önce tabletin kendi kalemi arıza yaptı. Kalemin ucunu sabit tuttuğumda yazmıyor, düzgün şekilde kullana
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım kıyafet tüy temizleme cihazını performansını yeterli bulmadığım için... iade etmek istedim. 28 Nisan’dan bu yana iade süreciyle uğraşıyorum ve hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sipariş numaram 309517919’dur. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleri tar
07.05.2026 tarihinde Media Markt internet mağazası üzerinden hutt a1 cam silme robotu satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a kutunun açık olduğunu ve güvenlik bandının yırtık olduğunu gördüm. Eşime hediye olarak aldığım için, bu şekilde bir ürün kabul edilebilir olmadığı için Media Markt’a yazılı olara
"Media Markt Yönetimine ve İlgili Mağaza Müdürlüğüne, Mağazanızdan yapmış olduğum alışveriş sürecinde yaşadığım bir sorunu, tamamen müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla çözen ekip arkadaşlarınıza teşekkür etmek istiyorum. Sürecin başından sonuna kadar gösterdikleri profesyonel tutum, sabır ve çözüm üreten yaklaşımları sayesinde mağazanızdan son derece memnun bir şekilde ayrıldım. Karşılaştığım problemi kendi sorunları gibi benimseyerek hızlıca aksiyon alan tüm mağaza personeline ve yönetimine ayrıca Uğur beye şükranlarımı sunarım. Bu kaliteli hizmet anlayışının ve müşteri odaklı kültürün devamını diler, ilgili personellerin takdir edilmesini rica ederim. Saygılarımla,"
8.05.2026 tarihinde Media Markt’ın 8‑10 Mayıs tarihleri arasında geçerli ol...duğunu duyurduğu alışveriş kredisi kampanyasından faydalanmak için Samsun P
Marmara Forum Media Markt mağazasından 2024 yılı Ekim ayında kuzenim tarafından 5.000 TL tutarında hediye kartı satın al...ınarak bize hediye edildi. Bu kart parayla satın alınmış bir Gift Card olduğu için, üzerinde bir son kullanım süresi olsa bile bunun bir “Bonus” ya da “promosyon” kartı gibi değerl
03.05.2026 tarihinde Media Markt Kule Site mağazasından Arnica Solara Pro Mop marka/model dikey süpürgeyi 19.949 TL bede...lle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kısa süreli denememe rağmen performansı ve kullanım deneyimi beklentilerimi karşılamadığı için, yasal cayma ve iade hakkım kapsamında 14 gün
Media Markt E-Ticaret üzerinden 06.04.2026 tarihinde Baymak marka 12 A++ Elegant Prime model klima satın aldım, ürün 13....04.2026 tarihinde Adıyaman Merkez Esentepe Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ürünün montajı için gelen Baymak yetkili servis ekibi 18.04.2026 tarihinde dış ünitenin hasarlı
"Teşekkürler"
2022 yılında Bakırköy Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Satın alım sırasında bana ısrarla ek sigort...a yaptırmam gerektiği, bu sigortanın her türlü sorunu karşıladığı ve özellikle batarya değişimini de kesinlikle kapsadığı söylendi. Bu beyanlara güvenerek sigortayı ayrıca satın al
Marmara Park AVM Media Markt mağazasında yaptığım alışverişe ait faturaya ulaşabilmek için mağazaya başvuruda bulundum. ...Alışverişime ait faturayı talep ettiğim sırada, Uzun boylu m isimli çalışan tarafından son derece saygısız, küçümseyici ve kurumsallıktan uzak bir tavırla karşılaştım. O esnada yan
Media Markt'tan almış olduğum robot süpürge tam bir hayal kırıklığı oldu. Batarya problemi vardı; 2. servise gittiğinde ...değiştirildi. Çöp istasyonlu ancak çöpünü boşaltmıyor, kirli suyu boşaltmıyor, sürekli arıza veriyor. Haritalama çok kötü, her seferinde topla servise götürmek gerekiyor, sorun çöz
Media Markt’tan satın aldığım iPhone şarj kablosunu yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır kablo telefona... çok geç tepki veriyor, şarj bağlantısı hemen algılanmıyor. Sorunun telefondan kaynaklı olup olmadığını anlamak için iPhone 13 dahil olmak üzere farklı iPhone cihazlarda denedim, a
"Çok teşekkür ederim"
09.05.2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Media Markt mağazasına Apple iPhone 15 Pro Max cihazımı vererek Samsung s2...6 model telefonu satın aldım. Eski telefonumdaki verilerin yeni cihaza aktarılması için benden 1000 TL aktarım ücreti alındı ve bu işlem için telefonum yaklaşık 5 saat mağazada kal
"8 Mayıs 2026 tarihinde öncelikle yaşadığım sorun kredimin iptaliydi ve çözüm ararken mağduriyetimi göz önünde bulunduran Media Markt şirketi ve Van AVM Media Markt çalışanlarından Ferhat Bey'e, ardından ürünler hakkında bilgi verip destek olan Şermin Hanıma teşekkür ederim; bu süreçte her konuda çok destek oldular, iki arkadaşımıza ve şirkete tekrar teşekkür ederim."
08 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt mağazasından Bosch marka fırınlı ankast...re set satın aldım. Satın alma işlemi sırasında tarafıma kredi kullandırılm
11 Mayıs 2026 günü saat 21.30 civarında Media Markt web sitesi üzerinden Huawei Watch gt6 41mm modeli için alışveriş yap...arken sistemdeki hata nedeniyle hesabımdaki puanım görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmemizde puanımın 24 ile 48 saat içinde yükleneceği bilgisi verildi.
06.03.2024 yılında aldık. Satış temsilcisi bize 1+3 yıl uzatılmış garanti tavsiye etti. Avantajını anlatırken de bize Dy...son'un normal garantisi bittiğinde 1 yıl kasko 3 yıl da sigortalı olacak dedi. Biz de o dönem 5249₺ karşılığında kabul ettik. Dyson'un normal garantisi 06.03.2026 yılında bitti. B
Media Markt üzerinden mobil uygulama aracılığıyla satın aldığım djı Mini 3 ürününü iade ettim, ancak 3–4 haftadır ödemen...in kredi kartıma geri yansımasını sağlayamadılar. Sipariş numaram 307256533 olup, ürün geçen ayın 18’inde Yurtiçi Kargo ile 408988849185 takip numarasıyla gönderildi. Ürün iadem ka
Electrolux EP71AP14UG dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Atlaspark AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ...ilk günden beri kullanıyorum ancak performansından kesinlikle memnun değilim. Çekim gücü çok zayıf, evi doğru düzgün süpüremiyor ve şarjı da çok çabuk bitiyor. Evim küçük olmasına
