Media Markt mediam

Tüketici Hakem Heyeti Kararının Uygulanmaması hakkında 22.01.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından tarafım lehine verilen karar ile ayıplı olan Electrolux marka elektrikli süpürgenin iade alınarak ayıpsız misli ile değiştirilmesine karar verilmiştir. Söz konusu karar tarafıma tebliğ edildi...

Media Markt’ın web sitesinden Anker Solix C300X ac model ürünü satın almama rağmen iki ayrı siparişimde de sistem sürekli Anker Solix C300X dc ürünü üzerinden fatura kesiyor. İlk yanlış fatura 09.03.2026 tarihinde kesildi. Bunun üzerine ürünü iade edip tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi; aynı ...

10.03.2026 tarihinde Capacity AVM Media Markt mağazasına Altus fırın bakmak için Kadıköy’den özellikle bu mağazada ürün var diye gelip ziyaret ettim. Mağaza içinde bu kadar personel olmasına rağmen bizimle ilgilenecek tek bir kişi dahi bulamadık; kendi kendimize ürün incelemek zorunda kaldık. İ****...

3 Mart 2026 günü saat:16.41 sıralarında 303011344 sipariş numarası ile online mağaza üzerinden çamaşır ve kurutma makinesi sipariş ettim. Media Markt online uygulamasında ürünlerin teslimat tarihi 11 Mart görünmektedir ancak bugün 10.03.2026 olmasına rağmen ürünler halen siparişiniz oluşturuldu şekl...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Crucial marka 2 TB SSD sipariş ettim. 9 Mart tarihinde verdiğim bu sipariş bugün elime ulaştı; ancak siparişimde açıkça 2 TB yazmasına rağmen bana 480 GB’lik SSD gönderildi. Sipariş numaram #11033135017’dir. Durumu ilettiğimde bana ürünün ellerinde kalmad...

08.03.2026 tarihinde Antalya Özdilek Media Markt mağazasından gp 6X 2600 Mah şarj edilebilir AA piller ve gp b441 USB pilsiz şarj cihazı satın aldım. Pilleri 1.479 TL’ye, şarj cihazını ise 819 TL’ye aldım. Eve gelip piyasaya baktığımda, aynı ürünlerin internette ve farklı mağazalarda neredeyse yarı ...

Media Markt üzerinden 28.02.2026 tarihinde 302635045 numaralı siparişimle satın aldığım Samsung EP-P5400T Kablosuz Hızlı Şarj Cihazı için 01.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, ürün bedeli olan 2.999 TL, havale ile yaptığım ödemenin iadesi henüz tarafıma yapılma...

6 Mart günü beni, kendini Media Markt ile bağlantılı gibi gösteren sahte bir numara aradı. Arayan kişi, sanki Media Markt müşteri temsilcisiymiş gibi konuşarak “Alışverişte ürün size ulaştı mı, iade ettiğinizde yaşadığınız sorun kimden kaynaklı? ” şeklinde sorular sordu. Bu görüşme sırasında herhang...

Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 28.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy s26 model bir cihaz satın aldım ve 64.499 TL tutarındaki ödemeyi mağazada peşin olarak yaptım. İşleme ait 40268949 numaralı belgem mevcut. Satın alma sırasında ürünün elime ne zaman ulaşacağı konusunda net...

Media Markt’ın online mağazasından satın aldığım Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinesini 9 Şubat 2026 tarihinde bir Media Markt şubesine iade ettim. Ürünün iadesi alınmasına rağmen 20 günü aşkın süredir tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 24912...

2 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden “Samsung Bespoke Jet Bot Combo Ai Robot Süpürge Krem” isimli ürünü sipariş ettim. Siparişi oluştururken teslimat şeklini “mağazadan teslim” olarak seçtim ve sistemde tahmini teslimat tarihi 04.03.2026 olarak görünmekteydi. Sipariş numaram 3...

Media Markt Kocaeli Kandıra Sapağı mağazasından 04.10.2025 tarihinde teşhir ürünü olarak Grundig şarjlı süpürge ve Grundig çaycı satın aldım. Satın alırken teşhir olduğu için bazı eksik parçaların sonradan temin edileceği özellikle söylendi ve ben de buna güvenerek ürünü aldım. Yaklaşık 7 aydır yed...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 21.02.2026 tarihinde Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü iade ettim ve 26.02.2026 tarihinde iadenin ilgili birime ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 10.03.2026 olmasına karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Her aradığımda süreçle ilgili net...

Gebze Center Media Markt'ta 17 Pro cihaz almaya gittim. Cihazı açarak teslim edeceklerini, ben de cihazı açmadan almak istediğimi söyledim. Hediye alacağım dedim. Orada duran bir arkadaş, değişik hareketler yaparak 'yok, prosedür bu şekilde' diyor. TM diyorum, yazılı evrak ver bana. Şikayet edeceğim...

Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce Dreame l10 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için içim rahattı ancak son 2–3 aydır yaşadıklarım beni ciddi şekilde mağdur etti. Cihaz arızalandı, su borusu ve su deposu değişti, iki defa servise gitti geldi ama sorunlar bitmedi. Şu anda...

6 Mart sabah saat 10.00’da Media Markt internet sitesinden Profilo BD3076WCAP c enerji sınıfı, 526 l, alttan donduruculu no-frost beyaz buzdolabı siparişi verdim. Aynı gün akşam 22.00 civarında sipariş durumum “kargoya verildi” olarak güncellendi. Ancak kargo takip sekmesinden baktığımda, kargo şirk...

22.02.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Cmr 45 video kamera Wi-Fi 5k model ürünü satın aldım, ancak ürünü aldığım gün SD kart okuyucusunun arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü 25.02.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak Yurtiçi Kargo ile iade ettim Media Markt’tan aldığım halde, yaşadığım bu t...

Media Markt üzerinden 17 Şubat tarihinde Philips HD6301/90 5000 model tost makinesini sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra yanlışlıkla aldığımı fark ederek hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürün teslim alınmasına ve üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen banka kartımla ödedi...

302651748 sipariş no ile siparişini girdiğim çamaşır makinesi 04.03.2026 tarihinde teslim olması gerekiyordu. Ancak 05.03.2026 tarihinde aradığımda “ürününüz kargoda” yanıtını çağrı merkezinden aldım. Akabinde makine gelmediğinde tekrar aradım. Bana “makineniz henüz çıkmadı” cevabı verildi. Daha önc...

16.04.2025 tarihinde Media Markt Zorlu Center şubesinden JBL marka gerçek kablosuz kulaklık ve kasko hizmeti satın aldım. Satış danışmanı İ******, ürünü satarken tüketici kusuru olsa ve ürün ayıplı hâle gelse bile sigortanın zararı %100 karşılayacağını, her türlü arızada ürünün misli ile değişeceğin...