to read complaints and reviews, or file yours."Gecikmeli de olsa ürünün teslim edilmiş olması güzel bir sonuç. İleride yaşanmaması için 1) Stok kontrolünün iyileştirilmesi 2) Eğer teslim süresi 15günden daha fazla uzayacak ise müşteriye bilgi verilerek iptal veya değişiklik sağlanması önerilerinin sunulması 3) Objectktif ve net geri bildirimlerin yapılabilmesi bu süreçlerin her iki taraf içinde daha kolay yönetilmesine imkan sağlayacaktır."
Media Markt’tan 2023 yılında satın aldığım Bosch marka dikey süpürgemin LED ışığı bir süre önce çalışmamaya başladı. Ürü...n için ek garanti yaptırmış olmama rağmen, yaşadığım bu arızanın garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek işlem yapılmak istenmedi. Ben bu ürünü özellikle ek garantiye güvenerek
Media Markt firmasının kullandığı Kolay Gelsin adlı kargo firması tarafından gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme y...aşıyorum ve muhatap bulamıyorum. Kargomun içinde hediye olarak aldığım bir ürün bulunuyor. Teslimat tarihi önce 11 Şubat olarak görünürken daha sonra 12 Şubat’a güncellendi, ancak
03.02.2026 tarihinde İzmir İzmir Park içindeki Media Markt mağazasından TCL 42X model akıllı saat satın aldık. Saat daha... 4 gün kullanılmışken sim kart okumama arızası verdi ve ürün bu kısa sürede tamamen işlevsiz hale geldi. Çocuğum sadece birkaç gün kullanabildi. Ürünü aldığımız Media Markt mağaza
Media Markt hediye kartı ile online alışveriş yapılırken hediye karttan ilgili tutarla düşülmüş olup 200 TL'lik kısım ka...dar kalan bedel yüzünden ürün siparişi tamamlanamamıştır. Mağazalarda kalan bakiye kredi kartı ve/veya başka yollarla ödenebilirken online’da böyle bir yapı kurmadıkları için ödene
Media Markt online üzerinden yaklaşık 2–3 hafta önce Lenovo marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanı...rken şarjı bitti, sonrasında şarja taktığımda herhangi bir düşme, darbe ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen sol kulaklık önce 0’dan 10’a şarj olmuş göründü, ardından bir daha hi
Viomi marka robot süpürgemi haritalama silme ve batarya sorunu sebebiyle 06.12.2025 tarihinde Media Markt Optimum şubesi...ne teslim ettim. Ürün yaklaşık 15 gün sonra tarafıma geri verildi ancak bataryanın değişmediğini gördüm. Cihazı ilk çalıştırdığımda bu kez “lazer uzaklık sensörü arızası” uyarısı v
"Aradığınız için teşekkür ederim sonuca göre karar vereceğim"
26.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş numarası 293636976 olan Huawei Pura 80 Pro model tele...fonu 52.739 TL ödeyerek peşin satın aldım. Ürün Ankara’da tarafıma teslim edildi ve cihazı çok kısa süre, normal koşullarda kullandım. 12.02.2026 tarihinde telefonun hoparlör ve m
Media Markt üzerinden N11 aracılığıyla Baymak Aqua X LED Priz 80 litre termosifon satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay önce... tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak iki gün önce mail adresimden faturamı kontrol ettiğimde, faturanın üzerinde kocaman kırmızı bir “İptal” ibaresi olduğunu fark ettim.
Media Markt’tan satın aldığım buzdolabının teslimatı Borusan-Ceva ile gerçekleştirildi. Niğde Merkez’deki adresime yapıl...an teslimatta, buzdolabının daireme çıkarılması gerekirken ürün sadece apartman girişine bırakıldı. Teslimatın tam olarak daire kapısına yapılacağını düşünürken, bu şekilde bırakıl
Media Markt internet sitesi üzerinden 3 Şubat tarihinde Hoover HLEH10A2TCEX-17 model bir kurutma makinesi sipariş ettim.... Ancak bugün itibarıyla hala ürünüm teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda, adres bilgilerinin hatalı girildiği için teslimatın yapılamadığı söylendi. Oysa siparişi oluşturur
23 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’ten Arnica Solara dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde şarj s...üresi ve performansı normaldi; ancak bir süre kullandıktan sonra süpürgenin hem şarjı çok hızlı tükenmeye hem de çekim gücünde belirgin bir performans düşüklüğü yaşanmaya başladı.
