Media Markt mediam

Media Markt internet sitesi üzerinden 283165460 sipariş numarası ile 12 Kasım tarihinde toplam 7.509 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 Kasım’da kapıdan kurye ile iade talebi oluşturdum ancak kurye yoğunluğu gerekçe gösterilerek ürünüm benden alınmadı. Bunun üzerine ürünü ...

Media Markt internet sitesinden bir adet ısıtıcı satın aldım. Ürün 14 Ekim Salı günü elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ısıtıcının ezik ve kırık olduğunu gördüm. Ürünü ilk andan itibaren hasarlı teslim aldım. Sipariş numaram 288885850. Hasarlı ürün için defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetler...

Media Markt’tan satın aldığım DJI Neo model drone’u kısa süre önce servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ürünü çalıştırdığımda, uçuş sırasında hiçbir komut vermediğim halde kendi kendine uzaklaştı ve kontrolüm dışında kayboldu. Şu anda ürünüm tamamen yok ve cihazı bulamıyorum. Olay yaklaşık ...

03.12.2025 tarihinde Media Markt Brandium şubesinden Baseus marka bir şarj kablosu satın aldım. Ürünü telefonumun kendi orijinal adaptörüyle kullandım ancak hem şarj performansından hiç memnun kalmadım hem de ara ara şarj almama sorunu yaşadım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve bu sorunları görünce ...

Media Markt internet mağazasından 17 Kasım tarihinde 107.999 TL tutarında bir iPhone 17 Pro satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdim ve 27 Kasım’da iade süreci başlatıldı, aynı gün iadem onaylandı. Ödemeyi havale/EFT ile kendi adıma yapmıştım. İade sürecinde ücret iadem bir türlü hesabıma yatırı...

Media Markt’tan satın aldığım bir kurutma makinesinin teslimatı Borusan Lojistik tarafından yapılacaktı. Ürünün son teslim tarihi 5 Aralık 2025 olmasına rağmen teslimat sürekli erteleniyor ve hala elime ulaşmadı. İlgili siparişimin numarası 10232581’dir. Borusan Lojistik tarafından teslimat tarihi ...

Media Markt'tan çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Asansöre sığmıyor bahanesiyle ürünü apartman girişine bırakıp gittiler. Fiziksel şartlar uygun değilse yardımcı olamıyorlarmış. Böyle bir şey olabilir mi? Satmasınlar o halde! Şimdi biz ne yapacağız? Böyle bir saçmalık görmedim. Tüketici Hakları'...

+1

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 284417162 sipariş numarasıyla 1 adet Beats Magsafe özellikli, iPhone 16 Pro Max uyumlu telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda, Piili markasına ait, üzerinde “knit phone” ibaresi bulunan ve iPhone 17 Pr...

Denizli’de teslim edilmek üzere Media Markt üzerinden bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 287 567 882 ve sistemde görünen son teslim tarihi 03.12.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün son durumunu araştırdığımızda, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen televizyonun Kartur loji...

24 Kasım’da Media Markt üzerinden Fakir Lone Türk kahve makinesi (gri renkli) ürününü, robot süpürge ile birlikte hediye olarak sipariş ettim. Sipariş numaram 285533224. 25 Kasım’da robot süpürge kargoyla teslim edildi ancak paketin içinden kahve makinesi hiç çıkmadı. Hatta müşteri hizmetlerini arad...

Media Markt web sitesi üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde 286872365 numaralı siparişimle kablosuz bir mouse satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, mouse’un çalışması için gerekli olan USB alıcının, olması gereken yuvasında bulunmadığını fark ettim. Yani ürün eksik parça ile gönder...

Media Markt üzerinden 29.11.2025 tarihinde Grundig marka bir televizyon satın aldım. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu. Ürün Borusan Lojistik adlı firmaya teslim edildikten sonra teslimat tarihi hiçbir açıklama yapılmadan 12 Aralık olarak değiştirildi. Şu anda kar...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir ankastre fırın satın aldım. Ürünüm kargoya çıkalı bir hafta oldu ve 30.11.2025 tarihinden beri takipte 'Merzifon depoda' şeklinde görünüyor, beş gündür depoda bekletiliyor. Buna rağmen tahmini teslim süresine daha on gün olduğu, bu nedenle beklemem ger...

Media Markt isimli mağaza, Tüketici Hakem Heyeti'nin verdiği ürün değişikliği kararını 3 aydan fazla süredir uygulamıyor. Kayseri mağazasına 3 Eylül itibarıyla Hakem Heyeti kararıyla gittim. Dyson V11 Absolute marka süpürgenin artık üretimde olmadığı, yerine muadil olarak V11 Adventece marka süpürge...

30.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 30.000 TL olarak mağazada yaptık ancak o anda ellerinde ürün olmadığı, en geç 3 gün içinde mağazaya geleceği bilgisi verildi. Biz de bu bilgiye güvenerek alışver...

29.01.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Philips marka bir hava temizleme cihazı satın aldım. Satış sırasında görevli personel i** n**, ayrıca ücretini ödeyerek yaptırdığım kasko için bana açık ve net şekilde, 'Abla ister camdan aşağı at kır, iste...

Media Markt’tan Samsung marka bulaşık makinesi satın alırken ek garanti hizmeti de aldım. Daha sonra bu ek garanti için ödediğim ücretin iadesi konusunda 12.11.2025 tarihinde süreç başlattım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İadenin banka hesabıma ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 09.11.2025 tarihinde Siemens sn216W00DT bulaşık makinesini kredi kartı ile 18.949 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 18.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ürün...

Media Markt Urfa Piazza şubesinden aldığımız 820.1221237 Duvar Tipi Davlumbaz (Yatık) Altus ala 320 b Siyah Davlumbaz a1 ürünü için 25 Kasım tarihinde “kargoya verildi” şeklinde mail aldık. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bil...