to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan aldığım Hoover marka kurutma makinesi işlevini yerine getirmediği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu...m ve başvurum onaylandı. Karar sonrası Media Markt, Temmuz ayının ilk haftası gibi kurutma makinesini evimden aldı ancak o günden bugüne ne yeni ürün gönderildi ne de para iadesi y
31 Ağustos’ta Media Markt Hilltown 1. Kat'taki mağazadan HP Smart Tank 580 ...model yazıcı satın aldık. 1 Eylül’de kurulum yaparken yazıcının ekranında E
Media Markt İzmit 41 Burda AVM mağazasından aldığım Scooter henüz 1 yıl olmadan arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geld...i. Ürünü 21 Ağustos’ta servise gönderdim. Servis incelemesi sonrası batarya, ana kart ve ekran değişimi için tarafıma 18.000 TL masraf çıkarıldığını öğrendim. Scooter hâlâ garanti
2024 yılında Media Markt’tan Dyson v15 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri borunun bağlantı yerinde h...afif bir oynama vardı, bunu sorduğumda bunun normal esneme payı olduğu söylendi. Ancak kullanım süresi ilerledikçe bu oynama belirgin şekilde arttı ve şu anda boru bağlantı yerinde
Media Markt uygulaması üzerinden 27 Ağustos tarihinde 325554484 sipariş numarasıyla Apple Watch Series 11 akıllı saat ve... beraberinde ekran koruyucu satın aldım. Siparişim elime ulaştığında kutunun içinden yalnızca saat çıktı, ekran koruyucu hiç gönderilmemişti. Yaklaşık bir haftadır hem mail yoluyl
30 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Canon g3430 yazıcı ve Hama USB 2.0 a fiş satın aldım. Si...pariş numaram 326143100’dür. 7 Eylül 2026 günü kolay gelsin kargo ile bir paket teslim edildi, gelen paket ise sadece küçük bir koli oldu. Media Markt’tan daha önce yaptığım alışve
İzmir Gaziemir Optimum AVM Media Markt mağazasından Philips brı940/00 model IPL cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir y...ıldır kullanırken anakartı yandığı için servise gönderdim ve servis tarafından cihaz için “değişim” raporu düzenlendi. Ayrıca Philips tarafından adımın yazılı olduğu cihaz bayi değ
20.08.2026 tarihinde Media Markt Optimum Gaziemir mağazasından Grundig marka ankastre set satın aldım. Set içerisindeki ...Grundig gdsp 2474 bw model davlumbazı bacasız kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Kurulum için gelen servis ekiplerinden davlumbazın bacasız kullanılabilmesi için gerekli ol
"Media Markt ekibine hızlı ve sorunsuz iade ve değişim süreci için teşekkür ederim."
Media Markt Metropol AVM şubesinden 20.12.2025 tarihinde Smartmi Gorilla Power 1200w elektrikli Scooter satın aldım. Kıs...a süre sonra ürün e1 hatası vermeye başladı ve garanti kapsamında incelenmesi için başvuruda bulunduk. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünün servise gönderilme
Ceylanpark AVM Media Markt mağazasından Rampage Enigma model bir klavye satın aldım. Kısa süre içinde klavyede tuşların ...çift basma sorunu ortaya çıktı ve ürünü 27 Ağustos’ta servise teslim ettim. Bana 31 Ağustos’ta, yani 5. İş gününde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan uzun zaman geçmesine
Media Markt’tan satın aldığım Samsung RB50RS334SA model buzdolabı, aldıktan kısa süre sonra arızalandı. Gelen yetkili se...rvis, motor, ana kart ve sensörlerde arıza olduğunu, tamir masrafının ürün bedelini aştığını ve buzdolabının pert durumda olduğunu belirtti. Ürünü alırken özellikle güven olsun d
"Şikayet biriminden selma hanim isimi çözdü teşekkürler"
04.09.2026 tarihinde Media Markt üzerinden iPhone 16 model bir telefon sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 326886459. Siparişi oluşturduğumda tahmini tes
08.09.2026 tarihinde saat 10.30–11.00 civarında İzmir Karabağlar İzmir Park Media Markt mağazasında yaşadığım bir iade s...orununu paylaşmak istiyorum. Daha önce İzmir Optimum şubesinden kredi kartı ile satın aldığım hızlı şarj kablosu telefonuma uymadığı için iade etmek istedim. Ürünün fişi ve pos sl
Media Markt’tan aldığım Realme 12 marka telefonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Antalya 2. Tüketici Hakem Heyeti’ne b...aşvurdum ve 03.08.2026 tarihli, 166420260009379 numaralı kararla ücret iadesi yönünde hakkımda olumlu karar verildi. Buna rağmen karar doğrultusunda tarafıma herhangi bir ödeme yap
Media Markt internet sitesi/uygulaması üzerinden 26.08.2026 tarihinde Bosch KGN86AID2N model buzdolabı satın aldım. Sipa...riş numaram 325439875 olup, sipariş aşamasında uygulama ekranında açıkça “3. kata kadar daire kapısına teslimat” taahhüdü verilmesine rağmen bu taahhüt yerine getirilmedi ve ciddi
07.09.2026 tarihinde Zorlu AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 satın aldık. Eski telefonumuzu da aynı işlem sırasında... mağazaya satmamız için yönlendirildik ve 4.300 TL tutarında bir satış yapıldı. Ayrıca içinde ekran koruyucu, powerbank ve kılıf olan bir paket önerdiler; bu paketi de kabul ederek
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 26.08 tarihinde Galaxy s25 Plus telefonum için, kamera kısmını da tamamen saran..., koruyucu özelliği olan bir kılıf siparişi verdim. 29.08 tarihinde teslim aldığım ürünü açtığımda, sitede görsellerde ve açıklamalarda tanıtılan ürün yerine, sıradan bir silikon k
Media Markt internet sitesi üzerinden TCL 65C6K model mini LED televizyon için 325409312 sipariş numarasıyla bir sipariş... verdim ve ürünün 05.09.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir güncelleme yapıldı ne de ürünle ilgili net bir bilgi verildi.
Rampage Retsu kablosuz kulaklığı yaklaşık 20 gün önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri s...ol kulaklıktan, sağ kulaklığa göre belirgin şekilde daha fazla ses geliyor. Bu dengesizlik tüm uygulamalarda ve kullandığım her cihazda aynı şekilde devam ediyor. Yeni aldığım bir
Media Markt’ın online mağazasından Philips 7000 serisi bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün bugün teslim edildi; ancak k...utusundan çıkarıp denediğimde cihazın şarj almadığını ve hiç çalışmadığını gördüm. Ürün elime ilk geçtiği anda arızalı çıkmasına rağmen Media Markt bu konuda hiçbir şekilde çözüm o
19.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Siemens gizli damacanalı su sebili satın aldım. Ürün elime ge...çtiğinde tamamen kusurlu olduğunu gördüm ve hiç kullanamadım. Bunun üzerine mesafeli satış kapsamında 30 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak tarafıma, iade e
Dreame z30 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. 22.08.2026 tarihinde ürün kırıldı ve a...ynı gün İzmir Karşıyaka’daki Media Markt Hilltown mağazasına onarım için teslim ettim. Ürün için 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Yetkili servisten 10. İş günün