Media Markt online mağazasından 11.02.2026 tarihinde Dyson v15 Submarine model elektrikli süpürge siparişi verdim. Ancak... tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürün teslim edildikten sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade ürünün depoya ulaştıktan ve
Ekim Ayında Media Markt İzmir Optimum AVM mağazasından 75 inch TV satın aldım. Satın alma yaparken bana bu TV'yi satın a...lırsam 7500 TL kartıma yatacağını söylediler. Bunun için ayın 30'una kadar cihazın faturalanması gerektiğini belirttiler. Daha sonra ben ay sonunda yurt dışında olacağımı TV'u anca
25.01.2026 tarihinde Media Markt e-ticaret mağazası üzerinden Bosch marka KDN55NLE0N model e Enerji Sınıfı 453 l üstten ...donduruculu No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürün 28.01.2026 tarihinde adresime teslim edildi, ancak kutusu hiç açılmadı, ürün kullanılmadı. Eski buzdolabımın tamir edilmesi nedeni
Media Markt internet sitesinden 21 Ocak 2026 tarihinde LG SH5A 4.1 Kanal 600 W Bluetooth Soundbar model ses sistemi satı...n aldım. Ürünle ilgili iade talebimi ise 11 Ocak 2026 tarihinde oluşturduktan sonra telefonuma “Değerli müşterimiz, 297499009 numaralı siparişinizdeki ürün/ürünler için adresinizde
Media Markt’ın online sitesi üzerinden dün bir adet iPhone 15 satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra vazg...eçtiğim için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebimi yetkili birime ilettiklerini, sipariş iptal edildiğinde tarafıma dönüş
"Yeni aldığım ürünü evde açtım arızalı çıktı. Değişim istedim değiştirmediler. Bir daha asla bu markayı almam ve kullanmam. Hakkımı asla helal etmiyorum"
28.11.2025 tarihinde Mall of İstanbul Media Markt mağazasından Oral‑B marka...sının iO 10 model siyah şarjlı diş fırçasından eşim ve kızım için 2 adet sa
Media Markt’in online web sitesi üzerinden Marshall Major 4 kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay... olmasına rağmen, 2. Ya da 3. Haftamdan itibaren kulaklığı uzun süreli kullandığımda cızırtı sesleri çıkmaya başladı, kendi kendine kapanıyor ve uzun süre yeniden bağlanmıyor. Bu
28.01.2026 tarihinde saat 12:00 sularında, Kayseri Forum Media Markt mağazası üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamama... rağmen, kişisel bilgilerim kullanılarak adıma 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl uzatılmış garanti sigorta poliçesi düzenlendiğine dair SMS aldım. Benim hiçbir onayım ve imzam olmadan bö
2024 Aralık ayında Media Markt’tan TCL marka bir soundbar ses sistemi satın aldım. Üründe arıza çıkması üzerine 4 Ocak’t...a servis kaydı açıldı ve sistem üzerinden ürün için değişim kararı verildi. O günden beri yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürünü gönderen var ne de sürece dair beni bilgilendire
Media Markt firmasından 23.12.2025 tarihinde dreame Hair Dryer Miracle Gold ahd9 Mirac marka saç kurutma makinesi aldım.... Fatura numaram 0242025000006609. Ürünün daha 1 hafta bile geçmeden LED kısmı bozuldu. 8 Ocak 2026 tarihinde Kentpark AVM şubesinden garantiye gönderdim. 12 Şubat 2026 tarihine ka
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 03.02.2025 tarihinde 405 870 5179 sipariş numaralı Peaq 32A7000 32 model ...bir televizyon satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 5 Şubat’ta kargoya verileceği ve 14 Şubat’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Bugün 12 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kar
